仕事概要
NOT A HOTEL における船舶運航管理者は、移動そのものを“お客様の体験価値”として成立させる特別な役割を陸上から支える、「海の管制官」として重要なポジションです。
海という自然環境を客観的に読み取り、安全で快適な運航を実現するため、船長と連携して運航の最終判断を行います。
船舶が運航している間は拠点(陸上)にて安全監視・通信業務に専念していただきます。
◆NOT A HOTELが保有する船舶
・屋形船SENTO
-ディナーコースなどのお食事を提供するための特注の屋形船
-長さ14.49m、幅4.37m、総トン数19トン
・Saxdor 400 GTO
-お客様を送迎用の船舶
-長さ11.14m、幅3.44m、総トン数7.9トン
・Protector 330 Targa
-従業員送迎用・緊急時のリブボートです
-長さ9.14m、幅2.89m、総トン数4.3トン
いずれの船舶もNOT A HOTELらしい特別仕様でカスタマイズしています。
潮の満ち引きも含め操船の難易度が高い瀬戸内海で経験を積むことで、高い操船スキルを身につけることが可能です。
◆主な業務内容
・気象・海象情報の収集および分析
・船長との協議による出航・欠航・帰航の最終判断
・航行中の船舶との定期通信・動静監視(完全陸上勤務)
・緊急時のトラブル対応、陸上からの救助要請・指示等の支援
・運航記録の作成、安全管理規程に基づく事務業務
・他部門(サービスチームなど)との連携・情報共有内容
◆拠点の特徴
NOT A HOTEL SETOUCHI は、海・島・空がつくる静けさに包まれた、“海景リトリート”の拠点です。
全室オーシャンビューの邸宅空間には、インフィニティテラス、サウナ、屋外ダイニングなどが揃っています。
https://notahotel.com/shop/setouchi
必須スキル
◆資格、実務経験
下記いずれかの要件を満たす方
・「小型船舶運航管理者資格者証」を保有している方
・小型船舶操縦士免許(2級以上)または海技士免許を有し、人の運送をする船舶(旅客船等)で船長等の乗務経験が1年以上ある方(※試験合格後の資格者証取得を支援します)
・旅客船事業において運航管理業務(補助者含む)の経験が1年以上ある方
◆業務スキル
・気象、海象データの基礎的な読み取りと判断ができる
・安全運航管理の重要性を深く理解している
◆コミュニケーションスキル
・船長やサービススタッフ・設備チームと連携し、運航情報を適切に共有できる
・客観的な視点を持ち、時には現場の船長に対して出航中止や帰航等の冷静な判断を的確に伝えられる
歓迎スキル
いずれも必須ではありません。入社後の取得も支援しております。
◆資格、業務スキル
・旅客船・観光船・送迎船などでの運航管理者、または船長経験
・特定操縦免許(履歴限定)
・第二級海上特殊無線技士
・海技免状、小型船舶操縦士1級の保有
・海上保安、安全管理に関する業務経験
・船舶整備会社・海運会社での勤務経験
◆トラブル対応力
・乗客・乗員の安全確保を最優先に、陸上から的確な指示・サポートができる
・海上・設備異常などのトラブルに対し、状況整理と迅速な判断ができる
◆業務改善力
・船舶の運航や運用ルールについて、課題を発見し改善提案ができる
・安全手順・通信ルールなどの品質向上に努められる
求める人物像
NOT A HOTELのミッション、バリュー(行動指針)に共感し、今後の成長を一緒に支えてくださる方を求めています。
◆お客様の笑顔を想像し、船内の安全と快適な時間をサポートできる方
・お客様が安心して過ごせるよう、船内清掃・案内・安全確認などに丁寧に取り組むことができる
・船内での不具合やお客様のお困りごとに気づき、船長や仲間と連携して適切に対応できる
◆変化をポジティブに捉え楽しみながら働ける方
・NOT A HOTELの新しい取り組みや運用変更を前向きに受け止めることができる
・航行スケジュールの変動や他拠点のサポートにも柔軟に対応できる
◆自律して働ける方
・「どうすればお客様により良い船内時間を提供できるか」を考えながら行動できる
・指示待ちではなく、自ら気づき、必要なサポートや準備に主体的に取り組むことができる
◆チームワークを大切にできる方
・ 船長・クルーとコミュニケーションを取りながら、安全で快適な運航を支えることができる
・船内で気づいた課題を共有し、助け合いながら業務を進めることができる
◆清潔感と丁寧なふるまいを大切にできる方
・船舶スタッフとして清潔感のある身だしなみを意識し、常に整えられる
・お客様・仲間への細かな気配りを行い、安心して乗船いただける環境を整えられる
◆常に成長意欲をもち挑戦し続けることができる方
・未経験の業務や新しい運航方法にも前向きに挑戦することができる
・船内サービスや安全対応スキルを高めながら成長し続けることができる
応募概要
| 給与 | ◆給与:年俸制 ◆想定月額給与 : 350,000円〜500,000円 ◆昇給 : 能力に応じて適宜昇給いたします。 |
|---|---|
| 勤務地 | 所属拠点(広島県三原市鷺浦町) ※東京、横浜、沖縄への展開も予定しております。将来的に転勤の可能性がございます。勤務地はご本人の希望や状況を考慮させていただきます。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務体系 | ◆勤務時間 ◆職務内容・就業場所 ◆休日休暇 |
| 試用期間 | あり(3ヶ月) |
| 福利厚生 | ◆企業情報 ◆概要
◆受動喫煙防止措置
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企業情報
| 企業名 | NOT A HOTEL株式会社 |
|---|---|
| 設立年月 | 2020年4月1日 |
| 本社所在地 | 東京都中央区晴海四丁目7番4号 |
| 資本金 | 111億円(資本準備金含む)※2024年6月末時点 |
| 従業員数 | 408名 ※2026年1月時点(アルバイト含む) |
| 企業サイトURL | https://notahotel.com/careers |