B03_カスタマーサクセス_アウトバウンドCSR

【職務概要】 2019年にリリースしたPark Direct（https://www.nealle.com/products/park-direct/）におけるアウトバウンドコール担当の募集となります。 【主な業務内容】 弊社カスタマーサクセス部門のアウトバウンドグループにおいて、主に弊社が取り扱っている駐車場の借主様に対し、架電を実施していただくお仕事となります。 なお、カスタマーサクセス部門内の業務量の状況や、ご自身の得意、不得意を鑑みて他グループ（インバウンド）の業務をお手伝い頂くこともあります。 【改正職業安定法に基づく記載】 ・業務内容 雇入れ直後：上記記載の通り 変更の範囲：自社事業の推進および付随するすべての業務 ・就業場所 雇入れ直後：本社・自宅・その他会社指定場所 変更の範囲：本社・自宅・その他会社指定場所

■アウトバウンドコールに関する実務経験があること ■リモートでの業務に支障がないレベルのPC操作スキルがあること

■インバウンドコールに関する実務経験があること ■在宅勤務経験 ■Google Workspaceの使用経験

■効率的な業務遂行ができる方 ■めまぐるしく変化する環境に対応できる方 ■ご自身のモチベーションコントロールができる方 ■同じ目的に向かって前向きに取り組める方 ■細かな報連相ができ、自分が今何をしているのかを自発的に発信いただけること