ITインフラ未経験（2026年10月作成）

◆ ネットサポートについて 当社は、ITインフラ領域に特化した自社サービス展開、およびSES・受託開発を行う企業です。 設計・構築から運用・保守まで一貫したサービスを提供できる体制を強みに、大手企業や最先端ベンチャーなど多彩なプロジェクトを手がけ、安定した成長を続けています。 【★安心の入社後研修あり】 入社後の1ヶ月間は、しっかりとした専門研修を受けていただきます。 基礎から丁寧にレクチャーしますので、IT知識や実務経験が全くない未経験の方でも、安心してエンジニアデビューを飾っていただけます。 ◆ 業務内容 １ヶ月間の研修後、お客様先に常駐し、業務効率の改善や保守サポート等を行っていただきます。まずは、決まった手順に従って対応する『運用監視』『運用保守』等の業務や、お客様の要望をヒアリングする『ヘルプデスク』という比較的簡単な業務からスタートしていただきます。各プロジェクトには原則チーム体制を導入しており、自社の先輩エンジニアのサポートを受けながら安心して業務に従事いただけます。 また、JOBローテーション制度も設けており、インフラエンジニアとして様々な分野で活躍できる環境も整備しております。 ◆社員の声 【先輩の声　Aさん】「やってみたい」に挑戦させてくれる環境が、私の意欲向上を育ててくれました。 Q. 入社の決め手は？ IT業界は完全に未経験でしたが、充実した「研修制度」と手厚い「資格取得支援」がある点に魅力を感じて入社を決めました。 Q. どんなステップアップをしてきましたか？ 入社後はヘルプデスクからスタート。「ミスをしない丁寧な確認」を徹底して信頼を積み重ねました。その後、自ら「ネットワークやサーバーに挑戦したい」と発信したところ、希望通りサーバー構築チームへの異動を実現させてもらえました。自分で構築したサーバーが実際に運用されたときの感動は今でも忘れられません。 Q. 現在の仕事と、今後の目標は？ 入社5年目の現在は、チームリーダーとしてメンバーの育成や業務管理に携わりつつ、AWSやWindows Serverなど幅広い環境に触れています。今後はインフラや最先端のAI領域を極め、技術のスペシャリストとしてさらにスキルを高めていくのが目標です！ 【先輩の声　Bさん】「最初から管理職を目指していたわけじゃない」私が、顧客と自社から評価され続ける理由。 Q. 入社の決め手と、最初の壁は？ ITの知識はゼロでしたが、「手に職をつけたい」と研修制度が充実した当社へ入社しました。最初は触ったことのないシステムや障害対応に苦労し、丸一日頭を抱えることも。それでも、徹底してホウレンソウができる心理的安全性の高いチームだったため、周囲に助けられながら責任を持ってやり遂げることができました。 Q. マネジメント志向ではなかったと聞きましたが？ はい。最初はリーダーなんて考えていませんでした（笑）。ただ、在宅期間中に独学でLinuCを取得したり、目の前の業務を最後までやり切る姿勢、そして「相手が何を求めているか」の意図をくむ誠実なコミュニケーションを続けていたら、お客様から高い評価をいただき、チーフ、TL、気付けば入社6年目でGL（グループリーダー）へとトントン拍子で抜擢されていました。 Q. 今後の目標を教えてください！ 現在は組織を拡大する視点も持ちつつ、今後は現場をローテーションしながら、設計・構築といった「上流工程」へステップアップしていく予定です。「応用情報技術者」や「LinuCレベル3」を取得し、スペシャリストとしての道を極めていきたいです。当社は、自分の頑張りや成果を「形骸化していない評価制度」で正当に見てくれるので、型にはまらないキャリアを描けますよ！ 【先輩の声　Cさん】未経験からグループリーダーへ昇格！ Q. 入社の決め手は？ 最初は「IT＝プログラミング」だと思っていましたが、当社のキャリアサポートの方とじっくり話し、「インフラエンジニア」という職種を初めて知りました。視野が一気に広がり、「ここなら挑戦できる」と確信したのが最大の決定打です。 Q. 未経験からどうやってキャリアアップを？ 3年目の時に「もっと上を目指したい！」と一念発起し、勉強して資格を大量に取得しました。当社は【頑張った分がしっかり給与や役職に反映される明確な評価制度】があるので、やればやるだけステップアップでき、7年目でリーダーを任されるまでになりました。 Q. 応募者の方へメッセージをお願いします！ 最初は厳しい研修や覚えることもありますが、働く環境は抜群に良いです！「自分で動いた分だけ、年齢に関係なく打席をくれる会社」なので、自分の力でキャリアを築きたい方にはこれ以上ない環境ですよ！

特になし

【 歓迎スキル 】 ・基本的なPC操作 ・ビジネス文書作成（書類、メール等） ・電話応対 ・折衝均衡（社内外 不問） 【 歓迎経験 】 ・接客業 経験 ・オフィス勤務 経験 ・サーバ／ネットワークいずれかの構築経験 ・ITスキルに関する学習経験

こんな方々のご応募をお待ちしております！ ・「社会人として“成長”したい」と強く思っている方 ・コミュニケーション能力に自信のある方（ 接客業経験者 多数活躍中！ ） ・「1つの事にトコトン打ち込んだことがある」という方（ 趣味でもOK！ ） ・「ITエンジニアとしてキャリアを築きたい」と強いお気持ちをお持ちの方 ・目標に向かって努力を怠らず取り組める方