主に、以下のお仕事をお願いしております！ ・設計担当が設計したauサービス業務の手順を"ドキュメント化（文書化）"する ・ツールを作成しているチームへ提出する"作成依頼書の作成" 　 使用ツール：「Word」「PowerPoint」「Excel」など 　 業務手順を、作業者にとってわかりやすく 誤認がないようにドキュメントに書き起こしていく作業です。 　 【うれしいポイント♪】 ・未経験スタートでも、幅広いドキュメントの制作に 　携わることができる為、制作スキルが身に付きます。 ・意欲とスキル習得度次第で、将来的に手順を設計する業務 　を目指すことも可能です! 【所属する部署について】 auのサービスを安全に継続的にお客様へ提供するために、 各種登録や設定変更などを行う運用業務が存在します。 その運用業務をより効率的で安全に実行するために、 各所と調整を行い、システム要件やツールの考案も含めて 作業手順全体を設計・制作するチームに所属いただきます。 【身につくスキル・知識】 ・マニュアル作成スキル ・システム関連の仕様書作成スキル(依頼書としての必要十分程度) ・Excel、Accessなどの表計算ツール全般 ・RPAに関する知識 ・システム開発における受入試験に関する知識

・PC基本操作（Excel・Word・PowerPoint・ビジネスメール等）

・WordやExcelを使用したドキュメント制作（業務マニュアル作成）経験

以下のようなマインドがある方を大歓迎します！ ・チームのメンバーを、助け、頼り、互いに協力して案件対応を進める協調性 ・チームやプロジェクトの中で自身が今どう動くべきか考え、動く自主性 ・自身の可能性を拡げるために挑戦するチャレンジ精神