＼保険代理店事業の運営を支える営業サポート事務ポジション／ 「みらいいコンシェル」では、親子向けマネーセミナーや個別相談を通じて、将来のお金に関する不安を解消するサポートを行っています。 今回募集するのは、サービス運営を支える【営業サポート事務】です。 現在は立ち上げフェーズのため、運営体制や業務フローをこれから整備していく段階です。 そのため、今回のポジションは“オープニングメンバー”に近い立ち位置として、チームと一緒に仕組みづくりに取り組んでいただける方を歓迎しています。 イベント運営に関する各種連携、顧客データ管理、FPへの情報共有、問い合わせ対応など、サービスを円滑に運営するためのバックオフィス業務を担っていただきます。 営業活動や保険募集業務はなく、運営サポートに専念いただけるポジションです。 具体的な業務内容： ・顧客データの登録・管理・更新業務 ・顧客リストの作成およびFPへの共有 ・問い合わせ対応（メール・チャット等） ・個別相談やイベント運営に関する事務サポート ・申込状況の確認・管理 ・特典発送や在庫管理業務 ・提携先や社内メンバーとの各種調整業務 ・各種システムへのデータ入力・チェック業務 ・マニュアル整備や業務フロー改善のサポート ・保険代理店事業における営業管理・運営サポート

・社会人経験3年以上（基本的なビジネスマナー・コミュニケーションスキルをお持ちの方） ・PCの基本操作が可能な方（Excel／Word／Googleスプレッドシート等） ・メール・チャットを用いた社内外とのコミュニケーション経験 ・土日祝日を含むシフト勤務が可能な方 ・基本リモート勤務を前提としつつ、発送業務等に伴う週1〜2回程度の出社対応が可能な方 （東京都中央区オフィスへ出社可能な距離にお住まいの方）"

・保険業界（保険代理店・生命保険会社・損害保険会社・コールセンター等）での事務／サポート経験 ・保険代理店におけるクラーク業務・営業事務経験 ・CRM・顧客管理システム等の利用経験 ・データ入力・チェック業務を正確に対応できる方 ・SlackやGoogle Workspace等のITツール利用に抵抗のない方 ・新しい業務フローやシステムへ柔軟に対応できる方 ・周囲と連携しながら、丁寧に業務を進められる方 ・ベンチャー・立ち上げフェーズの環境に抵抗がなく、変化を前向きに楽しめる方"

・子どもやご家庭を支えるサービスに共感いただける方 ・人をサポートすることや、縁の下で支える業務にやりがいを感じられる方 ・スケジュールやルールに沿って、正確に業務を進められる方 ・周囲とコミュニケーションを取りながら、丁寧に対応できる方 ・柔軟性があり、変化の多い環境にも前向きに対応できる方 ・新しいツールや業務フローにも抵抗なく取り組める方 ・ベンチャー・立ち上げフェーズの環境を楽しみながら、主体的に行動できる方 ・チームや提携先へのリスペクトを持ち、協力しながら業務を進められる方 ・業務改善や運営体制づくりにも前向きに関わっていただける方 ・複数の業務を並行しながら、優先順位を整理して正確に業務を進められる方"