仕事概要
【会社概要】
株式会社Helpfeelでは“テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する”をビジョンに掲げ、ナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。
【Gyazo】瞬時に画面を共有し、コミュニケーションを加速する画像共有ツール
【Helpfeel Cosense】アイデアと知識を自由に記録して共有する、知的生産Wikiシステム
【Helpfeel】どんな質問にも答えることができる、AIナレッジデータプラットフォーム
生成AIや大規模言語モデル(LLM)の進化により、AIの社会実装が加速する今、見落とされがちなのが「AIが何を根拠に判断しているか」という視点です。
AIはモデルやアプリケーション単体では正しく機能せず、“何をもとに答えを導き出すか”というナレッジ、つまり正確に整理された知識のデータ基盤が不可欠です。
Helpfeelは、この「AIナレッジデータ」を支えるAIナレッジ基盤(AIナレッジデータプラットフォーム)を展開するSaaS企業です。企業や自治体、医療機関、教育機関など企業や組織のAI活用を支える“情報インフラ”構築支援するプロダクトの開発・提供しています。
Helpfeelを代表するプロダクトの「Helpfeel」はiPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェロー・増井俊之が発明した「意図予測検索」技術(特許取得済)をコアにしています。
現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進めており、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています。
※特許番号 第7112155号、第7112156号
【ポジション概要】
Helpfeelでは、事業成長に伴い社内業務の複雑性が高まり続けています。本ポジションは、社内の業務課題を自ら発見し、技術の力で業務効率化を推進するエンジニアです。
バイブコーディングや生成AIサービスなどの新しい技術も活用しながら、業務改善を「思いつき」や「部分最適」で終わらせず、設計・実装・定着までやり切ることを期待しています。
広い裁量を持ち、全社視点で業務効率化をリードする役割を担っていただきます。
業務内容
・各部署(営業/CS/開発/コーポレート等)へのヒアリングを通じた業務課題の抽出・整理
・業務フローの可視化および改善方針の設計
・内製ツール・スクリプト・小規模アプリケーションの設計・実装・運用
・バイブコーディングや生成AIを活用した業務自動化・効率化
・業務改善施策の定着支援および継続的な改善
・コーポレートエンジニア領域におけるナレッジ整理・横断的な改善推進
・既存メンバーとの協働・フォロー(将来的なチームづくりへの貢献を含む)
※ 課題発見から実装・改善まで、基本的に裁量を持って進めていただきます。
【現在のIT環境】
・パスワード管理:1Password
・チャット: Slack
・オンライン会議:Google Meet
・グループウェア: Google Workspace
・スクリーンショット共有:Gyazo
・情報共有:Helpfeel Cosense
・社内FAQ:Helpfeel
必須スキル
・プログラミングによる業務改善・自動化の実務経験
・業務課題を構造的に整理し、技術的な解決策として実装した経験
・非エンジニアとの対話を通じて課題を前に進めた経験
・指示待ちではなく、自らテーマを設定して行動できること
歓迎スキル
・社内向けツールや業務効率化の設計・実装経験
・バイブコーディングや生成AIサービスを活用した業務改善経験
・業務改善を継続的に回した経験
・メンバーのフォローやレビューなど、小規模チームにおけるリーダー経験
求める人物像
・現場の業務を理解し、技術でどう変えられるかを考えることが好きな方
・完璧な設計よりも、まず動くものを作り、改善し続けられる方
・技術を目的ではなく、手段として使える方
・組織全体の生産性向上に価値を感じられる方
応募概要
| 給与 | 500万円~800万円(昇給年1回) ※スキル、選考結果をふまえて総合的に判断いたします |
|---|---|
| 勤務地 | 基本フルリモート 京都オフィス:〒602-0023 京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階 東京オフィス:〒104-0032 東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F |
| 雇用形態 | 正社員(期間の定めなし) |
| 勤務体系 | ・フレックスタイム制(コアタイムなし) ・休憩:1日1時間を基本とする ・固定残業時間あり(40時間を超える時間外労働分は残業代を支給) ・休日:土日、祝日、年末年始 ・特別休暇:慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇 |
| 試用期間 | 3ヶ月(本採用と同条件) |
| 福利厚生 | ・各種社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金) ・交通費全額支給(実費) ・書籍購入補助制度 ・ノートパソコン貸与 ・産前産後休暇(取得実績あり) ・育児休暇(取得実績あり) ・ベビーシッター利用支援 ・オフラインでのチームビルディング費用の会社負担 |
企業情報
| 企業名 | 株式会社Helpfeel |
|---|---|
| 設立年月 | 2020年12月4日 |
| 本社所在地 | 〒602-0023 京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 221名(2026年1月時点)※業務委託は除く |