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貴金属・ブランド品の買取店スタッフ
貴金属・ブランド品の買取店スタッフ/未経験歓迎/賞与実績年3回/ノルマなし
株式会社MondoLifeが運営する「買取専門店YOAKE」で、貴金属・ブランド品などの買取・査定を行う店舗スタッフを募集します。
お任せするのは、ご来店されたお客様への接客から、商品の相場確認、査定、買取価格のご説明、契約手続きまで。
単に商品を受け付けるだけではなく、商品の相場や再販価格を調べ、店長にも確認・相談しながら、買取価格を考えていく仕事です。
現在働いているスタッフも、もともとは買取業界未経験からスタートしています。
入社後は査定方法やお客様との話し方から学び、店長に確認・相談しながら実際の接客を経験。約3か月を目安に、一人で基本的な買取対応ができる状態を目指します。月給25万円〜35万円、前年度賞与実績年3回、個人ノルマはありません。【具体的な仕事内容】買取専門店YOAKEへご来店されたお客様の対応を行います。
・ご来店されたお客様への受付・ヒアリング
・貴金属・ブランド品・ゲーム機などの状態確認
・ 商品の相場・再販価格の確認
・商品の査定、買取価格の検討
・お客様への査定結果・買取価格のご説明
・買取成立後の契約書作成などの事務手続き
・店舗内の商品管理・店舗運営に関する業務買取の仕事では、お客様に丁寧に対応することはもちろん、商品がその後いくらで販売できるのかを考えながら、適切な買取価格を判断することも大切です。
商品知識は入社後に身につけられるため、買取業界の経験は問いません。【未経験から約3か月で基本業務の習得を目指します】入社後、いきなり一人で査定を任せることはありません。① 査定方法・商品知識を学ぶ:商品の見方や相場の調べ方、買取価格を考える基本を学びます。
② お客様との話し方を学ぶ:査定受付から価格説明まで、実際の接客の流れを身につけます。
③ 店長に確認しながら実務を経験:判断に迷う場合は店長へ電話等で確認し、指示を受けながら対応できます。
④ 一人で基本的な買取対応へ:約3か月を目安に、一人で基本的な接客・査定対応ができる状態を目指します。
貴金属やブランド品など、扱う商品は幅広いため、独り立ちした後も新しい商品や相場について継続的に学んでいきます。【この仕事のおもしろさ】同じ商品でも、状態や相場によって価値は変わります。
そのため、
「これっていくらなんだろう?」
「今はいくらで売れているんだろう?」
と調べることが、そのまま仕事につながります。
商品について知識を増やし、自分で相場を調べながら判断できることが、この仕事のおもしろさの一つです。
査定だけでなく、接客や店舗運営についても少しずつ経験の幅を広げられます。【働く環境】・月給25万円〜35万円
・固定残業代なし
・賞与あり(前年度実績:年3回)
・前年度賞与実績:60万円〜160万円
・昇給実績:年1回・月額1万円〜5万円
・個人ノルマなし
・週休2日制(毎週・シフト制)
※土日は来店が多いため、休日は平日が中心となります。
・年間休日110日
・転勤なし
前年度は、夏・冬・決算の年3回の賞与支給実績があります。
夏・冬はそれぞれ1か月分をベースとし、決算賞与は会社の業績や個人の貢献度等を踏まえて決定します。【こんな方に向いています】・人と話すこと、相手の話を聞くことが好きな方
・「これっていくらだろう?」と商品の価値や相場を調べることが好きな方
・新しい商品や知識を覚えることを楽しめる方
・分からないことを自分で調べたり、周囲に確認したりできる方
・お客様への丁寧な対応と、商品の相場や販売価格を踏まえた判断を両立できる方
・腰を据えて、買取・査定の専門知識を身につけたい方
・基本的なビジネスマナーやルールを大切にできる方
(変更範囲:会社の定める業務)
貴金属・ブランド品の買取店スタッフ/店長候補
貴金属・ブランド品の買取店スタッフ/店長候補/新店舗オープニングスタッフ/未経験OK・賞与年3回
弊社が運営している店舗及び新規店舗(未定)において将来の店長候補を募集します。入社後は岐阜県関市の買取専門店YOAKEで、接客・査定・店舗運営を覚えます。今後の事業拡大及びスタッフの適性に合わせて店舗運営をお任せしたいと考えています。【具体的な仕事内容】・ご来店されたお客様の買取希望品の買取業務及び買取後の管理業務を担当します
・ご要望に応じてお客様のご自宅での買取業務も担当します
・貴金属・ブランド品やゲーム機など様々なジャンルのお品物の状態と相場を確認します
・店長に相談しながら査定し、買取価格をお客様に説明します
・買取成立後の契約手続きと、開閉店などの店舗運営も担当します
・スタッフの適性、業績、意欲などに応じて現店舗の運営及び新店舗の運営を任せることになります【入社後の流れ】入社後は関店でスタートします。商品の見方と相場の調べ方、価格説明の話し方を学び、迷うときは店長へ確認しながら実務を経験します。
約3か月を目安に一人で基本的な買取対応ができる状態を目指し、そのあと店舗運営を覚えて店長として活躍できる人物へと成長していただきます。【こんな方と一緒に働きたい】・会社の店舗を、いずれ任されて動いてみたい方
・分からないことは調べ、店長に確認しながら覚えられる方
・接客や販売の経験を、店舗運営の仕事へ広げたい方
・お客様への丁寧な対応と、相場を踏まえた判断を両立できる方【キャリアパス・福利厚生】・月給25万円〜35万円で、固定残業代と個人ノルマはありません
・夏と冬は各1か月分がベースで、決算賞与は業績と貢献度で決まります
・賞与は前年度実績で年3回、60万円〜160万円です
・昇給は年1回、前年度実績は月額1万円〜5万円です
・週休2日のシフト制で、土日は来店が多く休日は平日が中心です
・新店舗の場所と時期は未定で、入社後の勤務地は関店です(変更範囲:会社の定める業務)