[業務委託]TECH-ENG-24.Full Stack Engineer (TypeScript)

## 役割とグレード 役割：フルスタックエンジニア（Full Stack Developer） Micoは明確な使命を持った企業です。それは「すべてのブランドに力を与え、より良い未来を実現する」ことです。この野心的な目標が、私たちのビジョンと価値観の基盤となっています。 ## 私たちについて Micoは2030年までに、アジアNo.1のブランドエンパワーメント企業を目指しています。 この中期目標は、アジア全域においてブランドを支援する分野でリーディングカンパニーになるという、私たちの揺るぎない決意を示しています。 使命とビジョンの実現に向けて、Micoが掲げる4つの重要な価値観があります。 - WOW THE CUSTOMER（顧客に感動を届ける） - SMART SPEED（賢くスピーディーに行動する） - OPEN MIND（常にオープンマインドである） - ALL FOR ONE（ひとつのチームとして行動する） これらの使命、ビジョン、価値観から、Micoはブランドの可能性を引き出し、迅速かつ柔軟な姿勢で顧客の成功を第一に考える企業であることが分かります。 --- ## 主な業務内容 フルスタックリードエンジニアとして、あなたはMico Engage AIの開発チームを主導する、もしくは中心的な役割を果たします。 具体的には以下の業務に携わります。 - Mico Engage AIの配信インフラの安定化 ユーザー数が膨大なクライアントでも安定した配信が可能なインフラの開発に責任を持ちます。 - 新機能開発 製品ロードマップに沿った製品価値向上のための機能を開発します。 - 顧客要望を踏まえた開発 カスタマーサクセス活動から抽出される要望の中で、汎用性があり需要が見込める機能の開発を行います。 - 改善活動 プロダクトバックログ項目の解決、UI/UXの改善、DX（Developer eXperience：開発者体験）の向上や促進など、新規顧客および既存顧客の現場ニーズに対応します。 --- ◆Micoについてーーーー ✦Mission To empower every brand by building lifetime trust through humanlike technology すべてのブランドが、心をつかむ瞬間をつくる。 Micoは、上記ミッションのもと 、AIを活用した人間らしいテクノロジーを通じて、ブランドと顧客の間に持続的な信頼関係（Lifetime Trust）を構築する企業です 。AIを活用した多様な機能でブランドの競争力向上とビジネス成長を支援します。 会社HP：https://mico-inc.com/ ✦Vision “Asia No,1になります” 私たちの存在は、ただのBtoBカンパニーではありません。この世界に存在する、一つひとつのブランドが持つ計り知れない可能性を信じ、その輝きを最大限に引き出すために、私たちはここにいます。「世の中に存在する全てのクライアントのビジネス成長に貢献すること、彼らにその手を差し伸べること（To empower every brand）」それが、私たちの存在意義です。 そして、私たちが追い求めるのは、一瞬の成功ではありません。心と心を通わせるコミュニケーションの先に、クライアントとお客様が手を取り合い、決して色褪せることのない「クライアントと顧客に”持続可能な信頼”をもたらし、ブランドの価値を高める（by building lifetime trust）」こと。それが、ブランドの真の価値を解き放ち、永続的な絆へと昇華させる道だと信じています。 この壮大なビジョンを実現するために、私たちは「ブランドの競争力を高めるテクノロジーをユーザーに寄り添ったUIUXで実現する（through humanlike technology）」未来を創造します。冷たい機械の論理ではなく、温かく、そして深くユーザーに寄り添うUIUXで、ブランドと顧客の間に感動的な瞬間を紡ぎ出していくのです。私たちのテクノロジーは、ただのツールではありません。それは、ブランドの情熱を、顧客の心へ届けるための、温かい手なのです。 ▷代表のリブランディングへの想い：https://note.com/osamuyamada/n/n814850a4b975 ✦Product ▷Mico Engage AI　（https://mico-inc.com/engage/） Mico Engage AIは、日本最大級のプラットフォームを連携基盤とするコミュニケーションプラットフォームです 。Webサイトからの顧客囲い込み、データ活用による個別最適化されたメッセージ配信、1対1の顧客対応、そして他システム連携を通じ、企業のマーケティング課題を包括的に解決し、成果を最大化します 。顧客の集客からファン化までを一気通貫で支援することが強みです 。 ▷Mico Voice AI（https://micovoice.com/ja） MicoVoiceは、人間らしいAI音声による自動架電で、顧客コミュニケーションの質と効率を劇的に向上させるサービスです 。単なる自動化を超え、顧客との「心をつかむ瞬間」を創出し、企業の生産性向上と顧客エンゲージメント強化を両立させる点が最大の魅力です 。 ▷BizClo（https://mico-inc.com/bizclo/） BizCloは、エンタープライズ企業が「LINE」を真のビジネス武器へと変革する、唯一無二のソリューションです。 既存のビジネスチャットでは不可能だったLINE 1対1チャットの"無償化"と"引き継ぎ問題の解消"を実現。顧客との関係性を深く、そして組織的に築き上げ、事業成長と顧客ロイヤルティ最大化を同時に叶えます。 ▷Micomii（https://micomii.com/） ミコミーは、飲食店向けのLINE会員証サービスです 。スマホから手軽に導入でき、来店回数に応じた会員ランクやスタンプラリー、特典付与が可能です 。顧客データをLINE上で管理・分析し、グルメサイトに頼らない集客とリピーター獲得を支援します 。 これからも新しいProductを生み出し続けます。 ✦Micoで働く魅力 ▷柔軟な働き方: ハイブリッドワークやフレックスタイム、年6回までのライフヘルス休暇で、個々のライフスタイルを尊重 。 ▷圧倒的な成長支援: 5.5万円までの書籍・セミナー補助など、個人のスキルアップとキャリア形成を強力に後押し 。 ▷高い透明性: 毎週全社員参加の「TGIM!」や四半期ごとの経営陣説明会で、会社の情報やビジョンを共有し、風通しの良い環境 。 ▷マネジメント強化: 体系的な研修でリーダーシップと組織運営スキルを向上させ、チームの成長を促進 。 ▷公平な評価制度: OKRに基づき、社員の成果と貢献を半期ごとに丁寧に評価し、日々のフィードバックも充実 。 ▷社会貢献性: 革新的なSaaSプロダクトを通じて、顧客のビジネス成長と働き方改革に貢献する意義深い仕事 。 ✦Micoコンテンツ ▷Career Deck：https://speakerdeck.com/micoinc/mico-career-deck-japan ▷note記事：https://note.com/micoworks ▷メンバー紹介：https://note.com/micoworks/m/m0bfd9da02e11 ▷採用ページ：https://careers.mico-inc.com/ 【使用ツール/言語/環境について】 技術スタックは携わるプロダクトによって一部異なります。 ・Webバックエンド：TypeScript(Nest.js), 一部Java(Spring Boot) ・Webフロントエンド：TypeScript(Next.js), Chakra UI ・データベース：TiDB, Aurora MySQL, MemoryDB for Redis ・インフラ：AWS, IaC ・ミドルウェア：Nginx, Supervisor ・モニタリング：NewRelic, Sentry, AWS(CloudWatch) ・データ分析：BigQuery, Google Data Studio, Google Analytics, Metabase, Trocco ・環境構築：Docker ・CI：GitHub Actions, Amplify Hosting ・CDN：CloudFront ・ソースコード管理：GitHub ・コミュニケーション：Google Meet, Slack, Notion, Redmine, Jira, ClickUp

▪️ 開発で利用するPCのスペックについて - Mac M1 メモリ32GB推奨（最低16GB）相当 ▪️経験（必須条件） - システム開発またはそれに準ずる分野での実務経験が3年以上あること ▪️スキル（必須条件） 技術スタックは担当するプロダクトによって異なります。 - 品質の高いコードを実装できること - 品質向上のためのテストコードを実装できること - 検証（プロトタイプ開発など）を行う技術スキルを持っていること - 性能、スケーラビリティ、セキュリティ、運用、コストを総合的に考慮したアーキテクチャを設計・構築し、技術課題を解決できること - バックエンドコード（TypeScript、NestJS、各種ORMを使用）において、プロダクションレベルのコード設計・実装・レビュー・テストを行い、高水準のコード品質を維持できること - データベース制御（SQL等）について、負荷・パフォーマンス・柔軟性のバランスを考慮し、効率的な開発を行えること - フロントエンドコードについて、TypeScriptおよびReactを用いて設計を行い、プロダクションコードとテストを実装できること

▪️経験（歓迎条件） - 開発チームをリードした経験 - Webまたはモバイルアプリケーションのプロダクトマネジメント経験 - スタートアップ企業での勤務経験 - 国境を越えた開発チーム（クロスボーダーチーム）での業務経験 ▪️スキル（歓迎条件） - 大量のデータやトラフィックに対応可能な、スケーラブルなコードおよびアーキテクチャを設計できること - NoSQLおよびNewSQLを用いて、水平方向にスケーラブルなアーキテクチャの設計・実装ができること

- 自ら主体性を持って行動できる - チームの中で効果的に働き、価値を提供できる - 仮説を立て、検証することができる ▪️開発チームの価値観へのコミットメント - チームの目標を個人の目標と捉えて行動する - 心理的安全性を重視する - 不確実性を効果的に管理できる - クロスファンクショナル（部門横断的）に仕事を進める - 迅速かつ反復的に意思決定を行える - チーム内で信頼関係を構築する ▪️現在の開発チームとの相性 - リファクタリングを通じてコード品質を高めることを楽しめる - 長期的な視点でスケーラブルなシステム設計を考える - コードを書くことに情熱を持っている - 技術的なチャレンジにやりがいを感じ、楽しめる - 自ら積極的に仮説を立て、説明し、システム改善に取り組める