【概要】 私たちは、ピルのオンライン診察サービス「スマルナ」を運営しています。 自宅など場所を問わず、スマホでピルの診察・相談・処方までを行うことができるサービスです。 【業務内容】 オンライン診察でピルを処方するサービス「スマルナ」でチャットによる医療相談に来られる方の相談対応を担っています。 スマルナは「ココロとカラダが健康で、私らしい人生を選べる世の中をつくる」というミッションをかかげており、難しい医療に関する情報を、医療相談室から正しくわかりすくお伝えすることで、ユーザーのみなさんに親身に寄り添い「私らしい人生の選択」をサポートしています。 相談内容は、主に10～30代の生理・避妊・ピルなどに関する婦人科領域の相談が多いです。 ■業務の流れ 相談対応がメインですが、後述のその他の簡単な業務も並行して対応いただく場合があります。 お子さんがいらっしゃるチームメンバーもいるため、休憩はチーム内で柔軟に調整しながら確保します。 【使用ツール】 ・Zendesk ・Google Workspace ・Slack ・Zoom/Google Meets

・株式会社ネクイノのミッションとバリューに共感いただける方 ・週に40時間ご勤務いただける方 ・薬剤師・助産師資格を有し、実務経験が3年以上ある方 ・平日に比べ、土日祝の積極的な勤務が可能な方 ・年末年始やＧＷなどの勤務にもフレキシブルにご対応いただける方（年末年始は割増賃金あり） ・PCでスムーズにタイピングが出来る方

・ピルに関しての知識がある方、ピルの服用経験がある方 ・思春期の相談や性教育の活動の経験がある方 ・テキストコミュニケーションが得意な方 ・Office365やGoogleのツール、Slackなどの基本的なPC操作ができる方

・自主性があり自ら考え行動できる方 ・学習意欲のある方 ・相談者の方に親身に寄り添い、正しい医療知識を提供したい意欲のある方 ・日々の変化を楽しみながらお仕事をしていただける方