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【SNSリスク検知SaaS】ソリューション営業担当
■業務内容
Web広告や展示会、代理店経由でお問い合わせいただいた法人のお客様に対し、自社の炎上防止ツールをはじめとしたリスク対策サービスをご提案いただきます。
新規営業中心となりますが、テレアポや飛び込みは一切なく、100%反響営業となります。
無理に”売り込む”のではなく、お客様の課題・お困りごとに向き合い”解決する”ソリューション営業としてご活躍いただける、提案力が重要なポジションです。
◆具体的な業務
・顧客課題のヒアリングやニーズの発掘
・提案書・見積書の作成
・最適なプランの新規提案・受注
・導入後、一定期間の状況確認・フォロー
・既存営業部への連携
【その他】
・社内の海外部署(オペレーション部門)への指示・連携
・社内のAI開発部・プロダクト管理部との折衝
〈入社直後〉
・自社サービス・SNSやソーシャルリスクに関する研修・知識装着
・営業部長と同席しての商談出席
・問い合わせからの初期ヒアリング、提案書作成、商談、受注までのサイクルの自走経験
〈将来的には〉
メンバー業務を問題なく遂行できる場合、半年~1年程度でのマネージャ昇格を想定しております。
2名のメンバーの数値管理などを行いながら、プレイングマネージャーとしての業務をお任せいたします。
現時点でのマネジメント経験は不要ですので、これからマネジメントにチャレンジしたいという方も歓迎です。
■事業内容
昨今、多くの企業がプロモーションや認知拡大のためにSNSを活用されています。
しかし、SNSには不適切な投稿や迷惑動画による炎上・風評被害や成りすまし詐欺など多くのリスクが潜在し、企業は思わぬリスクと日々隣り合わせの状態です。
そんなSNS上のリスクを抱える企業様に対し、当社では各SNSや掲示板・動画サイトまで2000以上のサイト・Webサービスを網羅し、ソーシャルリスクの検知を行うSaaS型モニタリングツール「e-mining」をご提案しております。
これまで幅広い業界の顧客から選ばれ続け、累計1500社以上の炎上防止に貢献してまいりました。
さらに、2025年より旧来の「e-mining」をフルリニューアルした「AI-mining」をリリース。
AIによる最新のNLP(自然言語処理)の技術と、専門オペレータの監視体制をかけ合わせ、業界最高水準の監視力を実現しました。
また、これまで弊社が強みとしていた「リスクの監視・対策」といった"守り"の運用に加え、「マーケティング活用」などへの"攻め"への運用も可能になり、より幅広い顧客ニーズに応えることが可能となりました。
この度、より多くの顧客に対しソーシャルリスクへの課題解決を実現するため、新たに新規営業部のマネージャー候補としてご活躍いただける人材を募集いたします。
(AI-miningについて:https://www.reliefsign.co.jp/service/ai_mining/)
■募集背景
フルリニューアルした新サービス「AI-mining」のリリースに際し、多くの反響をいただいております。
それに伴い、今後さらなる事業展開を見据え、従来の営業部を新体制へと再編いたしました。
将来的に、新規営業部のマネージャーポジションを担っていただける方を募集いたします。
■このポジションの魅力
・時代のニーズにマッチし、今後も需要拡大が見込まれるため、事業の成長可能性が大きい
・それぞれの顧客に対し、その課題に合わせたソリューション型の提案営業となるため、コンサルティング力が活かせる
・自社商材の他、マーケティングやSNSについて社内勉強会を定期実施しているため、知識が身に着けられる
・各企業の代表や役員・リスク管理部・広報部など、高次のステークホルダーとの商談経験を積むことができる
・様々な業界の顧客へ提案を行うため、幅広い業界知識を得ることができる
・20代後半~30代が中心のフレッシュな組織で、ボトムアップの企業風土
■組織体制
事業部マネージャー1名(30代男性)
統括営業部長(30代男性)
新規営業部マネージャー候補(当ポジション)
既存営業部マネージャー候補(20代男性)
営業メンバー3名
カスタマーサクセス2名
専任リスクコンサルタント(業務委託)
SNSマーケティングコンサルタント
【業務概要】
大手企業を中心としたSNSマーケティング支援サービスを行う部門にて、主に新規クライアントに対してご提案を行うSNSマーケティングコンサルタントを募集します。
クライアントに対して、現状の課題・要望などを正確に把握した上でSNSを用いたマーケティングを企画・提案していただくポジションです。各SNSの特性・マーケティングに関する知識や、いかにクライアントにとって魅力的に映るご提案ができるかが鍵になる、提案力が重要なポジションです。
【業務内容詳細】
①新規顧客に向けたSNSマーケティングの戦略立案・提案
・顧客の課題のヒアリング
・企業・顧客の情報収集/分析
・戦略立案・提案 ・提案資料の作成
※現状100%の反響営業となるため、アポイント獲得のために開拓をしていただくことはございません。
②既存顧客のSNSマーケティングのコンサルティング・伴走支援
・SNS運用の企画立案・実行
・SNS広告/キャンペーン/などの企画提案・実行
・効果検証・分析
・オペレーションやクリエイティブ制作のディレクション
※新規・既存の割合は6:4もしくは7:3程度を想定しております。
(対象クリエイティブ)
広告動画、採用・会社紹介動画、PR・ブランディング動画、Web CM、バナー画像など
【募集背景】
部門立ち上げから数年、日本ハムなど大手企業をはじめ多くのクライアントのSNSを使ったマーケティングに貢献し、好調なスタートを切っています。
お問い合わせをいただく機会も順調に増えており、より多くのお客様へのご支援を叶えるために将来的な幹部候補としてご活躍していただけるメンバーの募集を行います。
【部署】
事業責任者1名(編集長としてクラシルの立ち上げ)
運用ディレクター1名(デジタルマーケティング経験者)
業務委託5名(SNSマーケ運用3名/デザイナー2名)
その他制作パートナー企業
【このポジションの魅力】
・売上1兆円規模の企業のクリエイティブに携われる
・経験と実績豊富な事業部長直下でマーケティングスキルを伸ばせる
・裁量大きく自由なアイデアを提案にぶつけることができる
・リモートワーク可能(日数応相談)
※撮影の際に必要であれば現場に赴いていただくことがございます。
【企業情報】
マスターピース・グループは、DXを活用したBPOサービス、デジタルリスクマネジメントサービスなど多角的事業展開をするグローバルオペレーションカンパニーです。『ヒトとテクノロジーの共存によって人々の時間を豊かにする』ことをミッションとし、AIとヒトの共存する社会を目指しています。
2024年5月、デジタルリスク事業のリスクマネジメントノウハウを活かしたSNSマーケティングサービスを開始しました。グローバル展開している特長を活かし、各国のエンドユーザーの特性やトレンドを踏まえたクリエイティブ制作も対応していきます。