マリーナスタッフ（CLUB HOUSE SETOUCHI）

NOT A HOTELは、「乗り物を、別荘のように持つ」モビリティ区分所有サービス「NOT A GARAGE」を展開しています。2026年春に開業した「NOT A HOTEL SETOUCHI（広島県・佐木島）」を拠点に、瀬戸内エリアではオリジナルの屋形船「SENTO」やゲスト送迎用クルーザーを揃え、陸から海へとシームレスに続く圧倒的な体験価値を提供しています。 CLUB HOUSE SETOUCHI https://notahotel.com/club-house/setouchi 私たちが提供するマリンサービスにおいて、最も重要な要素は「完璧な安全」です。船や桟橋、海辺という特別なロケーションにおいて、安全を徹底することはサービスそのもの。 ライフジャケットの丁寧な装脱着や、乗下船時に差し伸べる手ひとつにも、洗練された美意識とホスピタリティが宿ります。ゲストに「守られている」と意識させないほど自然で美しく、気品ある所作で安全をつくる——それが、私たちが目指す最高のマリンサービスです。 【インタビュー】移動を超える体験を、船上から届ける（船長 三好司） https://note.com/notahotel_inc/n/n5c6568d7530b ◆主な業務内容 ■ 桟橋・乗下船でのゲスト対応（安全の提供） - 桟橋・浮桟橋でのゲストの出迎え・見送り、乗下船のエスコート - ライフジャケット等の安全装備のご案内・装着サポート - 出航前の安全ブリーフィング（避難経路・注意事項のご案内） - お子様・ご年配のゲスト、悪天候時など状況に応じた乗下船サポート ■ 船上・海辺でのゲスト対応 - 航行中のゲストの見守りと安全確保（デッキでの声がけ・誘導） - 海辺・ビーチサイドでのアクティビティ時のゲストアテンドと見守り - 天候・海況の変化に応じたご案内・行程変更時のフォロー ■ 安全管理・オペレーション - 桟橋・乗降エリア・救命設備の日常点検と異常報告 - 船長・クルー・CLUB HOUSEチーム（NAHM）との運航情報連携 - 緊急時対応（マニュアルに基づく初動、救護補助、エスカレーション） - 安全手順・ゲスト向け案内の改善提案とマニュアル整備支援 ※ CLUB HOUSE内および船内での飲食サービス（フード・ドリンクのサーブ）は、専任のサービスチームが担当します。本ポジションの中心は、船・桟橋・海辺でのゲストの安全に関わる接遇です。

- 対人サービスの実務経験（業界不問：接客・案内・インストラクター・警備・救護・保育・介護など、人の安全や誘導に関わった経験を広く歓迎） - 安全ルールを正確に理解し、確実に実行できること - トラブル時に冷静に状況を把握し、適切に報告・エスカレーションできること - ゲストに安心感を与える丁寧な声がけ・コミュニケーション

- マリンレジャー・船舶・港湾業務の経験 - 小型船舶操縦士免許（取得支援制度あり） - ライフセービング・救命講習（BLS/MFA等）の受講経験、水泳スキル - ホテル・旅館・ブライダル等ホスピタリティ業界での経験 - アウトドア・スポーツインストラクター経験 - 英語・中国語などの語学スキル

NOT A HOTELのミッション、バリュー（行動指針）に共感し、今後の成長を一緒に支えてくださる方。 - 「安全を届けることが最高のおもてなし」という考え方に共感できる方 - ルールを守るだけでなく、なぜそのルールがあるかを考え、改善できる方 - 海や自然が好きで、屋外での仕事に前向きに取り組める方 - 指示待ちではなく、先回りして危険の芽に気づき行動できる方 - 船長・クルー・サービスチームと連携し、チームで安全をつくれる方