【アルバイト】カスタマーサービス（CS）

Luupは電動キックボードをはじめとする電動マイクロモビリティのシェアリングサービス「LUUP（ループ）」を 日本社会で安全に実装することを目指しています。 「LUUP」とは、街中にあるLuupの電動マイクロモビリティをアプリ上で貸し出し・返却ができる 電動マイクロモビリティのシェアリングサービスです。私たちは「LUUP」を通して、移動における様々な問題を解決し、 移動効率の向上を測って、新たな街の未来を創造します。 現在、東京都の渋谷区・世田谷区・目黒区・港区・品川区・新宿区の一部および大阪府の一部で電動キックボード・電動アシスト自転車のシェアリングサービスを行っています。今後、サービス提供エリアの拡大や新規モビリティの展開を進めていきます。 【仕事内容】 電動マイクロモビリティ（アシスト付き自転車・電動キックボード）のシェアサービスを利用されるお客様対応、ＳＮＳチェック、 ユーザーや企業からの問い合わせ対応、より良いサービスのための検討など、ＣＳとして幅広く携わります。 ・対応はチャットメイン！※一部電話あり ・変化に富んだチャレンジングな職場です

・顧客応対・タイピングに自信のある方 ・チームで連携しながら業務を行いたい方 ・業務をよりよくしていくための改善活動に関心がある方

・テクニカルサポートやカスタマーセンターでの業務経験

・自身の経験をもとにLUUPの事業に貢献したいと考えていただける方