仕事概要
■ 私たちの事業と、これからの挑戦
Re:EDITが積み上げた「顧客とのつながり」を、次の売り方へ
私たちの最大のアセットは、レディースファッションブランド「Re:EDIT(リエディ)」を通じて積み上げてきた、熱量の高い顧客コミュニティと膨大な行動データです。Instagram のフォロワーは約30万人。現在は Re:EDIT に加えて、ライフスタイル領域の自社ブランド商品も展開しており、発信の幅は広がっています。
この資産を活かす次の一手として、私たちは TikTok を成長の中心チャネルに据え、ライブコマースと動画発信に本腰を入れています。目指しているのは、一人の配信者の力に頼るのではなく、チームで企画し、配信し、振り返る「仕組み」でブランドの魅力を届け続けること。その中心メンバーを募集します。
■ 募集背景
ライブと動画を「チームで回す」ための、出演と運営の担い手を募集
現在、Re:EDIT のライブコマースは、経験豊富な少数のメンバーが牽引しています。この1年でスタッフによるライブ配信と動画投稿の比率を計画的に引き上げていくため、カメラの前に立つことも、配信の準備と振り返りを回すこともできる方を新たにお迎えします。
決まったオペレーションを埋める人ではなく、ブランドの発信そのものを一緒に育てていくポジションです。
■ ミッション
販売員の接客力を、全国のお客様に届ける
店頭であれば1日に数十人にしか伝えられなかった「この服の良さ」を、ライブと動画で一度に何百人、何千人へ届ける仕事です。
Re:EDIT をはじめとする自社ブランドの商品を自分の言葉で語り、コメントの向こうにいるお客様の悩みに応え、その結果を数字で振り返って次の配信に活かす。出演と運営の両方に関わりながら、ブランドの発信を前に進めていただくことがミッションです。
■ 具体的な業務内容
1. 出演
- スタッフLIVEへの出演:@reedit_official でのライブ配信。身長別の着こなし提案、素材・サイズ感・着回しの商品説明、コメントへの応答
- 動画・リールへの出演:Instagram リール、TikTok 動画への出演
2. 運営
- 配信の準備:商品の選定、台本づくり、機材セッティング、商品タグ・カートの設定
- 高速PDCAの実行:ライブ翌日に上位3品番を撮影し、翌々日に動画・ストーリーズとして投稿するサイクルを回す
- 投稿の展開:Instagram の投稿を TikTok へ展開、ストーリーズの運用
3. 振り返りと改善
- 配信の振り返り:視聴者数や視聴時間、コメントの反応、配信ごとの売上といった数字を見ながら、「次はこうしてみよう」を毎回1つ決めて、次の配信に反映します
■ 入社後の流れ:段階を踏んで、出演も運営も任せられる人へ
まずは商品とブランドを知るところから始め、段階を踏んで出演・運営に入っていただきます。
- 商品知識
- ブランド・顧客理解
- 話し方・言葉選び(薬機法・景表法など、表現のルールを含む)
- 配信オペレーション
- 数字の見方
先輩の配信に付きながら、一つずつ「できる」を増やしていく流れです。
■ キャリアパス
出演と運営で身につけた力を、そのあとどう活かすか。大きく2つの道があります。
- 専門性を深める:ライブコマースの企画・構成・数字づくりを、アパレルの専門職として磨いていく道
- 広げる:現場で培った顧客視点を活かし、SNS運用のディレクション、EC運営、MD・商品企画など、ネオグラフィック内の他職種へキャリアを広げる道
- 等級と報酬:入社時はメンバーとしてのスタートですが、成長と成果に応じてリーダー、マネージャーを目指せます。全社共通の等級制度と年2回の昇給・賞与評価で、成果を待遇に反映します。報酬の目安は給与欄をご覧ください
必須スキル
必須スキル・経験
- 社会人経験8年以上(ライブ配信・ライブコマースの実績がある方は、この限りではありません)
- アパレル販売・接客の実務経験(目安3年以上)
- SNS(Instagram、TikTok等)の日常的な利用と、各プラットフォームの基本的な機能・仕様の理解
- スマートフォン等を用いた写真・動画の簡易的な撮影スキル
- 基本的なPC操作スキル(Word、Excel等の基礎的な入力・連絡業務ができるレベル)
※ 出演と運営の両方に関わっていただくポジションです。比重はご本人の得意に合わせて調整します。
歓迎スキル
歓迎スキル・経験
- ライブコマース・ライブ配信の出演経験、または企画・運営の経験
- 企業・ブランドアカウントとしてのSNS運用経験(Instagram/TikTok/YouTubeなど)
- 画像・動画編集アプリ/ソフト(CapCut、Photoshop、Premiere Pro等)の使用経験
- SNSのインサイト等を用いた数値分析や、改善提案の経験
- ユーザーを巻き込む企画書や構成案の作成経験
- Re:EDIT を普段から愛用いただいている方
求める人物像
求める人物像
ネオグラフィックのSNS/Liveスタッフとして、以下の姿勢を大切にできる方を求めています。
- Re:EDITの「一番のファン」であり、「一番の伝道師」である方:Re:EDIT をはじめ、私たちのブランドの世界観に共感し、ご自身のユーザー体験を、まだ見ぬお客様への「自信と輝き」の提案に変えられる方。
- 「出演者」だけでなく「プロデューサー」視点を持てる方:与えられた台本を読むだけでなく、「この商品ならどう見せれば伝わるか」を考え、自ら発信をプロデュースしたい方。
- お客様の「一番の理解者」でありたい方:コメント欄の向こう側にいるお客様の悩みに寄り添い、誠実で丁寧なコミュニケーションを通じて信頼関係を築ける方。
- 数字から「正解」を見つけるのが好きな方:配信の結果(売上や視聴数等)を分析し、次の配信を改善する努力を惜しまない、自律したマインドをお持ちの方。
- 目的と数字を受け取って、そこから先を自分で段取りできる方:細かい手順の指示を待つのではなく、狙いを理解したうえで自分で組み立てて進められる方。
- 腰を据えて、ブランドを長く育てたい方:一過性の仕事ではなく、ファッション×デジタルの専門職として積み上げていきたいという向上心をお持ちの方。
応募概要
| 給与 | 給与■ 想定年収:364万円〜455万円(月給13ヶ月分・基本賞与を含む)
■ 将来の目安(実績に応じて段階的に上がっていきます)
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| 勤務地 | ■ 所在地 大阪府大阪市中央区南久宝寺町四丁目1番2号 御堂筋ダイビル6F ■ 最寄駅
■ 喫煙環境 屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務体系 |
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| 試用期間 | あり(3ヶ月) |
| 福利厚生 | 休日・休暇■ 年間休日:128日
待遇・福利厚生■ 諸手当・保険
■ 独自の優待・制度
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企業情報
| 企業名 | 株式会社ネオグラフィック |
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