SNSリスク営業（e-mining）

■事業内容 SNSリスクを検知するSaaS「e-mining」 監視対象2,000サイト以上の中からネガティブな口コミ・誹謗中傷・風評といったリスク情報を瞬時に発見するソーシャルリスク検知ツール。「SNS炎上対策サービス サポート満足度＆口コミ満足度」と「SNS監視ツール 品質満足度＆使いやすさ」で第1位（※）を獲得しています。※日本トレンドリサーチ（2021年11月） 導入企業例：あいおいニッセイ同和損保、NTTデータ、日本ネスレ、伊藤ハム米久ホールディングス、アデランスなど累計1,300社以上に導入。 ■募集背景 近年、バイトテロや迷惑動画など不適切な投稿による炎上、著名人のなりすまし広告などSNS上での投稿一つが企業活動に多大な影響を及ぼします。そのため、攻めのマーケティングとともに、守りのマーケティングへの注目度が日に日に高まっています。 当社は、SNS上のリスク（炎上、風評被害）を人とAI監視ツールの力を掛け合わせた監視体制によって、炎上予防から対策まで一貫としたサービスを20年以上提供し、大手のお客様を中心に1,300社に導入されています。現在多く引き合いを頂いており、事業拡大のため組織の中核を担うマネージャーポジションを募集します。 ■組織体制 人数：8名 マネージャー1名、メンバー3名（20代2名、30代1名）、カスタマーサクセス2名、既存の企業様のケア担当1名（業務委託）、エンジニア1名 社員のバックグラウンド：有形商材の営業、保険営業など ■業務内容 ・見込み顧客への営業（訪問/オンライン） ・提案書・見積書の作成 ・パートナー企業、オペレーション拠点（バンコク）への指示連携 ※職務内容補足 雇入れ直後：上記参照 変更の範囲：当社における各種業務全般 ■入社時研修 ※3～6ヶ月間は研修、OJTでサポートをさせていただきます。 ・商材研修：モニタリングシステム「e-mining」の基礎研修 ・SNS研修：世の中のSNSに関する基礎的な知識や最新のトレンドについての講義 ・危機管理研修：危機管理広報のプロコンサルタントによる「企業の危機管理とは」の講義 ・ロールプレイング研修：社長、事業部長役員を相手に営業ロールプレイング ・商談同席：社長や事業部長役員、上司や先輩社員の打ち合わせに同席 ・BPOセンター視察研修：受託した業務を担う現場（BPOセンター／タイ・バンコク）に視察 ■キャリアパス ・リーダー、管理職 ・別職種（カスタマーサクセスや他商材の営業など）へのキャリアチェンジ ■このポジションの魅力 ・お客様のニーズをカスタマーサクセスやエンジニアにフィードバックすることで、プロダクトが成長していく過程を間近に見ることが出来る ・入社時研修とは別に2週間に1回リスクコンサルの方からSNSリスクコンサル領域の研修を受けられる ・大手上場企業や有名ベンチャー企業の役員と商談できるため、経営視点を養える ・インセンティブ制度もあり自分の成果が収入に繋がるやりがいを持って働ける ・社員総会・MVP表彰、日帰り旅行、キッズデイ（子供の仕事体験）など社員が企画したイベントも運営されている社風

・法人営業経験3年以上

・SaaS営業経験 ・IT業界での法人営業経験 ・大手企業への営業経験 ・コンサルタント経験

・新しいチャレンジに前向きで常に最先端の情報にアンテナを張っている方 ・与えられたモノではなく、顧客の為になる提案をしたいと 　常に考えている顧客志向の高い方 ・現状の自分に満足せず常にスキルアップ、上昇志向、向上心のある方 ・顧客の本当のニーズに耳を傾けて、提案を具体化する能力のある方