21070【ミニモ】リードサービスデザイナー［cr］

【サービス概要】 「minimo（ミニモ）」は、美容師・ネイリスト・アイデザイナーなど、施術者個人と直接つながることができる美容予約アプリです。 2014年のリリースから10周年を迎え、累計700万ダウンロードを突破。 “人”を起点にした体験を通して、美容業界に新しい価値を生み出しています。 これまでの「価格や立地で探す」ではなく、「誰に施術してもらうか」という“人”との関係性から選ぶ美容体験を提案しています。 【なぜMIXIが美容サービスを行うのか】 MIXIは創業以来、「人と人とのつながり」を軸に、SNS・エンタメ・スポーツ・ライフスタイルなど多様な事業を展開してきました。 私たちが大切にしてきたのは、“共歓（きょうかん）” – 人が何かを一緒に楽しみ、喜びを分かち合う体験 –です。 美容もまた、誰かと自分をつなぐ「共歓」の場です。 minimoでは、この“人との関係”に宿る体験価値を再定義し、「共歓×体験デザイン」というMIXIらしいアプローチで、美容の新しい文化をつくっています。 【事業フェーズとミッション】 サービス開始から10周年を迎えた今、minimoは第二創業期にあります。 「スタッフ個人予約」という独自価値を軸に、AI活用・データ分析を通じたLTV・指名率向上など、新たな体験進化に挑戦中です。 私たちが目指すのは、“価格やエリア”ではなく“人とのつながり”を軸に美容体験を選ぶ文化の創出。 美容業界の構造的課題（値引き依存、店舗単位のUX、関係性の希薄化）を越え、 “人を中心としたUX”を社会に定着させることを目指しています。 【ポジション概要】 リードサービスデザイナーとして、 単に良い体験を設計するだけでなく、「どんなサービスを提供すべきか」から事業メンバーとともに考え、時に方向性をリードする役割を担っていただきます。 PdM・エンジニア・リサーチャーと密に連携しながら、 事業仮説の構築から体験設計、検証、改善までを一貫して推進。 “サービスデザイン・UXデザインを通じて事業を動かす”ポジションです。 【主な業務内容】 ・事業戦略・KPIに基づくUX／サービス課題の発見・設計 ・サービス価値の定義・検証、UX戦略の立案と施策リード ・指名予約率・LTV・継続率などのKPI改善施策の設計・実行 ・定量・定性リサーチの設計とインサイト抽出 ・プロトタイプ設計、ユーザビリティテストの実施 ・デザインシステムの運用・改善 ・PdM・エンジニアとの協働による体験改善の推進 利用ツール例： Figma／Amplitude／Miro／Usergram など 【環境】 ・リードとして、横断的に施策を推進できるポジションです ・“UXドリブンな意思決定”を文化として育てるフェーズにあります ・フルリモート可／フレックスタイム制（コアタイム12:00〜15:00） 【本ポジションの魅力】 ・事業構想×UX設計を一体で推進： サービスの価値定義から関われるため、「事業を共に創るデザイナー」として力を発揮できます ・業界構造の再定義に挑戦： “人を軸にしたUX”で、美容予約の常識を変える。既存モデルに課題意識を持つ方ほど面白いフェーズです ・MIXIらしい体験設計： SNSやスポーツ事業で培った「つながり」や「共感UX」のノウハウを、美容体験へ転用できます ・第二創業期の裁量： 700万DLのユーザー基盤を活かしながら、戦略〜検証まで自らドライブできる環境です ・多様なキャリアパス： 将来的にはPdMやリサーチリードなど、事業横断のポジションにも発展可能です 【メッセージ】 美容という行為は、「誰かと喜びを共有する」体験です。 私たちは、その体験の本質をUXとして再設計しようとしています。 「決まったものをデザインする」のではなく、“何を提供すべきか”を事業と共に考え、形にしていく。 既存の美容予約UXに限界を感じている方、 デザインを通じて事業を変える経験をしたい方。 MIXIのminimoで、その次の体験を共に創りませんか。 【参考URL】 Designer Entrance Bookを作成しました！ ぜひご覧いただき、ミニモのデザインチームの状況や目指すところがどのようなものか、理解を深めていただければと思います。 ・https://thrilling-substance-af6.notion.site/minimo-Designer-Entrance-Book-255a5e16fe3980edbeb5dc28f6e93b9e

・Web／アプリにおけるUX設計・UIデザインのリード経験（3年以上） ・ユーザーリサーチ（定性・定量）の設計・分析スキル ・事業KPIやビジネスゴールを踏まえた体験改善の実践経験 ・職能横断でのプロジェクト推進スキル（PdM・エンジニア等との協働） ・Figma等を用いたプロトタイプ作成スキル

・美容・予約・マッチング領域でのサービス／UX設計経験 ・デザインシステム構築・運用経験 ・データ分析＋ユーザー理解に基づいた体験改善実績 ・HCD／OOUI／デザイン思考など体系的アプローチへの理解・実践 ・チームリード・メンタリング経験

・受託的な制作・改善業務ではなく、サービスそのものの構造を設計したい方 ・これまで美容予約サービスに携わり、既存構造の限界を感じている方 ・UXを通じて「事業を動かす」経験を積みたい方 ・感性とデータの両輪で意思決定を行い、KPIに責任を持てる方 ・MIXIの“共歓”の思想に共感し、人のつながりをデザインで再発明したい方