仕事概要
◆ ネットサポートについて
当社は、ITインフラ領域に特化した自社サービス展開、およびSES・受託開発を行う企業です。
設計・構築から運用・保守まで一貫したサービスを提供できる体制を強みに、大手企業や最先端ベンチャーなど多彩なプロジェクトを手がけ、安定した成長を続けています。
当社が何よりも大切にしているのは、エンジニア一人ひとりのキャリアです。
技術力とマネジメント力の両面で成長できる環境を整えており、
「もっと上流工程に関わりたい」「PMとしてチームを牽引したい」という想いを全力でバックアップします。
マネジメント志向の方も、技術を究めたいスペシャリスト志向の方も、
それぞれが理想のキャリアを描けるフィールドをご用意しています。
◆ このポジションの魅力
〇 技術選定・設計方針から主導できる裁量権
インフラの設計・構築において「言われた通りに作る」だけではありません。
構成や方式を自ら検討し、提案・実装まで主導できます。
AWS、Azure、VMware、ネットワーク構成など、自身の裁量で「技術で価値を出す手応え」をリアルに実感できる環境です。
〇 プロジェクトを動かす「一歩先」のポジション
進捗管理、要員調整、クライアント折衝など、PM(プロジェクトマネージャー)としての経験を少しずつ積めるステージです。
「技術に強いPM」や「お客様に寄り添うインフラエンジニア」へと、市場価値を高めていくことができます。
〇 組織を背負う次世代リーダーへのステップ
当社では、マネジメントや後輩育成への関与も大切なキャリアパスです。
社内技術チームの立ち上げや社内研修講師への登用など、プレイヤーの枠を超えて“会社をつくる側”として組織を牽引する成長機会があります。
〇 「安定基盤」×「新技術への挑戦」のベストバランス
金融・官公庁・エンタープライズ企業をはじめとする強固な案件基盤を誇る一方で、クラウド移行やセキュリティ強化といった最新技術に触れる機会も豊富です。
「腰を据えて働きたい、でも技術的な刺激も妥協したくない」という方に最適なフィールドです。
◆ 業務内容
● 担当業務
お客様先にて、以下のいずれかまたは複数業務に関与していただきます(希望とスキルを考慮)
●プロジェクト例
【情シス案件】
*社内情報システムのサーバ保守運用業務
・定常運用業務
・問い合わせ・ベンダー作業調整対応
・サーバ障害対応
【運用保守案件】
*広告業界のシステムリプレイスに伴う運用監視設計および運用監視製品導入
・クラウド基盤上の運用/保守/管理方針およびルール策定
・クラウド基盤の監視方針/方式策定と監視製品導入/設定
・ジョブ管理方針/方式策定と製品導入/ジョブ設計
〈環境〉
AWS、Linux、WindowsServer、JP1、Zabbix
*官公庁のシステム基盤導入に伴う運用設計
・プライベートクラウドサービス提供における運用方針・ルール策定
・仮想基盤上の監視方針および方式の策定
〈環境〉
VMware、Solaris、WindowsServer、NetApp
*不動産業界のシステム運用・保守
対象システムに対する運用対応及び問題管理/変更管理プロセスの実行
〈環境〉
AWS、IIJ-GIO、Linux、WindowsServer、Cisco、NetApp、JP1、Zabbix、Oracle
【設計構築案件】
*官公庁のプライベートクラウドの設計構築
・現行システム及び新環境の要件棚卸し
・要件定義〜詳細設計
・環境構築
・テストの実施
〈環境〉VMware
*基幹ネットワークの設計構築
・要件定義~構築
〈環境〉
Cisco、NOKIA、BIG-IP
◆ キャリアパス
ネットサポートでは、エンジニアの成長を支援するため、明確なキャリアパスを用意しています。経験やスキルに応じて、以下のようなステップアップが可能です。
・設計・構築エンジニア
・プロジェクトリーダー
・プロジェクトマネージャー
・スペシャリスト(クラウド、セキュリティなど)
・マネジメント職(部門長、技術責任者など)
また、社内での勉強会や外部研修への参加も積極的に推奨しており、継続的なスキルアップが可能です。
◆ 社員の声
【先輩の声 Aさん】自ら手を挙げてステップアップ!お互いを高め合えるチームです。
A. 入社の決め手と、職場の雰囲気を教えてください。
転職活動時、IT企業を中心に5社ほど受ける中で、きちんとした「研修制度」と「資格取得手当」が整っている当社に魅力を感じて入社を決めました。
現場はとても雰囲気が良く、分からない用語や仕組みをすぐに質問・相談できる環境です。周りの先輩方がいつも優しく気にかけてくれたおかげで、一歩ずつ着実に慣れていくことができました。
Q. これまでどのようなキャリアを歩んできましたか?
「やったことのない領域に挑戦したい」という思いがあり、自ら手を挙げてサーバー構築チームへの異動を希望しました。自分で勉強して資格も取得し、念願が叶って初めてサーバーを構築できたときの喜びは今でも心に残っています。現在はチームリーダーを任されており、メンバーがやりたいことを発信し、生き生きと成長していく姿を見ることが一番のやりがいです。
Q. 今後の目標と、求職者へのメッセージをお願いします!
今後はインフラや最先端のAI領域を強みとする「スペシャリスト」を目指し、さらに技術の土台を固めていきたいと考えています。
当社は、日々の頑張りをきちんと見て評価してくれますし、主体的な挑戦を応援してくれる社風があります。「技術を身につけてスキルアップしたい」という熱意がある方なら、大きく成長できる環境です!
【先輩の声 Bさん】「最初から管理職を目指していたわけじゃない」私が、顧客と自社から評価され続ける理由。
Q. 入社後の歩みと、最初の挑戦は?
入社後は運用保守業務からスタートしました。普段触らない未知のシステムや、丸一日を費やすような障害対応に直面することもありましたが、徹底してホウレンソウができる心理的安全性の高いチームに支えられ、任された業務を最後まで責任を持ってやり遂げることで着実に知識を深めていきました。
Q. リーダー抜擢の要因は何だと思いますか?
もともと強いマネジメント志向があったわけではありません。ただ、在宅期間も活かしてコンスタントにLinuCなどの資格を取得し、日々の業務に責任を持つこと。そして「相手が何を求めているか」の意図をくむ誠実なコミュニケーションを続けていたら、お客様から高い評価をいただき、チーフ、TL、そしてGL(グループリーダー)へとトントン拍子で抜擢されました。
Q. 今後の目標を教えてください!
現在は組織を拡大する視点も持ちつつ、今後は現場をローテーションしながら設計・構築といった「上流工程」へステップアップしていく予定です。「応用情報技術者」や「LinuCレベル3」を取得し、スペシャリストとしての道を極めていきたいです。当社は頑張りや成果を「形骸化していない評価制度」で正当に見極めてくれるため、理想のキャリアを安心して追求できます。
【先輩の声 Cさん】自ら動く人に、年齢関係なく打席をくれる環境です
Q. 入社の決め手は?
最初は「IT=プログラミング」と思っていましたが、当社のキャリアサポートの方とじっくり話し、「インフラエンジニア」という職種を初めて知りました。視野が一気に広がり、「ここならゼロからでも挑戦できる」と確信したのが最大の決定打です。
Q. 未経験からどうやってキャリアアップを?
3年目の時に「もっと上のポジションでチームを引っ張りたい」と一念発起し、猛勉強して資格をたくさん取得しました。当社は【頑張ればその分しっかり評価してもらえる明確な制度】があるため、モチベーションを維持して走り続けることができ、7年目で複数メンバーをまとめるリーダーになれました。
Q. 応募者の方へメッセージをお願いします!
最初は覚えることも多いですが、働く環境は抜群に良いです!「自分で動いた分だけ、年齢に関係なく打席をくれる会社」なので、未経験から一生モノのスキルを身につけ、自分の力でキャリアを築きたい方には最高の環境ですよ!
必須スキル
・ITインフラ(サーバ・ネットワーク・クラウド・セキュリティいずれか)の運用保守経験1~2年以上
歓迎スキル
・プロジェクトマネジメント経験(規模不問)
・クラウドサービス(AWS、Azure等)の設計・構築経験
・Zscaler/SASE構築経験
・Python/Terraform等の自動化経験
・チームリーダーや後輩育成の経験
・IT系資格(CCNP、LPIC-3、AWSやAzureの認定等)
・ITインフラ(サーバ・ネットワーク・クラウド・セキュリティいずれか)の設計・構築経験1年以上
求める人物像
・当事者意識を持てる方
・新しい技術や知識を貪欲に吸収し、変化を楽しめる方
・チームや他部署、ステークホルダーとの対話を大切にできる方
応募概要
| 給与 | 月給:270,000円 ~ 670,000円(固定残業代含む) 年収:350万円 ~ 900万円(各種手当含む) ※経験・スキルを考慮の上、決定します。 ※昇給:年1回(評価制度に基づく) |
|---|---|
| 勤務地 | ● プロジェクト先は東京都内中心 ・東京都内を中心としたプロジェクト先(主に23区内) ※転勤なし |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務体系 | ● 就業時間・働き方の特徴 ・完全週休2日制(土日祝休)/年間休日120日以上 ・平均残業時間13h/月 ・プロジェクトは原則チーム配属。自社エンジニアが近くにいます ・eラーニング&クラウド研修など自己学習環境も充実 ・タレントマネジメントシステム導入済み 働く中で「今後の進路に迷う」「こんな分野を伸ばしたい」といった悩みにも、人事・営業・メンターが伴走します。 |
| 試用期間 | あり(6ヶ月)【期間中の労働条件:本採用後と同一】 |
| 福利厚生 | ● 安心して働ける各種制度 ・社会保険完備(関東ITソフトウェア健保) ・借上げ社宅制度/引越し手当(遠方からの転居者向け) ・資格取得支援(受験費用+手当支給) ・書籍購入補助/Eラーニング環境あり ・同好会補助金/人間ドック補助 ・財形貯蓄/iDeCo+ ・出産・育児支援制度 ・レジャー・宿泊・育児・介護など各種優待サービス |
企業情報
| 企業名 | 株式会社ネットサポート |
|---|---|
| 設立年月 | 2004年8月20日 |
| 本社所在地 | 東京都渋谷区渋谷1-9-8 朝日生命宮益坂ビル7F |
| 資本金 | 30,000,000円 |
| 従業員数 | 250名 |