【◇業務内容】 私たちは「モノではなく、コトを贈る」時代にふさわしい“体験ギフト”のかたちを提供しています。 予約オペレーション担当として、お客様やパートナー店舗とやりとりしながら、特別な1日がスムーズに、そして心地よく進むよう、サービス運営を支えていただくお仕事です。 1.）お客様の予約に対する業務 2.）契約店舗から受領したお祝いプランデータのシステムへの入力・ライティング・修正業務 3.）プラン文言のライティング業務 4.）パートナーやお客様からのメール・電話での問い合わせ対応/パートナーへのサービス説明業務 5.）その他上記に関する業務（メール・電話での問合せ、予約など） アピールポイント: 各メンバーが日本全国からフルリモートで働いているので、研修やマニュアル化など業務のキャッチアップがスムーズに行えるように環境を整えております！ 主婦の方も多数活躍しています。 企業紹介 https://giftmallcorp.jp/ ◆Annyサービスサイト：https://anny.gift/ ◆Annyお祝い体験サービスサイト：https://oiwai.anny.gift/ 【◇Annyお祝い体験の特徴】 ・プロポーズ、誕生日、結婚記念日など、人生の節目に特化したプランを提供 ・厳選されたレストランやホテルと提携し、他では体験できない「Anny限定プラン」も多数 ・デジタルギフトとしても贈れるレストラン・宿泊予約サービス

・Excel及びWordの使用経験があり、簡単な書面の作成ができる方 ・土日祝日について、併せて月6日以上の勤務が可能な方 ・何事にも笑顔(more smile)で仕事ができる方 ・チームワークを大切にし、明るく積極的なコミュニケーションを図ることができる方 ・カスタマーサポートとして対人コミュニケーションができる方

・英語に苦手意識がない方(英語表記のシステムも利用するため。複雑なものではないため語学力は必須ではありません) ・ブラインドタッチができる方