CEO直下で、事業成長を左右する最重要KPIを動かし、勝ち切る。
仕事概要
CEO直下で、事業成長を左右する最重要KPIを動かし、勝ち切る。
「どこを動かせば事業が伸びるか」を自ら見抜き、部門を越えて人を動かし、数字を出し切る。
事業責任者へ進むための、最短の実戦フィールドです。
■ 仕事概要 ──────────────────────
事業の成長に直結する最重要KPIを、担当の有無に関わらず自ら引き受け、現場に入り込み、他チームも巻き込んで数字を達成し、勝ち切る役割です。
医院契約率、月次の予約数、採用、営業──事業のボトルネックになっている数字であれば、領域を問わず踏み込みます。やったことが翌月の数字にそのまま跳ね返り、自分の打ち手が事業を伸ばした手応えを直接得られる。
やっていることは事業責任者の仕事の一部そのもので、経営に近い距離で事業をつくる経験を積めるポジションです。
■ 会社・事業について ──────────────────────
・ミッションは「アイデアとテクノロジーで社会の"転換点/シフト"となる事業を作る」
・歯科を最初の一手に、診療・運営・採用・教育・調達をAI前提に再定義し、その先は他産業へ展開。医療法人Top10の約半数が提携
・マウスピース矯正サービス「SmileMore」を、提携クリニックモデルで 全国に展開中
・外資系戦略コンサル+リクルート出身者が創業。毎年2倍超で成長(黒字)、 売上30億円規模。2028年に売上100億円・IPOを目指す
・「Great Team」を戦略の一部に据えるほど人材にこだわる会社。約30名のロジカルで優秀なメンバーが、互いに敬意を持ちながら高め合う
■ 募集背景 ──────────────────────
SmileMoreは東京を中心にオペレーションを磨き、一気に全国展開へ舵を切りました。
SmileMoreに限らず、事業が急拡大する局面では、各部門の中だけでは解けない「事業全体のボトルネック」が次々に生まれます。
担当が決まった数字を運用するのではなく、その時々で最も事業を左右する数字に、部門を越えて踏み込み動かしていく──そんな「遊撃隊」としての役割を担っていただける方を募集します。
IPOを見据え複数事業が立ち上がる今のフェーズは、この職種にとって最も面白い局面です。
■ ミッション ──────────────────────
事業の成長に直結する重要KPIについて、担当の有無に関わらず自ら責任を持ち、現場に入り込み、他チームも巻き込んで数字を達成し、勝ち切る。
■ 主な業務内容 ──────────────────────
事業のボトルネックに応じて、担当領域を越えて重要KPIを動かします。
▽ 重要KPIの達成(領域横断)
・医院契約率の改善
・月次の予約数目標の達成
・採用目標の達成
・営業目標の達成
▽ ボトルネックの特定と打ち手の設計
現象レベルではなく構造レベルで、伸びない数字の原因を特定。
「ここを動かせば全体が動く」一点を見抜き、打ち手を設計する。
▽ 他チームを巻き込んだ実行
他チームのKPIや業務にも踏み込み、利害の異なる相手を巻き込みながら
数字を動かし切る。現場へのリスペクトを土台に、教わりながら一緒に変える。
※「本当に何でもやる。何なら他部門の課題解決の際は、その部門の一員になる」
というメンバーの声があるくらい、事業全体に幅広く関わるポジションです。
■ プロジェクト事例 ──────────────────────
▽ 医院契約率の改善(提携医院サポートチームの業務標準化)
提携先の歯科医院をサポートし、契約率を上げるチーム(エリアマネージャー)は全員が経験者で、それぞれ自己流。自分のスタイルに合う相手は伸ばせるが、合わない相手では成果が出ず、結果のばらつきが大きい状態でした。
横断担当として、まずメンバーの一人ひとりと向き合って信頼関係を築き、開発チームと組んで各医院・各スタッフの状況を一覧化。チーム内で最も安定して成果を出していた手法を抽出・磨き込み、誰でも再現できる形に汎用化しました。週次の振り返り会議そのものも型化。
<結果>
・スタンダードな方法論が定着し、契約率が大きく向上
・新メンバーの戦力化までの期間が「6か月 → 最短1か月」に短縮
・その方法論を周囲に伝えられる人材を育て、マネージャー登用まで支援
▽ 主力事業の全国展開に向けた医院獲得
「3か月で全国150医院との提携」という目標に対し、東京の立ち上げ知見と初期の成功事例をベースに営業資料をブラッシュアップ。エンジニアチームと組んで候補医院を地図上にマッピングし、地域カバレッジを意識したアタックリストを作成。地方大手との商談には自ら現地同席し、後半はマーケチームと連携して優先順位を機動的に調整しました。
<結果>
・3か月で「20医院 → 150医院」へ急拡大。全国展開に大きく貢献
■ 入社後のイメージ ──────────────────────
▽ 〜3ヶ月
自分の強みと関連する、一つの重要KPIを背負い、現場に入り込んで数字を改善するところから。
事業構造とメンバーへの理解を深める。
▽ 〜1年
事業や職種をまたいで横断的にKPIを担い、ボトルネックを見抜いて打ち手を発想し、他チームを巻き込んで実行できるようになる。
▽ 〜3年
事業や課題を構造で捉えて「ここを動かせば全体が動く」一点を見抜き、部門を越えて人を動かし、数字を出し切る力がひと通り身につく。
■ キャリアパス ──────────────────────
3年ほどで土台が固まった後、進む方向を選べます。
▽ 事業責任者
KPIを動かしてきた経験は、そのまま事業のP&Lを持つ準備になります。
最短距離で、事業の数字の全体に責任を持つ道がひらけます。
▽ 新規事業開発
ゼロから事業を立ち上げ、最初のKPIを自ら設計し、自ら動かして作る役目に繋がります。
▽ 経営企画・事業推進の中核
複数事業のKPIを束ね、経営の意思決定そのものを担う側へのチャンスもあります。
IPOを控えた今のフェーズはとりわけ大きな機会があります。
■ このポジションの魅力 ──────────────────────
① 事業のいちばん重要な数字に、自分の手で触れられる
担当の有無に関わらず、事業の成長を左右する最重要KPIを引き受けて動かせる。事業の中核に近い距離で動けるのは、組織がまだ小さいこのフェーズのベンチャーならでは。
② 現場と経営、両方の視点が同時に鍛えられる
現場に降りて手を動かしながら、経営チームと議論して事業全体を見ながらインパクトで優先順位をつける。この両利きの感覚は、事業をつくる側に回る土台になる。
③ 越境して人を動かす力が、最も濃く身につく
部門の縦割りを越え、利害の異なる相手を巻き込んで数字を動かす。最も汎用性の高い武器を、難しい課題と数多く向き合う分、短期間で深く身につけられる。
④ どこでも「成長を作れる人」として通用する
事業を構造で捉え、ボトルネックを見抜き、人を動かして数字を出し切る。この力は歯科や医療に限らず、どの業界のどの事業でも通用する。
⑤ 現場へのリスペクトが土台にあるカルチャーで働ける
現場を上から動かすのではなく、数字に関わるメンバーに敬意を持って向き合い、教わりながら一緒に変える。リスペクトと愛嬌を大事にする文化の中で、軋轢よりも信頼を積み上げながら進められる。
■ こんな経歴の方が活躍しています ──────────────────────
▽ 事業企画/事業推進としてKPIを背負ってきた方
急成長フェーズのスタートアップ・SaaSで、部門をまたいで数字を作ってきた方。担当業務の羅列ではなく「どの数字に、なぜコミットし、どう動かしたか」を語れる方。
▽ 営業マネジメント/営業企画で、現場の数字を作ってきた方
自ら数字を作った経験に加え、チームを動かす/仕組みや横断改善へ踏み込んだ経験のある方。現場の肌感と、物事を構造的に捉える志向性の両方を持つ方。
▽ コンサル・PEで、ハンズオンで数字を動かしてきた方
提案・分析で終わらず、現場に入って実行し、KPIを実際に動かした経験のある方。「何を分析したか」だけでなく「どの数字をどれだけ動かしたか」を語れる方。数字責任を明確に追い、とことん泥臭く現場の方を巻き込むことに心動かされる方
▽ 地頭・ハングリーさ・当事者意識を持つ若手の方
社会人経験は数年でも、物事を構造的に捉えて言語化でき、数字や成果に泥臭くコミットした経験のある方。役割の線引きを越えて自ら動いた方。
■ チームについて ──────────────────────
事業推進チームは、経営陣直下で全社の事業成長を支える少数精鋭のチームです。特定部門に閉じず、課題のあるところへ入っていく「遊撃隊」「PMO」的な役割を担っています。
▽ メンバーの声
・「本当に何でもやる。何なら他部門の課題解決の際は、その部門の一員になる」
・「思ったことを、相手に配慮しつつ正しく伝えられる人が活躍している」
・「一つのことを極めたいというより、色々やる方が性に合う人が多い」
必須スキル
以下、または相当するスキル/経験
・特定の数字に責任を持ち、結果が出るまで追い切った経験
・部門をまたいで、利害の異なる相手を巻き込んで物事を動かした経験
・複雑な課題を構造的に捉え、要所を見抜いて打ち手に落とした経験
歓迎スキル
・マーケ/プロダクト/オペレーション/組織など、複数レイヤーで定石レベルの打ち手を出せる
・SQL/Redash等で自力でデータを引き、KPIを分解できる
・タスク分解・進捗管理・関係者調整といったプロジェクトマネジメントの基本
■ 具体的に役立つ経験例 ──────────────────────
・担当範囲が曖昧、あるいは自分の担当でない数字を自分ごととして引き受け、達成まで追い切った
・他部署のKPIに踏み込み、抵抗のある相手から信頼を勝ち取って協力を引き出した
・伸びない数字をKPI分解し、原因を構造的に特定して打ち手を絞り込んだ
求める人物像
▽ この職種で特に重視する特性
・ボトルネック特定力: 現象レベルではなく構造レベルで原因を特定し、キードライバーを見抜ける
・数字へのオーナーシップ: 「誰の担当か」を問わず重要な数字を引き受け、打ち手が効かなければ手を変え品を変え、結果が出るまで諦めない姿勢がある
・越境して巻き込む力: 他チームのKPIや業務にも踏み込み、対立や摩擦を恐れず、信頼を勝ち得て協力を取り付けられる
▽ 職種共通で大事にしている価値観
・圧倒的な当事者意識を持ち、結果を自分ごととして引き受けられる
・成果のために、自分のやり方やプライドを手放してでも変化・成長できる
・損得より相手の立場を起点に、まず価値を提供できる(Giverである)
・相手の優れた点に敬意を持ち、自分の弱さもさらけ出せる(リスペクトと愛嬌)
・理想と現実の落差を直視し、それでも自分の足で前に進める
応募概要
| 給与 | ・想定年収:700万円〜1,200万円(実力と成果に応じて決定/固定残業代 月45時間分を含む) ・ストックオプション制度あり ・社会保険完備、通勤手当支給、書籍購入・学習支援、各種SaaS/AIツール利用環境 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都文京区後楽2-3-21 住友不動産飯田橋ビル 3F ※月・火・水・金曜を出社日とし、木曜は出社もしくは在宅勤務を選択 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務体系 | ・フレックスタイム制 フレキシブルタイム: (始業)8時00分から09時45分、(終業)15時00分から22時00分 コアタイム:9時45分から15時00分 ・休日 週休2日、祝日、土曜日、日曜日、年末年始(12月30日〜1月3日)、有給休暇10日 |
| 試用期間 | あり(6か月) |
| 福利厚生 | ・各種社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険) ・Qごとに全社で達成会(懇親会)実施 ・月・金の出社日はランチ無料 ・新メンバーのジョイン時はウェルカムランチ実施 ・「飯田橋オフィス半径2km以内に在住の場合」、月3万円家賃補助 ・「上記範囲に引っ越しをする場合」、初回引越し費用を7万円補助 ・ストックオプション制度あり ・オフィスグリコ ・OFFICE DE YASAI (野菜とフルーツはもちろん、デザート・軽食・おかず・米飯・麺も格安で購入可能!) ・オフィスにある書籍読み放題 ・トレーニングマシーンあり ・デロンギコーヒーマシン使い放題(コーヒー豆も会社負担で補充) ・電子レンジ、冷蔵庫完備 ・ウォーターサーバー(温/冷)※ビル共用スペースにあり ・ダイソン空気清浄機/掃除機あり ・個人ロッカーあり ・個室ブースあり ・健康診断(年1回) ・インフルエンザ予防接種全額補助 ・自販機※ビル共用スペースにあり ・副業可能(許可制) ・屋内完全禁煙 ・PC・ディスプレイ・社用携帯支給 |
企業情報
| 企業名 | 株式会社Medical Shift |
|---|---|
| 設立年月 | 2019年9月 |
| 本社所在地 | 東京都文京区後楽2-3-21 住友不動産飯田橋ビル3F ROOM7 |
| 従業員数 | 26名(正社員のみ) |
| 企業サイトURL | https://www.medicalshift.co.jp/ |