ビジネス の求人一覧 - MOSH株式会社
biz_01. クリエイターサクセス
◾️ ミッション / 職務内容
本ポジションのミッションは、大きく3つとなります。
1. トップクリエイターの新規導入の推進
新規商談については外注化を進めているため多くはありませんが、営業ベンダーをフォローアップ頂いたり超注クリエイターの初回商談から受注に至るまでの一連のセールス活動を推進いただきます。
2. ハイタッチサクセス
トップクリエイターの導入決定後の導入までのオンボーディングから講座運営のフォローをご担当いただきます。
3. プロダクトフィードバック
営業活動を通じて得た、顧客インサイトを社内に還元し、事業戦略などに反映させていきます。
また、プロダクトチームと連携体制を築き、プロダクトフィードバックの担い手となります。
※ 当初はセールスとしてのアサインになりますが、事業開発・サクセス・マーケなど、他職種へのアサイン・兼務は事業戦略や本人の意向に沿って積極的に行っていきます。
◼️ 私たちの市場・事業背景
・2018年にリリースした"MOSH"は「誰でもネットでサービスが販売できるプラットフォーム」として、事業を拡大してきました。
・"個"を起点とした物販・サービスの流通の加速とともに、MOSHのクリエイター数はこの4年で13倍の成長を遂げています。GMVもYoY3倍の成長を続けています。
・そんな私たちMOSHの次なる挑戦は、従来の「クリエイター(個人)が気軽にサービス販売を始められる」といった価値だけにとどまらず、「クリエイターの経営拡大を実現させる包括的なプラットフォーム」として進化していくことです。
・SNSの普及に伴い個人による認知獲得が容易になってきたことを背景に、自身の専門性を活かしてサービス・事業を営むクリエイターは増えています。
・しかし、始められたとしても、ご自身の事業を長く継続できる方はごくわずかなのが現状です。
・この背景には、個人がビジネスを拡大していくためのナレッジがまだ世に少なすぎること、拡大に伴うワークフローの煩雑化に対応する術を持ち合わせていないこと、事業の幅を拡大させるための機会創出が個人では難しいことなど、新規性の高いマーケットならではの課題が多くあると考えています。
・一方で、これまで140万件以上のサービス購入を生んできた、私たちのナレッジ・データと、テクノロジーの力を掛け合わせ、"MOSH"というプロダクトが個人の事業運営のサポート基盤となることで、マーケット課題解決ができると考えています。
・マーケットの開拓者として、市場を成長させ、ひいては情熱を持った個人の事業運営を成長させ続けるプラットフォームになることが私たちの次の挑戦です。
■ 採用背景
・マーケット及び事業の成長を加速させていくために、トップクリエイターセールス・サクセス機能の強化は、MOSHの中期経営戦略の柱の1つとして据えております。
・一方で、セールスチームにおいては、まだ組織としての立ち上がりから日が浅く、再現性の低さ、プロダクト開発とセールスの接続など、まだまだ課題が山積みなのが現状です。
・そのような課題を一刻も早く解決し、チームをスケールさせていくべく本ポジションをオープンいたしました。
■ 環境の特徴
・MOSHの事業のみならず、マーケット自体が飛躍的に成長を遂げている稀有な環境です
・急成長フェーズの事業に身を置きながら、圧倒的な当事者として"事業を伸ばす"ための思考や経験を積むことができます
・自身で得たインサイトなどを経営レイヤーにまで還元・反映でき、ボトムアップでの推進が非常に行いやすい環境です
・キャリアステップとしてサクセス・マーケ・事業開発・PMMなど他職種へのチャレンジ機会があります
・PLG型のグロース戦略においてセールスがどのような価値をつくっていくべきか思考・経験できます
・セールスという立場から、プロダクトの成長に積極的に関与していくことができ、部門横断の視座で業務推進をすることができます(そのような目線感での推進を期待します)
・社員の50%超は子育て家庭であり、仕事と育児の両立を実現しています
biz_03. 新規事業開発(BizDev)
◾️ ミッション
新規事業開発担当として、事業の0->1立ち上げをPJTオーナーとして推進頂きたいポジションです。
◾️ 業務内容
1. 新規価値の探索もしくは新規ユースケースの開発
2. 複数 MVP の同時検証
3. KPI 設定・分析
4. PM・エンジニアと連携した POC〜ローンチ推進
【想定される事業開発テーマ】
・新規ユースケース開発(1on1、オフライン、オンラインサロンなど)
・広告/アフィリエイトなどの集客価値向上
・協会市場など他領域への横展開
・プロダクション事業
・業務支援
・ファイナンス など
◾️ 私たちの市場・事業背景
・2018年にリリースした"MOSH"は「誰でもネットでサービスが販売できるプラットフォーム」として、事業を拡大してきました。
・"個"を起点とした物販・サービスの流通の加速とともに、MOSHのクリエイター数はこの4年で13倍の成長を遂げています。GMVもYoY3倍の成長を続けています。
・そんな私たちMOSHの次なる挑戦は、従来の「クリエイター(個人)が気軽にサービス販売を始められる」といった価値だけにとどまらず、「クリエイターの経営拡大を実現させる包括的なプラットフォーム」として進化していくことです。
・SNSの普及に伴い個人による認知獲得が容易になってきたことを背景に、自身の専門性を活かしてサービス・事業を営むクリエイターは増えています。
・しかし、始められたとしても、ご自身の事業を長く継続できる方はごくわずかなのが現状です。
・この背景には、個人がビジネスを拡大していくためのナレッジがまだ世に少なすぎること、拡大に伴うワークフローの煩雑化に対応する術を持ち合わせていないこと、事業の幅を拡大させるための機会創出が個人では難しいことなど、新規性の高いマーケットならではの課題が多くあると考えています。
・一方で、これまで140万件以上のサービス購入を生んできた、私たちのナレッジ・データと、テクノロジーの力を掛け合わせ、"MOSH"というプロダクトが個人の事業運営のサポート基盤となることで、マーケット課題解決ができると考えています。
・マーケットの開拓者として、市場を成長させ、ひいては情熱を持った個人の事業運営を成長させ続けるプラットフォームになることが私たちの次の挑戦です。
■ 環境の特徴
・MOSHの事業のみならず、マーケット自体が飛躍的に成長を遂げている稀有な環境です
・急成長フェーズの事業に身を置きながら、圧倒的な当事者として"事業を伸ばす"ための思考や経験を積むことができます
・自身で得たインサイトなどを経営レイヤーにまで還元・反映でき、ボトムアップでの推進が非常に行いやすい環境です
・社員の50%超は子育て家庭であり、仕事と育児の両立を実現しています
biz_05. マーケティング
◾️ ミッション / 職務内容
MOSHの今後の事業成長の屋台骨であるデマンドジェンレーションの立ち上げから拡大の中心を担っていただきたいポジションです。
【チャネル例】
・コミュニティ
・OOH広告
・イベント
・セミナー
・コンテンツマーケティング
・オウンドメディア
・SNS
・デジタル広告
・CRM施策設計
・Partnerチャネル(提携先開拓、共同マーケティングの展開)
まずは1~2個のチャネル開発を主体的にプレイングいただき、実績を積み重ねながらリード獲得施策のPDCAが回る改善サイクルの構築して頂くことを期待します。
◼️ 私たちの市場・事業背景
・2018年にリリースした"MOSH"は「誰でもネットでサービスが販売できるプラットフォーム」として、事業を拡大してきました。
・"個"を起点とした物販・サービスの流通の加速とともに、MOSHのクリエイター数はこの4年で13倍の成長を遂げています。GMVもYoY3倍の成長を続けています。
・そんな私たちMOSHの次なる挑戦は、従来の「クリエイター(個人)が気軽にサービス販売を始められる」といった価値だけにとどまらず、「クリエイターの経営拡大を実現させる包括的なプラットフォーム」として進化していくことです。
・SNSの普及に伴い個人による認知獲得が容易になってきたことを背景に、自身の専門性を活かしてサービス・事業を営むクリエイターは増えています。
・しかし、始められたとしても、ご自身の事業を長く継続できる方はごくわずかなのが現状です。
・この背景には、個人がビジネスを拡大していくためのナレッジがまだ世に少なすぎること、拡大に伴うワークフローの煩雑化に対応する術を持ち合わせていないこと、事業の幅を拡大させるための機会創出が個人では難しいことなど、新規性の高いマーケットならではの課題が多くあると考えています。
・一方で、これまで140万件以上のサービス購入を生んできた、私たちのナレッジ・データと、テクノロジーの力を掛け合わせ、"MOSH"というプロダクトが個人の事業運営のサポート基盤となることで、マーケット課題解決ができると考えています。
・マーケットの開拓者として、市場を成長させ、ひいては情熱を持った個人の事業運営を成長させ続けるプラットフォームになることが私たちの次の挑戦です。
■ 採用背景
・これまでアウトバウンドのセールスを起点として、クリエイター数やGMVを拡大させてきており、今後もそれはセールスの大きな柱として注力していきます。
・一方で、マーケット及び事業の成長を加速させていくために、インバウンド獲得のためのマーケ強化は、MOSHの中期経営戦略の柱の1つだと考えております。
・プロダクト価値にこだわって開発しているからこそ、今後PLG型の成長をつくっていきたく、そのための重要な位置付けとして本ポジションをオープンいたしました。
biz_06. PMM(プロダクトマーケティングマネージャー)
◾️ ミッション
MOSHの価値を複数のカテゴリを跨いだ市場に伝達し、クリエイター獲得と事業成長を推進するポジションです。
プロダクト開発チームや営業・CSチームと連携しながら、Go-To-Market戦略の策定から実行・改善までを一貫して担っていただきます。
◾️ 具体的な業務内容
・市場・顧客・競合のリサーチを通じた市場機会の発見と分析
・プロダクトのポジショニングおよびターゲットセグメントの設計
・Go-To-Market(GTM)戦略の立案および実行
・新機能・新サービスのローンチプラン策定およびプロモーション企画
・LPなどクリエイターコミュニケーションにおけるメッセージ設計
・ローンチ後の市場反応・ユーザーデータ分析および改善提案
・各部門(PM、BizDev、CS、広報など)との連携によるプロジェクト推進
◼️ 私たちの市場・事業背景
・2018年にリリースした"MOSH"は「誰でもネットでサービスが販売できるプラットフォーム」として、事業を拡大してきました。
・"個"を起点とした物販・サービスの流通の加速とともに、MOSHのクリエイター数はこの4年で13倍の成長を遂げています。GMVもYoY3倍の成長を続けています。
・そんな私たちMOSHの次なる挑戦は、従来の「クリエイター(個人)が気軽にサービス販売を始められる」といった価値だけにとどまらず、「クリエイターの経営拡大を実現させる包括的なプラットフォーム」として進化していくことです。
・SNSの普及に伴い個人による認知獲得が容易になってきたことを背景に、自身の専門性を活かしてサービス・事業を営むクリエイターは増えています。
・しかし、始められたとしても、ご自身の事業を長く継続できる方はごくわずかなのが現状です。
・この背景には、個人がビジネスを拡大していくためのナレッジがまだ世に少なすぎること、拡大に伴うワークフローの煩雑化に対応する術を持ち合わせていないこと、事業の幅を拡大させるための機会創出が個人では難しいことなど、新規性の高いマーケットならではの課題が多くあると考えています。
・一方で、これまで140万件以上のサービス購入を生んできた、私たちのナレッジ・データと、テクノロジーの力を掛け合わせ、"MOSH"というプロダクトが個人の事業運営のサポート基盤となることで、マーケット課題解決ができると考えています。
・マーケットの開拓者として、市場を成長させ、ひいては情熱を持った個人の事業運営を成長させ続けるプラットフォームになることが私たちの次の挑戦です。
biz_08. ブランドコミュニケーション(リード候補)
◾️ ミッション
MOSHの成長に伴い、ブランドの世界観や価値をより一貫して発信する体制を強化します。
SNSを中心としたデジタルコミュニケーションを軸に、プロダクト・オウンドメディア・カンファレンスなど複数のチャネルを横断しながら、「ブランドの言語化と体験設計」をリードしていただきます。
特にSNSトレンドや文化への高い感度を活かし、ブランドの魅力をスピーディかつ効果的に届けることが求められます。
◾️ 具体的な業務内容
・SNSを起点としたブランドコミュニケーション戦略の立案・実行
・ブランドメッセージ/トンマナ/ビジュアルアイデンティティの整理と、SNSにも最適化されたガイドラインの策定
・プレスリリース、オウンドメディア、SNSなど複数チャネルにおける発信設計・コンテンツ企画
・経営・プロダクト・採用広報・マーケとの連携による、一貫性のある情報発信の推進
・SNSキャンペーン、イベント、タイアップ企画など、ブランド体験を広げる施策の企画・実施
・インフルエンサーや外部パートナー(PR会社、デザイン会社、コピーライター等)との連携・ディレクション
◼️ 私たちの市場・事業背景
・2018年にリリースした"MOSH"は「誰でもネットでサービスが販売できるプラットフォーム」として、事業を拡大してきました。
・"個"を起点とした物販・サービスの流通の加速とともに、MOSHのクリエイター数はこの4年で13倍の成長を遂げています。GMVもYoY3倍の成長を続けています。
・そんな私たちMOSHの次なる挑戦は、従来の「クリエイター(個人)が気軽にサービス販売を始められる」といった価値だけにとどまらず、「クリエイターの経営拡大を実現させる包括的なプラットフォーム」として進化していくことです。
・SNSの普及に伴い個人による認知獲得が容易になってきたことを背景に、自身の専門性を活かしてサービス・事業を営むクリエイターは増えています。
・しかし、始められたとしても、ご自身の事業を長く継続できる方はごくわずかなのが現状です。
・この背景には、個人がビジネスを拡大していくためのナレッジがまだ世に少なすぎること、拡大に伴うワークフローの煩雑化に対応する術を持ち合わせていないこと、事業の幅を拡大させるための機会創出が個人では難しいことなど、新規性の高いマーケットならではの課題が多くあると考えています。
・一方で、これまで140万件以上のサービス購入を生んできた、私たちのナレッジ・データと、テクノロジーの力を掛け合わせ、"MOSH"というプロダクトが個人の事業運営のサポート基盤となることで、マーケット課題解決ができると考えています。
・マーケットの開拓者として、市場を成長させ、ひいては情熱を持った個人の事業運営を成長させ続けるプラットフォームになることが私たちの次の挑戦です。
biz_11. 業務委託_イベントディレクション
◾️ 具体的な業務内容
・イベント運営とディレクション(ご経験ある場合、イベントのファシリテーションもお任せしたいです)
・広告掲載企画(OOH)の進行ディレクション(各所ステークホルダーとのコミュニケーション)及びクオリティコントロール
※80時間程度の稼働を想定しています
◼️ 私たちの市場・事業背景
・2018年にリリースした"MOSH"は「誰でもネットでサービスが販売できるプラットフォーム」として、事業を拡大してきました。
・"個"を起点とした物販・サービスの流通の加速とともに、MOSHのクリエイター数はこの4年で13倍の成長を遂げています。GMVもYoY3倍の成長を続けています。
・そんな私たちMOSHの次なる挑戦は、従来の「クリエイター(個人)が気軽にサービス販売を始められる」といった価値だけにとどまらず、「クリエイターの経営拡大を実現させる包括的なプラットフォーム」として進化していくことです。
・SNSの普及に伴い個人による認知獲得が容易になってきたことを背景に、自身の専門性を活かしてサービス・事業を営むクリエイターは増えています。
・しかし、始められたとしても、ご自身の事業を長く継続できる方はごくわずかなのが現状です。
・この背景には、個人がビジネスを拡大していくためのナレッジがまだ世に少なすぎること、拡大に伴うワークフローの煩雑化に対応する術を持ち合わせていないこと、事業の幅を拡大させるための機会創出が個人では難しいことなど、新規性の高いマーケットならではの課題が多くあると考えています。
・一方で、これまで140万件以上のサービス購入を生んできた、私たちのナレッジ・データと、テクノロジーの力を掛け合わせ、"MOSH"というプロダクトが個人の事業運営のサポート基盤となることで、マーケット課題解決ができると考えています。
・マーケットの開拓者として、市場を成長させ、ひいては情熱を持った個人の事業運営を成長させ続けるプラットフォームになることが私たちの次の挑戦です。
■ 採用背景
・これまでアウトバウンドのセールスを起点として、クリエイター数やGMVを拡大させてきており、今後もそれはセールスの大きな柱として注力していきます。
・一方で、マーケット及び事業の成長を加速させていくために、インバウンド獲得のためのマーケ強化は、MOSHの中期経営戦略の柱の1つだと考えております。
・プロダクト価値にこだわって開発しているからこそ、今後PLG型の成長をつくっていきたく、そのための重要な位置付けとして本ポジションをオープンいたしました。
pro_10. カスタマーサクセス【 マスタッチ】
■ ミッション
MOSHのミッションは、「情熱がめぐる経済をつくる」。
本ポジションでは、新たに立ち上げるカスタマーサクセスチームにて、「より多くのクリエイターが、自走的に成功できる状態」を生み出し、事業の推進力に転換していく役割を担います。
オンボーディング、学習、活用促進、事例化といった顧客接点を横断しながら、クリエイターの成功をスケールさせる仕組みを設計し、MOSHのPLG戦略と中長期的な事業成長を下支えしていきます。■ ポジション概要
シリーズCを経て、MOSHはSLG中心のトップクリエイター支援から、PLGを軸としたより広範なクリエイター支援へ大きく舵を切ろうとしています。
国内No.1シェアの確立、さらにはIPOや新規事業・海外展開を見据える中で、今後の成長を左右するのは、
「一部のトップクリエイターだけでなく、より多くのクリエイターがプロダクトを使いこなし、継続的に成果を出せる状態をどれだけつくれるか」です。
そのためには、「登録したが活用しきれない」「何から始めればよいかわからない」「成果が出る前に離脱してしまう」といったつまずきを、個別対応ではなく構造として解消する必要があります。本ポジションは、既存のカスタマーサポートやハイタッチなサクセスではカバーしきれず、空白地帯となっていたこの領域に対し、1:N型のオンボーディング・活用支援・学習設計を通じて、多様なユーザーを成功へ導く中核ポジションです。
「クリエイターの成功体験を、どう設計すれば"面"で広げられるのか」という問いに真正面から向き合っていただきます。▪️ 職務内容アカウント登録前後の促進業種やユースケース別に、導入前後の理解と初期活用を促進するための体験設計・ナレッジ提供を行う(導入セミナー / 体験クラスなど)初期設定や利用開始時につまずきやすいポイントを構造化し、初期成功体験に到達するための支援導線を設計・提供する「何から始めればよいか」「どこまでやれば成果が出るか」を明確にし、初期活用の成功率を高める導線を設計・改善するPaid化・利用拡張の推進検討者向け説明会・相談会:利用検討中のユーザーが、自身の状況に合った進め方を判断できるよう、必要な情報や観点を整理・提示するリプレイス相談:他ツール運用中のユーザーに対し、移行の不安・作業ステップなどを提示して意思決定を後押しするアップセル / クロスセル:利用状況や成長段階に応じて、次に検討すべき活用・機能の選択肢を整理・提示する事例創出(成功の型の再現)MOSHユーザーの成功ケースを発掘・ナレッジ化を推進PMMなどと連携し、コンテンツ・施策・プロダクト改善に活用できる形で共有活用低下・離脱予防ヘルススコアや利用データをもとに、活用低下・離脱の予兆を検知対象セグメントに応じて、スケール可能な介入を実施再活性施策の効果検証と改善を行うコンテンツ・ラーニングプラットフォームの作成・運営(TechTouchと連携)ユーザー向けのナレッジ / 学習コンテンツを企画・作成・更新ヘルプセンターやラーニング導線の一部として運営プロダクト・サービスグロースに向けたフィードバック連携顧客との接点を通じて得たニーズ・課題・つまずきポイントを整理し、Productチームへフィードバック顧客視点でのオンボーディング改善やUX改善を提案し、価値到達・継続利用・拡張を高めるプロダクト改善に貢献する
カジュアル面談(セールス/カスタマーサクセス)
まずはカジュアルにMOSHの話を聞いてみたい、という方はこちらよりエントリーください!
もし、話したいメンバーにリクエストがある場合はその旨をメッセージ欄に記載いただきましたらなるべく調整いたします。
事業状況や申込状況によっては、すぐに面談に応じることが出来兼ねる場合/希望いただいたメンバーが対応できない場合もございますので予めご了承ください。
◎メンバー情報についてはこちらをご覧ください↓
https://careers.mosh.jp/team
カジュアル面談(事業開発/マーケ)
まずはカジュアルにMOSHの話を聞いてみたい、という方はこちらよりエントリーください!
もし、話したいメンバーにリクエストがある場合はその旨をメッセージ欄に記載いただきましたらなるべく調整いたします。
事業状況や申込状況によっては、すぐに面談に応じることが出来兼ねる場合/希望いただいたメンバーが対応できない場合もございますので予めご了承ください。
◎メンバー情報についてはこちらをご覧ください↓
https://careers.mosh.jp/team
セールスアシスタント(アルバイトもしくは業務委託)
セールスTeamのアシスタントとして以下の業務をお任せいたします。
- サービスページの作成代行
- コンテンツサイトの作成代
- 決済システムの審査にまつわる、社内部署および社外のクリエイターとやりとりを行う
※具体的には例えば以下の通り
- セールス担当がクリエイターから回収した審査の必要情報を理解する
- 社内審査に必要なスプレッドシートを記入して、審査チームにSlackで審査依頼
- 確認事項があればクリエイターへ確認(込み入った内容であれば、セールス担当から聞いてもらうのが良いか社内で相談)
- クリエイターの審査エントリー登録がまだの場合、期日から逆算してプッシュ
- サポートTeamとの各種依頼やりとり
- クリエイターへのLINE一次対応
- 機能に関する質問がきた場合、「サポート窓口からお願いします」と一次対応する