9時～14時or10時～17時までのお仕事なので、プライベートとの両立もバッチリ。特別なスキルや経験も不要です！ 雑誌やメディアでもたびたび取り上げられる、人気の女性向け機能性インナー「momoful」のカスタマーサポートスタッフを募集しています。 ■MOON-X Japan株式会社/Vieonカンパニーとは ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「世界中の女性のQOLを１％上げる」をMissionとし、機能性とデザイン性を兼ね備えた女性向け機能性インナーブランド『momoful（モモフル）』を展開しています。 体型の変化やホルモンバランスに悩む女性たちの「綺麗になりたい」という想いに寄り添い、改良を重ねながら進化を続けています。インナーウェアを通じて「女性らしい美しさ」と「快適な生活」を両立するブランドとして、多くの女性に寄り添い、世界中の女性に愛される製品を日々企画・開発しています。 <HP> https://www.momoful.com/ <主な製品> 累計販売数100万枚を突破した”momofulシリーズ” ・ヒップ部分に穴が空いた革新的なデザインがSNSで話題となった【ヒップアップショーツ】 ・女性ならではのニーズに注目した吸水×シームレス設計の【おりもの吸水ショーツ】 ・快適さと美しさを両立した【ナイトブラ】 ※想定配属先は≪Vieonカンパニー≫です。 　Vieonカンパニーの働き方については下部応募概要欄をご参照ください。 ■仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・お問い合わせ返信 　- LINE、メールが主体。電話対応も必要に応じて発生。 ・スプレッドシートへの入力業務 　- お客様対応管理 　- 事業実績の入力 お問い合わせ内容は、配送状況や注文内容の変更、商品に関するご質問など。 マニュアルが整っているので、落ち着いて対応していただければ難しいことは特にありません。「細かなところも確認する」ことが得意な方であれば、さらに歓迎いたします！ チームとのやり取りには、Slack・Notionを使用しています。 ※変更の範囲：会社の定める業務の範囲による ■ポジションの魅力 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・1カ月程度の研修期間はWeWork品川（Vieonカンパニー勤務地）へご出社いただき、独り立ち後は【在宅勤務が可能】です！ ・時間は【平日9時-14時（休憩なし5時間）】or【平日10時-17時（休憩あり7時間）】の固定シフト。子育てや家庭との両立しやすさバツグンです！ ・最低限PCスキルと電話対応のご経験があればOK。 　コールセンターやカスタマーサポートなどのご経験を活かしていただけます。

・社会人経験2年以上 ・PCを用いた実務経験 ・電話対応ならびにメール・チャットを使用した顧客対応のご経験 ★コールセンター勤務経験や、小売事業会社でのカスタマーサポート経験のある方は歓迎いたします！ ★研修期間中は出社勤務→独り立ち後は在宅勤務が可能です！

・メールやチャットに慣れている方 ・丁寧な文章でやり取りできる方

・細かな確認が得意な方 ・プライベートと両立しながら働きたい方 ・研修期間中（最低1か月間）はWeWork品川へ出社可能な方