主に、以下のお仕事をお願いしております！ ・設計担当が設計したauサービス業務の手順を"ドキュメント化（文書化）"する ・ツールを作成しているチームへ提出する"作成依頼書の作成" 　 使用ツール：「Word」「PowerPoint」「Excel」など 　 業務手順を、作業者にとってわかりやすく 誤認がないようにドキュメントに書き起こしていく作業です。 　 【うれしいポイント♪】 ・未経験スタートでも、幅広いドキュメントの制作に 　携わることができる為、制作スキルが身に付きます。 ・意欲とスキル習得度次第で、将来的に手順を設計する業務 　を目指すことも可能です! 【所属する部署について】 auのサービスを安全に継続的にお客様へ提供するために、 各種登録や設定変更などを行う運用業務が存在します。 その運用業務をより効率的で安全に実行するために、 各所と調整を行い、システム要件やツールの考案も含めて 作業手順全体を設計・制作するチームに所属いただきます。 【身につくスキル・知識】 ・マニュアル作成スキル ・システム関連の仕様書作成スキル(依頼書としての必要十分程度) ・Excel、Accessなどの表計算ツール全般 ・RPAに関する知識 ・システム開発における受入試験に関する知識

・PC基本操作 ・Excel基本操作 　（グラフの挿入、オートフィル、データの並べ替え、データの入力規則の設定、 　　表のテーブル変換、ソート機能、IF関数、VLOOKUP関数程度） ・Word基本操作 　（画像の挿入、表の作成、ヘッダー、フッダーの挿入、リンクの挿入程度） ・PowerPoint基本操作 　（アニメーションの設定、グラフの挿入、Excelグラフの利用程度） ・ビジネスメール基本操作 　（読みやすい文章、適切なタイトル、TO、CC、BCCの設定など） 　　※相手への気づかいや配慮をメールに組み込める、 　　各場面で適切な言葉を選ぶことが出来ると尚良し

・WordやExcelを使用したドキュメント制作（業務マニュアル作成）経験

以下のようなマインドがある方を大歓迎します！ ・チームのメンバーを、助け、頼り、互いに協力して案件対応を進める協調性 ・チームやプロジェクトの中で自身が今どう動くべきか考え、動く自主性 ・自身の可能性を拡げるために挑戦するチャレンジ精神