仕事概要
Luupは電動キックボードをはじめとする電動マイクロモビリティのシェアリングサービス「LUUP(ループ)」を
日本社会で安全に実装することを目指しています。
「LUUP」とは、街中にあるLuupの電動マイクロモビリティをアプリ上で貸し出し・返却ができる
電動マイクロモビリティのシェアリングサービスです。私たちは「LUUP」を通して、移動における様々な問題を解決し、
移動効率の向上を測って、新たな街の未来を創造します。
現在、東京都の渋谷区・世田谷区・目黒区・港区・品川区・新宿区の一部および大阪府の一部で電動キックボード・電動アシスト自転車のシェアリングサービスを行っています。今後、サービス提供エリアの拡大や新規モビリティの展開を進めていきます。
【仕事内容】
電動マイクロモビリティ(アシスト付き自転車・電動キックボード)のシェアサービスを利用されるお客様対応、SNSチェック、
ユーザーや企業からの問い合わせ対応、より良いサービスのための検討など、CSとして幅広く携わります。
・対応はチャットメイン!※一部電話あり
・変化に富んだチャレンジングな職場です
必須スキル
・顧客応対・タイピングに自信のある方
・チームで連携しながら業務を行いたい方
・業務をよりよくしていくための改善活動に関心がある方
歓迎スキル
・テクニカルサポートやカスタマーセンターでの業務経験
求める人物像
・自身の経験をもとにLUUPの事業に貢献したいと考えていただける方
応募概要
給与 | 時給 1,350~1,500円 ※事務のみの場合は、1,100円 |
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勤務地 | 基本、ご自宅等での在宅勤務です。 月1,2回 本社に出社有(13~18時) |
雇用形態 | アルバイト |
勤務体系 | 【勤務時間】 ①7:00~16:00 ※1時間休憩 ②13:00~22:00 ※1時間休憩 |
試用期間 | 有 2カ月 |
企業情報
企業名 | 株式会社Luup |
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設立年月 | 2018年7月30日 |
本社所在地 | 東京都千代田区神田佐久間町三丁目21番地24 AKIHABARA CENTRAL SQUARE 4階 |
資本金 | 非公開 |
従業員数 | 非公開 |