TECH-PM-11.バイリンガルプロダクトマネージャー（PdM）

継続率99.5%を誇るMico Engage AIの顧客基盤を基軸とし複数の周辺領域への展開を見据えられる事業状況、企画提案力に強みを持つ営業、顧客成果にコミットするCSなど、背中を預けて良いプロダクト作りに集中できる組織環境をフルに活用頂きつつ、既存プロダクト『Mico Engage AI』または、新規プロダクトの開発進行管理に携わっていただきます。 私たちの会社ではグローバルな開発体制を確立し、日本、インド、フィリピンの各拠点のエンジニアとの連携を加速させています。このような環境の中で、プロダクト開発を効果的にリードし、チーム間の架け橋となるバイリンガル（日本語と英語）のプロダクトマネージャー（PdM）は、非常に重要なポジションとなっています。 【お任せしたい業務内容】 顧客の課題ヒアリングや定量調査から、「何を作るのか」「なぜ作るのか」を考える部分を担って頂きたいと考えています。 現在のMicoにおけるPdMには、大きく以下3つの役割を担っていただきます。 1. 経営戦略を実現・推進する [推進計画] - 戦略に基づいたタスクの推進 - 不確実性の高い環境下での開発推進 - 戦略理解 - SaaS戦略の理解 - 事業（営業）戦略の理解 2.『何を作るべきか』を規定する [新規プロダクト] - 顧客の課題探索から、新規プロダクトの構想（why, what）、MVPへの落とし込み、Go to marketの企画といった0→1のプロダクトマネジメント。 （現在考えている構想等については、面談時にお話させてください。） [既存プロダクト] - プロダクトロードマップの策定、Moatの強化に向けた新規機能の企画、実装、ローンチの推進 3. プロダクトの品質をマネージする プロダクトの提供価値を増幅させる1→10, 10→100のプロダクトマネジメント。　 - 人員の採用、組織作り、ステークホルダーとの調整など、プロダクトつくりに必要な取り組みも必要な場合には行って頂きます。 ◆Micoについてーーーー ✦Mission To empower every brand by building lifetime trust through humanlike technology すべてのブランドが、心をつかむ瞬間をつくる。 Micoは、上記ミッションのもと 、AIを活用した人間らしいテクノロジーを通じて、ブランドと顧客の間に持続的な信頼関係（Lifetime Trust）を構築する企業です 。AIを活用した多様な機能でブランドの競争力向上とビジネス成長を支援します。 会社HP：https://mico-inc.com/ ✦Vision “Asia No,1になります” 私たちの存在は、ただのBtoBカンパニーではありません。この世界に存在する、一つひとつのブランドが持つ計り知れない可能性を信じ、その輝きを最大限に引き出すために、私たちはここにいます。「世の中に存在する全てのクライアントのビジネス成長に貢献すること、彼らにその手を差し伸べること（To empower every brand）」それが、私たちの存在意義です。 そして、私たちが追い求めるのは、一瞬の成功ではありません。心と心を通わせるコミュニケーションの先に、クライアントとお客様が手を取り合い、決して色褪せることのない「クライアントと顧客に”持続可能な信頼”をもたらし、ブランドの価値を高める（by building lifetime trust）」こと。それが、ブランドの真の価値を解き放ち、永続的な絆へと昇華させる道だと信じています。 この壮大なビジョンを実現するために、私たちは「ブランドの競争力を高めるテクノロジーをユーザーに寄り添ったUIUXで実現する（through humanlike technology）」未来を創造します。冷たい機械の論理ではなく、温かく、そして深くユーザーに寄り添うUIUXで、ブランドと顧客の間に感動的な瞬間を紡ぎ出していくのです。私たちのテクノロジーは、ただのツールではありません。それは、ブランドの情熱を、顧客の心へ届けるための、温かい手なのです。 ▷代表のリブランディングへの想い：https://note.com/osamuyamada/n/n814850a4b975 ✦Product ▷Mico Engage AI　（https://mico-inc.com/engage/） Mico Engage AIは、日本最大級のプラットフォームを連携基盤とするコミュニケーションプラットフォームです 。Webサイトからの顧客囲い込み、データ活用による個別最適化されたメッセージ配信、1対1の顧客対応、そして他システム連携を通じ、企業のマーケティング課題を包括的に解決し、成果を最大化します 。顧客の集客からファン化までを一気通貫で支援することが強みです 。 ▷Mico Voice AI（https://micovoice.com/ja） MicoVoiceは、人間らしいAI音声による自動架電で、顧客コミュニケーションの質と効率を劇的に向上させるサービスです 。単なる自動化を超え、顧客との「心をつかむ瞬間」を創出し、企業の生産性向上と顧客エンゲージメント強化を両立させる点が最大の魅力です 。 ▷BizClo（https://mico-inc.com/bizclo/） BizCloは、エンタープライズ企業が「LINE」を真のビジネス武器へと変革する、唯一無二のソリューションです。 既存のビジネスチャットでは不可能だったLINE 1対1チャットの"無償化"と"引き継ぎ問題の解消"を実現。顧客との関係性を深く、そして組織的に築き上げ、事業成長と顧客ロイヤルティ最大化を同時に叶えます。 ▷Micomii（https://micomii.com/） ミコミーは、飲食店向けのLINE会員証サービスです 。スマホから手軽に導入でき、来店回数に応じた会員ランクやスタンプラリー、特典付与が可能です 。顧客データをLINE上で管理・分析し、グルメサイトに頼らない集客とリピーター獲得を支援します 。 これからも新しいProductを生み出し続けます。 ✦Micoで働く魅力 ▷柔軟な働き方: ハイブリッドワークやフレックスタイム、年6回までのライフヘルス休暇で、個々のライフスタイルを尊重 。 ▷圧倒的な成長支援: 5.5万円までの書籍・セミナー補助など、個人のスキルアップとキャリア形成を強力に後押し 。 ▷高い透明性: 毎週全社員参加の「TGIM!」や四半期ごとの経営陣説明会で、会社の情報やビジョンを共有し、風通しの良い環境 。 ▷マネジメント強化: 体系的な研修でリーダーシップと組織運営スキルを向上させ、チームの成長を促進 。 ▷公平な評価制度: OKRに基づき、社員の成果と貢献を半期ごとに丁寧に評価し、日々のフィードバックも充実 。 ▷社会貢献性: 革新的なSaaSプロダクトを通じて、顧客のビジネス成長と働き方改革に貢献する意義深い仕事 。 ✦Micoコンテンツ ▷Career Deck：https://speakerdeck.com/micoinc/mico-career-deck-japan ▷note記事：https://note.com/micoworks ▷メンバー紹介：https://note.com/micoworks/m/m0bfd9da02e11 ▷採用ページ：https://careers.mico-inc.com/

・プロダクトマネージャー、プロダクトマーケティングマネージャー、プロダクトプランナー、ウェブディレクター、またはプロジェクトマネージャーといった関連職での3年以上の経験があること ・アドテックベンダー、ファーストパーティー広告プラットフォーム、マーケティングオートメーション、BtoB SaaS製品、ITソリューションまたはシステムインテグレーションなどの関連製品での業務経験があること ・バイリンガル（日本語、英語） [言語] 日本語と英語の両方がビジネスレベル以上であり、かつ、どちらかが Fluent であること 英語の場合、ビジネスレベルは以下のいずれかの条件を満たす事を基準とします。 　- 英語での会議を含む、英語話者との業務経験が2年以上ある 　- ケンブリッジ英検においてFC以上を保持 　- VersantまたはGSEにおいてスコアB1以上を保持

・Webアプリケーション開発のご経験 ・スタートアップ企業での就業経験

・今あるものに囚われずに俯瞰的な目線で戦略をたてることができる方 ・日々無意識に新たな学習をする習慣がある ・難しい局面でも自分で局面を打開出来る ・誠実さと強い責任感 ・物事を構造化して、言語化またはアウトプットできる方 ・オープンなコミュニケーションが取れる方 ・周囲を巻き込んでPJを推進できる方 NG：他責思考、指示待ち傾向の強い方