01．地方創生ECコンサルティング＆WEBデザイナー の求人一覧 - LR株式会社

【仕事内容】 ふるさと納税のページ制作とサイト運営（楽天ふるさと納税、ふるなび等）、生産者への取材や提案をご担当いただきます。 具体的には ・ふるさと納税サイト用画像（サムネ・LP）のデザイン、制作 ・ふるさと納税の返礼品の事業者様へ取材 ・新規返礼品の企画提案や事業者様のコンサルティング ・自治体への進捗報告、今後に向けての打ち合わせ ・制作部内の他チームや営業担当との打ち合わせ この仕事の特徴は、全ての生産者に直接取材することで、商品の特性や生産者の想いなどをページ制作にいかせること。 ECサイト、ECモールの運営経験、Web制作の経験がある方、制作業務だけでなく扱う商品や自治体に深く関わっていきたい方が活躍できます。 仕事は数名のチームで２～３程度の自治体を担当します。 入社後、丁寧な指導がありますので、ふるさと納税の知識がない方も心配いりません。 【募集背景】 おかげさまで7期連続増収を更新! 業績好調により、今後さらなる事業拡大を目指すための募集です! 【LR株式会社とは】 『誰もが次世代に誇れる社会を目指して』を企業理念に掲げ、 地方自治体様や事業者様に対しふるさと納税サイトの運営・ネット通販のサポートなどを行っております。 設立からまだ若い会社ではありますが、九州にとどまらず、 中国、四国、関西、東北の自治体様をサポートさせていただいております。 また、ふるさと納税事業以外にも、地方の特産品を生かした商品開発や自社ECサイトでの商品販売のほか、 自治体様と連携し、仮想空間（メタバース）上に名所等を再現し、自治体外の人と交流することで、 関係人口の創出を目指すなど、成長企業ならではの柔軟な発想と体制で様々な事業に取り組んでいます。 その他、新規事業として廃校を活用した地方創生施設「日日nova」を開設しました。（本社のある鹿児島県日置市にて2023年6月1日開業） ワークスペース、カフェ、物販など、Web以外の場でも地域住民の方と交流を深めながら既存事業との相乗効果を高めていく予定です。 【アピールポイント】 ・社員一人ひとりの成長・活躍を公正に評価 └ 人事ツール（ Talent Palette ）を導入し半期ごとに面談を実施。自分が掲げた目標に対しての達成度を振り返りながら、昇給にしっかり反映しています。 ・鹿児島市内在住の勤務者多数(鹿児島中央駅から車で25分) ・平均離職率13%

【仕事内容】 ふるさと納税のページ制作とサイト運営（楽天ふるさと納税、ふるなび等）、生産者への取材や提案をご担当いただきます。 具体的には ・ふるさと納税サイト用画像（サムネ・LP）のデザイン、制作 ・ふるさと納税の返礼品の事業者様へ取材 ・新規返礼品の企画提案や事業者様のコンサルティング ・自治体への進捗報告、今後に向けての打ち合わせ ・制作部内の他チームや営業担当との打ち合わせ この仕事の特徴は、全ての生産者に直接取材することで、商品の特性や生産者の想いなどをページ制作にいかせること。 ECサイト、ECモールの運営経験、Web制作の経験がある方、制作業務だけでなく扱う商品や自治体に深く関わっていきたい方が活躍できます。 仕事は数名のチームで２～３程度の自治体を担当します。 入社後、丁寧な指導がありますので、ふるさと納税の知識がない方も心配いりません。 【募集背景】 おかげさまで7期連続増収を更新! 業績好調により、今後さらなる事業拡大を目指すための募集です! 【LR株式会社とは】 『誰もが次世代に誇れる社会を目指して』を企業理念に掲げ、 地方自治体様や事業者様に対しふるさと納税サイトの運営・ネット通販のサポートなどを行っております。 設立からまだ若い会社ではありますが、九州にとどまらず、 中国、四国、関西、東北の自治体様をサポートさせていただいております。 また、ふるさと納税事業以外にも、地方の特産品を生かした商品開発や自社ECサイトでの商品販売のほか、 自治体と連携し、仮想空間（メタバース）上に名所等を再現し、自治体外の人と交流することで、 関係人口の創出を目指すなど、成長企業ならではの柔軟な発想と体制で様々な事業に取り組んでいます。 その他、新規事業として廃校を活用した地方創生施設「日日nova」を開設しました。（本社のある鹿児島県日置市にて2023年6月1日開業） ワークスペース、カフェ、物販など、Web以外の場でも地域住民の方と交流を深めながら既存事業との相乗効果を高めていく予定です。 【アピールポイント】 ・社員一人ひとりの成長・活躍を公正に評価 └ 人事ツール（ Talent Palette ）を導入し半期ごとに面談を実施。自分が掲げた目標に対しての達成度を振り返りながら、昇給にしっかり反映しています。 ・平均離職率13%

【仕事内容】 ふるさと納税のページ制作とサイト運営（楽天ふるさと納税、ふるなび等）、生産者への取材や提案をご担当いただきます。 具体的には ・ふるさと納税サイト用画像（サムネ・LP）のデザイン、制作 ・ふるさと納税の返礼品の事業者様へ取材 ・新規返礼品の企画提案や事業者様のコンサルティング ・自治体への進捗報告、今後に向けての打ち合わせ ・制作部内の他チームや営業担当との打ち合わせ この仕事の特徴は、全ての生産者に直接取材することで、商品の特性や生産者の想いなどをページ制作にいかせること。 ECサイト、ECモールの運営経験、Web制作の経験がある方、制作業務だけでなく扱う商品や自治体に深く関わっていきたい方が活躍できます。 仕事は数名のチームで２～３程度の自治体を担当します。 入社後、丁寧な指導がありますので、ふるさと納税の知識がない方も心配いりません。 【募集背景】 LRはおかげさまで7期連続増収を更新! 業績好調により、今後さらなる事業拡大を目指すために霧島営業所は移転します。 移転先の新営業所で一緒に働くメンバーを募集中です! 【LR株式会社とは】 『誰もが次世代に誇れる社会を目指して』を企業理念に掲げ、 地方自治体様や事業者様に対しふるさと納税サイトの運営・ネット通販のサポートなどを行っております。 設立からまだ若い会社ではありますが、九州にとどまらず、 中国、四国、関西、東北の自治体様をサポートさせていただいております。 また、ふるさと納税事業以外にも、地方の特産品を生かした商品開発や自社ECサイトでの商品販売のほか、 自治体と連携し、仮想空間（メタバース）上に名所等を再現し、自治体外の人と交流することで、 関係人口の創出を目指すなど、成長企業ならではの柔軟な発想と体制で様々な事業に取り組んでいます。 その他、新規事業として廃校を活用した地方創生施設「日日nova」を開設しました。（本社のある鹿児島県日置市にて2023年6月1日開業） ワークスペース、カフェ、物販など、Web以外の場でも地域住民の方と交流を深めながら既存事業との相乗効果を高めていく予定です。 【アピールポイント】 ・社員一人ひとりの成長・活躍を公正に評価 └ 人事ツール（ Talent Palette ）を導入し半期ごとに面談を実施。自分が掲げた目標に対しての達成度を振り返りながら、昇給にしっかり反映しています。 ・平均離職率13%

【仕事内容】 ふるさと納税のページ制作とサイト運営（楽天ふるさと納税、ふるなび等）、生産者への取材や提案をご担当いただきます。 具体的には ・ふるさと納税サイト用画像（サムネ・LP）のデザイン、制作 ・ふるさと納税の返礼品の事業者様へ取材 ・新規返礼品の企画提案や事業者様のコンサルティング ・自治体への進捗報告、今後に向けての打ち合わせ ・制作部内の他チームや営業担当との打ち合わせ この仕事の特徴は、全ての生産者に直接取材することで、商品の特性や生産者の想いなどをページ制作にいかせること。 ECサイト、ECモールの運営経験、Web制作の経験がある方、制作業務だけでなく扱う商品や自治体に深く関わっていきたい方が活躍できます。 仕事は数名のチームで２～３程度の自治体を担当します。 入社後、仕事に慣れるまでは丁寧な指導がありますので、ふるさと納税の知識がない方も心配いりません。 【募集背景】 おかげさまで7期連続増収を更新! 業績好調により、今後さらなる事業拡大を目指すための募集です! 【LR株式会社とは】 『誰もが次世代に誇れる社会を目指して』を企業理念に掲げ、 地方自治体様や事業者様に対しふるさと納税サイトの運営・ネット通販のサポートなどを行っております。 設立からまだ若い会社ではありますが、九州にとどまらず、 中国、四国、関西、東北の自治体様をサポートさせていただいております。 また、ふるさと納税事業以外にも、地方の特産品を生かした商品開発や自社ECサイトでの商品販売のほか、 自治体と連携し、仮想空間（メタバース）上に名所等を再現し、自治体外の人と交流することで、 関係人口の創出を目指すなど、成長企業ならではの柔軟な発想と体制で様々な事業に取り組んでます。 その他、新規事業として廃校を活用した地方創生施設「日日nova」を開設しました。（本社のある鹿児島県日置市にて2023年6月1日開業） ワークスペース、カフェ、物販など、Web以外の場でも地域住民の方と交流を深めながら既存事業との相乗効果を高めていく予定です。 【アピールポイント】 ・社員一人ひとりの成長・活躍を公正に評価 └ 人事ツール（ Talent Palette ）を導入し半期ごとに面談を実施。自分が掲げた目標に対しての達成度を振り返りながら、昇給にしっかり反映しています。 ・平均離職率13%

※ご確認願います※ 本求人は鹿児島市西千石町の鹿児島営業所の求人ですが、弊社都合で鹿児島営業所での勤務は2023年末を想定しています。 それまでは伊集院駅近くの日置第2事務所で勤務いただきます。 【仕事内容】 ふるさと納税のページ制作とサイト運営（楽天ふるさと納税、ふるなび等）、生産者への取材や提案をご担当いただきます。 具体的には ・ふるさと納税サイト用画像（サムネ・LP）のデザイン、制作 ・ふるさと納税の返礼品の事業者様へ取材 ・新規返礼品の企画提案や事業者様のコンサルティング ・自治体への進捗報告、今後に向けての打ち合わせ ・制作部内の他チームや営業担当との打ち合わせ この仕事の特徴は、全ての生産者に直接取材することで、商品の特性や生産者の想いなどをページ制作にいかせること。 ECサイト、ECモールの運営経験、Web制作の経験がある方、制作業務だけでなく扱う商品や自治体に深く関わっていきたい方が活躍できます。 仕事は数名のチームで２～３程度の自治体を担当します。 入社後、丁寧な指導がありますので、ふるさと納税の知識がない方も心配いりません。 【募集背景】 おかげさまで7期連続増収を更新! 業績好調により、今後さらなる事業拡大を目指すための募集です! 【LR株式会社とは】 『誰もが次世代に誇れる社会を目指して』を企業理念に掲げ、 地方自治体様や事業者様に対しふるさと納税サイトの運営・ネット通販のサポートなどを行っております。 設立からまだ若い会社ではありますが、九州にとどまらず、 中国、四国、関西、東北の自治体様をサポートさせていただいております。 また、ふるさと納税事業以外にも、地方の特産品を生かした商品開発や自社ECサイトでの商品販売のほか、 自治体様と連携し、仮想空間（メタバース）上に名所等を再現し、自治体外の人と交流することで、 関係人口の創出を目指すなど、成長企業ならではの柔軟な発想と体制で様々な事業に取り組んでいます。 その他、新規事業として廃校を活用した地方創生施設「日日nova」を開設しました。（本社のある鹿児島県日置市にて2023年6月1日開業） ワークスペース、カフェ、物販など、Web以外の場でも地域住民の方と交流を深めながら既存事業との相乗効果を高めていく予定です。 【アピールポイント】 ・社員一人ひとりの成長・活躍を公正に評価 └ 人事ツール（ Talent Palette ）を導入し半期ごとに面談を実施。自分が掲げた目標に対しての達成度を振り返りながら、昇給にしっかり反映しています。 ・平均離職率13%

【仕事内容】 ふるさと納税のページ制作とサイト運営（楽天ふるさと納税、ふるなび等）、生産者への取材や提案をご担当いただきます。 具体的には ・ふるさと納税サイト用画像（サムネ・LP）のデザイン、制作 ・ふるさと納税の返礼品の事業者様へ取材 ・新規返礼品の企画提案や事業者様のコンサルティング ・自治体への進捗報告、今後に向けての打ち合わせ ・制作部内の他チームや営業担当との打ち合わせ この仕事の特徴は、全ての生産者に直接取材することで、商品の特性や生産者の想いなどをページ制作にいかせること。 ECサイト、ECモールの運営経験、Web制作の経験がある方、制作業務だけでなく扱う商品や自治体に深く関わっていきたい方が活躍できます。 仕事は数名のチームで２～３程度の自治体を担当します。 入社後、丁寧な指導がありますので、ふるさと納税の知識がない方も心配いりません。 【募集背景】 おかげさまで7期連続増収を更新! 業績好調により、今後さらなる事業拡大を目指すための募集です! 【LR株式会社とは】 『誰もが次世代に誇れる社会を目指して』を企業理念に掲げ、 地方自治体様や事業者様に対しふるさと納税サイトの運営・ネット通販のサポートなどを行っております。 設立からまだ若い会社ではありますが、九州にとどまらず、 中国、四国、関西、東北の自治体様をサポートさせていただいております。 また、ふるさと納税事業以外にも、地方の特産品を生かした商品開発や自社ECサイトでの商品販売のほか、 自治体と連携し、仮想空間（メタバース）上に名所等を再現し、自治体外の人と交流することで、 関係人口の創出を目指すなど、成長企業ならではの柔軟な発想と体制で様々な事業に取り組んでいます。 その他、新規事業として廃校を活用した地方創生施設「日日nova」を開設しました。（本社のある鹿児島県日置市にて2023年6月1日開業） ワークスペース、カフェ、物販など、Web以外の場でも地域住民の方と交流を深めながら既存事業との相乗効果を高めていく予定です。 【アピールポイント】 ・社員一人ひとりの成長・活躍を公正に評価 └ 人事ツール（ Talent Palette ）を導入し半期ごとに面談を実施。自分が掲げた目標に対しての達成度を振り返りながら、昇給にしっかり反映しています。 ・平均離職率13%

【仕事内容】 ふるさと納税のページ制作とサイト運営（楽天ふるさと納税、ふるなび等）、生産者への取材や提案をご担当いただきます。 具体的には ・ふるさと納税サイト用画像（サムネ・LP）のデザイン、制作 ・ふるさと納税の返礼品の事業者様へ取材 ・新規返礼品の企画提案や事業者様のコンサルティング ・自治体への進捗報告、今後に向けての打ち合わせ ・制作部内の他チームや営業担当との打ち合わせ この仕事の特徴は、全ての生産者に直接取材することで、商品の特性や生産者の想いなどをページ制作にいかせること。 ECサイト、ECモールの運営経験、Web制作の経験がある方、制作業務だけでなく扱う商品や自治体に深く関わっていきたい方が活躍できます。 仕事は数名のチームで２～３程度の自治体を担当します。 入社後、丁寧な指導がありますので、ふるさと納税の知識がない方も心配いりません。 【募集背景】 おかげさまで7期連続増収を更新! 業績好調により、今後さらなる事業拡大を目指すための募集です! 【LR株式会社とは】 『誰もが次世代に誇れる社会を目指して』を企業理念に掲げ、 地方自治体様や事業者様に対しふるさと納税サイトの運営・ネット通販のサポートなどを行っております。 設立からまだ若い会社ではありますが、九州にとどまらず、 中国、四国、関西、東北の自治体様をサポートさせていただいております。 また、ふるさと納税事業以外にも、地方の特産品を生かした商品開発や自社ECサイトでの商品販売のほか、 自治体と連携し、仮想空間（メタバース）上に名所等を再現し、自治体外の人と交流することで、 関係人口の創出を目指すなど、成長企業ならではの柔軟な発想と体制で様々な事業に取り組んでいます。 その他、新規事業として廃校を活用した地方創生施設「日日nova」を開設しました。（本社のある鹿児島県日置市にて2023年6月1日開業） ワークスペース、カフェ、物販など、Web以外の場でも地域住民の方と交流を深めながら既存事業との相乗効果を高めていく予定です。 【アピールポイント】 ・社員一人ひとりの成長・活躍を公正に評価 └ 人事ツール（ Talent Palette ）を導入し半期ごとに面談を実施。自分が掲げた目標に対しての達成度を振り返りながら、昇給にしっかり反映しています。 ・平均離職率13%

【仕事内容】 ふるさと納税のページ制作とサイト運営（楽天ふるさと納税、ふるなび等）、生産者への取材や提案をご担当いただきます。 具体的には ・ふるさと納税サイト用画像（サムネ・LP）のデザイン、制作 ・ふるさと納税の返礼品の事業者様へ取材 ・新規返礼品の企画提案や事業者様のコンサルティング ・自治体への進捗報告、今後に向けての打ち合わせ ・制作部内の他チームや営業担当との打ち合わせ この仕事の特徴は、全ての生産者に直接取材することで、商品の特性や生産者の想いなどをページ制作にいかせること。 ECサイト、ECモールの運営経験、Web制作の経験がある方、制作業務だけでなく扱う商品や自治体に深く関わっていきたい方が活躍できます。 【募集背景】 おかげさまで7期連続増収を更新! 業績好調により、今後さらなる事業拡大を目指し大阪府に新規営業所を開設しました。 【営業所勤務までの仕事の進め方】 入社後は、本社や他営業所にて研修を実施。 丁寧な指導がありますので、ふるさと納税の知識がない方も心配いりません。 （研修時のホテル、交通費などは全額会社負担） ↓ 拠点に戻り、営業所勤務をスタートします。 大阪営業所は現在5名の社員が在籍していますが、 チャットやZoomを使って他営業所との社員ともいつでも気軽にコミュニケーションを取ることができる環境なので安心です。 【LR株式会社とは】 『誰もが次世代に誇れる社会を目指して』を企業理念に掲げ、 地方自治体様や事業者様に対しふるさと納税サイトの運営・ネット通販のサポートなどを行っております。 設立からまだ若い会社ではありますが、九州にとどまらず、 中国、四国、関西、東北の自治体様をサポートさせていただいております。 また、ふるさと納税事業以外にも、地方の特産品を生かした商品開発や自社ECサイトでの商品販売のほか、 自治体と連携し、仮想空間（メタバース）上に名所等を再現し、自治体外の人と交流することで、 関係人口の創出を目指すなど、成長企業ならではの柔軟な発想と体制で様々な事業に取り組んでいます。 その他、新規事業として廃校を活用した地方創生施設「日日nova」を開設しました。（本社のある鹿児島県日置市にて2023年6月1日開業） ワークスペース、カフェ、物販など、Web以外の場でも地域住民の方と交流を深めながら既存事業との相乗効果を高めていく予定です。 【アピールポイント】 ・社員一人ひとりの成長・活躍を公正に評価 └ 人事ツール（ Talent Palette ）を導入し半期ごとに面談を実施。自分が掲げた目標に対しての達成度を振り返りながら、昇給にしっかり反映しています。

【仕事内容】 ふるさと納税のページ制作とサイト運営（楽天ふるさと納税、ふるなび等）、生産者への取材や提案をご担当いただきます。 具体的には ・ふるさと納税サイト用画像（サムネ・LP）のデザイン、制作 ・ふるさと納税の返礼品の事業者様へ取材 ・新規返礼品の企画提案や事業者様のコンサルティング ・自治体への進捗報告、今後に向けての打ち合わせ ・制作部内の他チームや営業担当との打ち合わせ この仕事の特徴は、全ての生産者に直接取材することで、商品の特性や生産者の想いなどをページ制作にいかせること。 ECサイト、ECモールの運営経験、Web制作の経験がある方、制作業務だけでなく扱う商品や自治体に深く関わっていきたい方が活躍できます。 【募集背景】 おかげさまで7期連続増収を更新! 業績好調により、今後さらなる事業拡大を目指し宮崎県串間市に新規営業所を開設します。 串間市の魅力を全国に届けたいという想いを持った方に、営業所の立ち上げから携わっていただくポジションを募集しています。 【営業所開設までの仕事の進め方】 入社後は、本社や他営業所にて、既存社員との顔合わせを含めた研修を実施。 丁寧な指導がありますので、ふるさと納税の知識がない方も心配いりません。 （研修時の交通費、必要に応じて宿泊費などは全額会社負担） ↓ 拠点に戻り、営業所立ち上げ業務をスタートします。 チャットやZoomを使って既存社員といつでも気軽にコミュニケーションを取ることができる環境なので安心です。 ↓ 将来的には、立ち上げた営業所の新メンバーのマネジメントや、串間市での地域創生事業の拡大に携わっていただくことも期待しています。 【LR株式会社とは】 『誰もが次世代に誇れる社会を目指して』を企業理念に掲げ、 地方自治体様や事業者様に対しふるさと納税サイトの運営・ネット通販のサポートなどを行っております。 設立からまだ若い会社ではありますが、九州にとどまらず、 中国、四国、関西、東北の自治体様をサポートさせていただいております。 また、ふるさと納税事業以外にも、地方の特産品を生かした商品開発や自社ECサイトでの商品販売のほか、 自治体と連携し、仮想空間（メタバース）上に名所等を再現し、自治体外の人と交流することで、 関係人口の創出を目指すなど、成長企業ならではの柔軟な発想と体制で様々な事業に取り組んでいます。 その他、新規事業として廃校を活用した地方創生施設「日日nova」を開設しました。（本社のある鹿児島県日置市にて2023年6月1日開業） ワークスペース、カフェ、物販など、Web以外の場でも地域住民の方と交流を深めながら既存事業との相乗効果を高めていく予定です。 【アピールポイント】 ・社員一人ひとりの成長・活躍を公正に評価 └ 人事ツール（ Talent Palette ）を導入し半期ごとに面談を実施。自分が掲げた目標に対しての達成度を振り返りながら、昇給にしっかり反映しています。 ・平均離職率13%

【仕事内容】 ふるさと納税のページ制作とサイト運営（楽天ふるさと納税、ふるなび等）、生産者への取材や提案をご担当いただきます。 具体的には ・ふるさと納税サイト用画像（サムネ・LP）のデザイン、制作 ・ふるさと納税の返礼品の事業者様へ取材 ・新規返礼品の企画提案や事業者様のコンサルティング ・自治体への進捗報告、今後に向けての打ち合わせ ・制作部内の他チームや営業担当との打ち合わせ この仕事の特徴は、全ての生産者に直接取材することで、商品の特性や生産者の想いなどをページ制作にいかせること。 ECサイト、ECモールの運営経験、Web制作の経験がある方、制作業務だけでなく扱う商品や自治体に深く関わっていきたい方が活躍できます。 【募集背景】 おかげさまで7期連続増収を更新! 業績好調により、今後さらなる事業拡大を目指し鹿児島県阿久根市に新規営業所を開設します。 阿久根市の魅力を全国に届けたいという想いを持った方に、営業所の立ち上げから携わっていただくポジションを募集しています。 【営業所開設までの仕事の進め方】 入社後は、本社や他営業所にて、既存社員との顔合わせを含めた研修を実施。 丁寧な指導がありますので、ふるさと納税の知識がない方も心配いりません。 （研修時の交通費、必要に応じて宿泊費などは全額会社負担） ↓ 拠点に戻り、営業所立ち上げ業務をスタートします。 チャットやZoomを使って既存社員といつでも気軽にコミュニケーションを取ることができる環境なので安心です。 ↓ 将来的には、立ち上げた営業所の新メンバーのマネジメントや、阿久根市での地域創生事業の拡大に携わっていただくことも期待しています。 【LR株式会社とは】 『誰もが次世代に誇れる社会を目指して』を企業理念に掲げ、 地方自治体様や事業者様に対しふるさと納税サイトの運営・ネット通販のサポートなどを行っております。 設立からまだ若い会社ではありますが、九州にとどまらず、 中国、四国、関西、東北の自治体様をサポートさせていただいております。 また、ふるさと納税事業以外にも、地方の特産品を生かした商品開発や自社ECサイトでの商品販売のほか、 自治体と連携し、仮想空間（メタバース）上に名所等を再現し、自治体外の人と交流することで、 関係人口の創出を目指すなど、成長企業ならではの柔軟な発想と体制で様々な事業に取り組んでいます。 その他、新規事業として廃校を活用した地方創生施設「日日nova」を開設しました。（本社のある鹿児島県日置市にて2023年6月1日開業） ワークスペース、カフェ、物販など、Web以外の場でも地域住民の方と交流を深めながら既存事業との相乗効果を高めていく予定です。 【アピールポイント】 ・社員一人ひとりの成長・活躍を公正に評価 └ 人事ツール（ Talent Palette ）を導入し半期ごとに面談を実施。自分が掲げた目標に対しての達成度を振り返りながら、昇給にしっかり反映しています。 ・平均離職率13%