auのサービスを安全にかつ継続的に提供する為の 各運用業務を設計するお仕事になります。 関係各所と調整のうえ、業務手順を定めることや、 必要に応じてシステム要件の策定や各ツールの要件策定も行っていただきます。 ※システム開発、ツール作成は専門部署にて対応 設計した全体の作業工程をドラフト版として書き起こし、 ドキュメント制作担当へ制作依頼を行います。 また、案件全体の進行管理の役割も担うポジションです。 【所属するチームについて】 auのサービスを安全に継続的にお客様へ提供するために、 各種登録や設定変更などを行う運用業務が存在します。 その運用業務をより効率的で安全に実行するために、 各所と調整を行い、システム要件やツールの考案も含めて 作業手順全体を設計・制作するチームに所属いただきます。 【設計と制作の担当分け】 設計担当：運用構築における、業務設計と付随するサービス提供元との折衝・調整など。 制作担当：設計担当にて設計した業務手順のドキュメント化、他ドキュメントの作成。 ※制作担当の求人はこちら↓ https://herp.careers/v1/mediba/0uxZrGAZzt4Y?token=gQOMIrGYRAMk7Qb_bA2yX 【仕事の魅力／キャリアアップイメージ】 ・入社後すぐから大きな裁量権をもって働くことができる ・仕事での相対先はKDDI本社の方々のため大手企業との折衝経験が積める ・ご自身でサービス設計をゼロベースから行う経験を積むことができる 【チーム環境】 各メンバーが持つ知識とアイデアを出し合いながら協力し、解決策を見つけることを重視しています。 個々を重んじ、主体的に取り組める環境で仕事に取り組んでおります。

・業務設計経験（目安1年以上） ・リーダー経験 ・プロジェクト参加経験

・企画職で企画の立案・折衝・推進をしていた方 ・WEB制作や広告会社などディレクション業務を行っていた方

・相手の意見を尊重しながら自分の意見も明確に伝え、周囲と円滑なコミュニケーションを図れる ・目標達成に向け、周囲を巻き込むリーダーシップを発揮できる ・現状の課題を認識し、論理的思考で改善策を提案・実行できる ・自ら目的意識をもち成長を続け、成し遂げるまで努力できる