■ 募集背景 イチロウは、在宅ケア領域におけるオンラインシェアリングサービスとして、日々の暮らしを支える存在と、それを必要とするご家庭とをつなぐ事業を展開しています。 現場でケアを届けてくださっているのは、当社に登録して働いている介護士・看護師の方々（私たちは“パートナー”と呼んでいます）。 そのパートナーが「ここで働いていてよかった」「これからも続けたい」と思えるような体験や働き方を整えていくことは、私たちのサービスをより多くの人に届けるうえでも欠かせない、大切な土台です。 このポジションでは、“働き続けたくなる環境”を、戦略の設計から現場での運用・改善まで一貫して担っていただきます。 ■ 業務内容 ・パートナー制度（指名料・リクエスト制度など）の設計・改善 ・AI面談など既存仕組みの活用強化・運用最適化 ・稼働データ・声をもとにした制度ブラッシュアップ（定量・定性の両面から） ・パートナーが「イチロウで働き続けたい」と思える仕組み・体験設計 ・Bizサイド・プロダクトサイドとの連携による制度反映・オペレーション整備 ■ 働く上での魅力 介護という社会貢献性の高い事業に携わる、身近に働く人達の生産性や働きやすさを向上させることで、ビジネスや会社の成長を間近で感じることが出来ます。 事業戦略に基づいて設計～運用までサイクルを回し、当社サービスを世の中により良いものに改善→提供し、社会貢献を一助となれる感覚を肌で感じることができます。

・人材紹介・派遣業界の経験（仕入れ・定着オペレーションへの知見がある） ・現場とビジネス両面を見ながら、制度設計や仕組み化の経験 ・データ起点での業務プロセスの改善・推進経験

・CRM施策やLTV改善に関する戦略立案経験 ・スタートアップや新規事業フェーズでの事業推進経験

・イチロウのミッション「介護の新しい循環（めぐり）をつくる」やビジョン「誰もが幸せな最期を迎えられる世界」というキーワードへの強い共感・自分の意見を持ち、主体的に行動できる人 ・介護・ヘルスケア業界に対する関心がある方 ・ユーザー目線でサービス体験を向上させることができる力 ・事業のロードマップに対して高い解像度を保つことができる