仕事概要
NOT A HOTELは、「乗り物を、別荘のように持つ」モビリティ区分所有サービス「NOT A GARAGE」を展開しています。2026年春に開業した「NOT A HOTEL SETOUCHI(広島県・佐木島)」を拠点に、瀬戸内エリアではオリジナルの屋形船「SENTO」やオーナーさま送迎用クルーザーを揃え、陸から海へとシームレスに続く体験価値を提供しています。
マリンクルーは、船長・運航管理者とともにこの海上移動という特別な体験を支えるポジションです。桟橋でのお出迎えから乗下船のエスコート、船上での安全確保、船内環境の整備、そして陸上での運航サポートまで——“安全を届けることが最高のおもてなし”という考えのもと、ライフジャケットの丁寧な装脱着や、乗下船時に差し伸べる手ひとつにまで、洗練された美意識とホスピタリティを宿していただきます。
船舶の資格や経験は不問です。船上(クルー・甲板員)・桟橋・海辺(マリーナ)・陸上(運航管理補助)の3つの現場を経験しながら、資格取得支援を活用して将来の船長・運航管理者を目指していただけます。
【インタビュー】移動を超える体験を、船上から届ける(船長 三好司)
https://note.com/notahotel_inc/n/n5c6568d7530b
◆NOT A HOTELが保有する船舶
- 屋形船 SENTO:ディナーコースなどのお食事を提供する特注の屋形船(長さ14.49m、幅4.37m、総トン数19トン)
- Saxdor 400 GTO:オーナーさま送迎用の船舶(長さ11.14m、幅3.44m、総トン数7.9トン)
- Protector 330 Targa:従業員送迎用・緊急時のリブボート(長さ9.14m、幅2.89m、総トン数4.3トン)
いずれの船舶もNOT A HOTELらしい特別仕様でカスタマイズしています。潮の満ち引きも含め操船の難易度が高い瀬戸内海で経験を積むことで、高いマリンスキルを身につけることが可能です。
◆主な業務内容
適性やご経験、シフトに応じて、以下の業務を組み合わせて担当していただきます。
■ 桟橋・乗下船でのゲスト対応(安全の提供)
- 桟橋・浮桟橋でのゲストの出迎え・見送り、乗下船のエスコート
- ライフジャケット等の安全装備のご案内・装着サポート
- 出航前の安全ブリーフィング(避難経路・注意事項のご案内)
- お子さま・ご年配のゲスト、悪天候時など状況に応じた乗下船サポート
■ 船上での接客・運航補助(クルー業務)
- 航行中のゲストの見守りと安全確保(デッキでの声がけ・誘導、荷物補助など)
- ロープワーク、離着岸作業の補助
- 船内清掃・備品整備、救命具・消火器など安全設備の確認
- 船内点検・簡易的な設備チェック、異常・破損の船長への報告
■ 海辺・アクティビティでのゲスト対応
- 海辺・ビーチサイドでのアクティビティ時のゲストアテンドと見守り
- 天候・海況の変化に応じたご案内・行程変更時のフォロー
■ 運航管理の補助(陸上業務)
- 気象・海象情報の収集と運航管理者・船長への共有
- 航行中の船舶との定期通信・動静監視のサポート
- 運航記録の作成、安全管理規程に基づく事務業務
- 緊急時の初動対応・エスカレーション(マニュアルに基づく)
■ 安全管理・他部門との連携
- 桟橋・乗降エリア・救命設備の日常点検と異常報告
- 船長・運航管理者・CLUB HOUSEチーム・サービススタッフ・設備メンテナンス部門との情報共有(送迎時間の調整、設備レポートなど)
- 安全手順・ゲスト向け案内の改善提案とマニュアル整備支援
※ CLUB HOUSE内および船内での飲食サービス(フード・ドリンクのサーブ)は、専任のサービスチームが担当します。
◆キャリアパス
- 入社後は桟橋・船上でのゲスト対応を中心にスタートし、適性に応じて運航補助・陸上での運航管理補助へ担当を広げていきます。
- 資格取得支援制度を活用し、小型船舶操縦士免許・特定操縦免許・小型船舶運航管理者資格者証などを取得し、船長または運航管理者へのステップアップを目指せます。
◆拠点の特徴
NOT A HOTEL SETOUCHI は、海・島・空がつくる静けさに包まれた、“海景リトリート”の拠点です。全室オーシャンビューの邸宅空間には、インフィニティテラス、サウナ、屋外ダイニングなどが揃っています。
https://notahotel.com/shop/setouchi
CLUB HOUSE SETOUCHI は、佐木島へ向かうための待合ラウンジです。旧酒造の建物をリノベーションした空間から、オーナーさま・ゲストの旅が始まります。
https://notahotel.com/club-house/setouchi
必須スキル
船舶の資格・船務経験は不問です。
- 対人サービスの実務経験(業界不問:接客・案内・インストラクター・警備・救護・保育・介護など、人の安全や誘導に関わった経験を広く歓迎)
- 安全ルールを正確に理解し、確実に実行できること
- トラブル時に冷静に状況を把握し、適切に報告・エスカレーションできること
- ゲストに安心感を与える丁寧な声がけ・コミュニケーションができること
- 基本的な清掃・整理整頓、報告・連絡ができること
歓迎スキル
いずれも必須ではありません。入社後の取得も支援しております。
◆資格・業務スキル
- 小型船舶操縦士免許(2級以上。取得支援制度あり)
- 特定操縦免許(履歴限定)、第二級海上特殊無線技士
- 小型船舶運航管理者資格者証、または旅客船事業での運航管理業務(補助者含む)の経験
- 船舶の基本的な構造・安全ルールの理解、ロープワーク・離着岸作業の経験
- マリンレジャー・船舶・港湾業務、観光船・旅客船などでのクルー経験、海運会社・マリーナでの勤務経験
- 気象・海象データの基礎的な読み取り
- ライフセービング・救命講習(BLS/MFA等)の受講経験、水泳スキル
- ホテル・旅館・レストラン・ブライダル等ホスピタリティ業界での経験
- アウトドア・スポーツインストラクター経験
- 英語・中国語などの語学スキル
◆トラブル対応力
- 乗客の安全確保を最優先に行動できる
- 海上や設備異常などのトラブルに対し、状況整理と迅速な判断ができる
◆業務改善力
- 船舶の運航や運用ルールについて、課題を発見し改善提案ができる
- 船内環境・安全手順・接客対応などの品質向上に努められる
求める人物像
NOTAのミッション、バリュー(行動指針)に共感し、今後の成長を一緒に支えてくださる方を求めています。
- 「安全を届けることが最高のおもてなし」という考え方に共感できる方:オーナーさまが安心して過ごせるよう、案内・安全確認・船内整備に丁寧に取り組める
- 海や自然が好きで、屋外での仕事に前向きに取り組める方
- 変化をポジティブに捉え楽しみながら働ける方:新しい取り組みや運用変更、航行スケジュールの変動や他拠点のサポートにも柔軟に対応できる
- 自律して働ける方:指示待ちではなく、先回りして危険の芽に気づき行動できる。ルールを守るだけでなく、なぜそのルールがあるかを考え、改善できる
- チームワークを大切にできる方:船長・運航管理者・クルー・サービスチームと連携し、チームで安全をつくれる
- 清潔感と丁寧なふるまいを大切にできる方:船舶スタッフとして清潔感のある身だしなみを意識し、ゲスト・仲間への細かな気配りができる
- 常に成長意欲をもち挑戦し続けることができる方:未経験の業務や資格取得に前向きに挑戦し、将来の船長・運航管理者を目指して成長し続けられる
応募概要
| 給与 | ◆給与:年俸制 ご経験やスキルに応じて、オファー時に決定いたします。 ※賞与は予め年棒に含まれます。 ◆想定月額給与 : 300,000円〜500,000円 ※上記には固定時間外手当45時間分を含みます。固定残業時間を超過して勤務した際には、別途超過分の手当を支給をいたします。 ◆昇給 : 能力に応じて適宜昇給いたします。 |
|---|---|
| 勤務地 | 所属拠点(広島県三原市鷺浦町) ※東京、横浜、沖縄への展開も予定しております。将来的に転勤の可能性がございます。勤務地はご本人の希望や状況を考慮させていただきます。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務体系 | ◆勤務時間 シフト制(6:00~23:00の間でシフトを設定) 1日の標準労働時間は実働8時間 休憩1時間 ◆職務内容・就業場所 職務内容・就業場所は会社の定める業務のため、上記の記載から変更される可能性があります。 ◆休日休暇 月9日、2月のみ8日(年休107日) 特別休暇、有給休暇(初年度は入社半年後に13日付与) ※入社日によって、入社月の休日日数が異なる場合があります。 |
| 試用期間 | あり(3ヶ月) |
| 福利厚生 | ◆企業情報 本求人の雇用契約は NOT A HOTEL MANAGEMENT株式会社 となります。 企業名 :NOT A HOTEL MANAGEMENT株式会社 設立年月 :2021年5月31日 本社所在地:東京都中央区晴海四丁目7番4号 ◆概要 - 各種保険完備 - 健康診断補助 - NOT A HOTEL宿泊社員割引 - 交通費手当 上限30,000円/月 - マイカー業務利用手当 5,000円/月(週3日以上業務に使用する場合) - 寒冷地手当 原則15,000円/月(毎年11月〜翌3月末まで) - 資格取得支援 - 従業員紹介手当 - 外部サービス視察補助 - 転勤時引越し補助 ※月1回の帰省費用補助あり - 借上社宅(寮) 完備 - 転勤時住宅手当 ◆受動喫煙防止措置 - フルリモート勤務の場合:該当なし - オフィスや拠点での勤務が含まれる場合:屋内禁煙(屋外敷地内に喫煙所あり) |
企業情報
| 企業名 | NOTA株式会社 |
|---|---|
| 設立年月 | 2020年4月1日 |
| 本社所在地 | 東京都中央区晴海四丁目7番4号 |
| 資本金 | 111億円(資本準備金含む)※2024年6月末時点 |
| 従業員数 | 564人 ※2026年9月時点 / 常勤アルバイト含む |
| 企業サイトURL | https://nota.com/careers/ |