株式会社Linc’wellは、2018年の設立より「テクノロジーを通じて、医療を一歩前へ」をミッションに、非効率な医療現場をテクノロジーによって効率化し、患者さんの利便性と医療の質の向上を目指した事業展開を行っています。 オンライン・オフラインで医療従事者・患者/ユーザーをつなぐヘルスケアプラットフォーム事業を主力としており、「オンライン診療システム提供サービス」「クリニックDX支援サービス」「ヘルスケアECサービス」の3つのサービスを提供しています。 主力事業のオンライン診療プラットフォーム「クリニックフォアのオンライン診療」では、患者の医療体験に徹底的にフォーカスしたオンライン診療システムを医療機関に提供し、デジタル実装やマーケティング・CRM支援等を手掛けています。 現在当社は複数のサービスを展開し、それぞれが急成長を遂げる中、各サービスの業務品質を支えるための強固なミドルオフィス機能の構築が急務となっています。 事業成長を支えるバックボーンとして、フロント部署が安心して成長に専念できる環境整備を担い、業務効率や品質向上に貢献していただける方を求めています。 現在は2-3名のメンバー（兼務含む）であり、これから機能立上げ・強化をするフェーズです。 初の専任ポジションとして、今後の事業規模拡大に向け、社内のフロント部署や関係者と密接に連携しながら、事業成長に資する効率的かつ安心安全な環境構築を推進する人材を募集します。 当ポジションでは、事業の成長を支えるミドルオフィス機能の立上げやファシリティマネジメントを含む社内インフラ業務の改善・強化など、幅広く主体的に推進していただきます。具体的には、主に以下の領域を担当していただきます。 1.ミドルオフィス機能の立上げ ・社内事業状況や外部環境等を踏まえ、チームとしての必要機能の立上げから参加 ・フロント部署と連携し、新規サービス立上げ等の伴走・推進 ・業務コンプライアンス遵守のための各サービス・機能の業務品質向上の体制構築と運用 2.社内インフラ業務の改善・強化 ファシリティマネジメント： ・本社および複数拠点の維持管理および企画・改善提案 ・新規拠点の開設や閉鎖に伴うプロジェクト管理 デバイス等の管理・改善業務： ・社内デバイス（PC等）の調達管理・改善提案（情報セキュリティ室や外部パートナーと連携） ・社内ネットワーク設備等の維持管理・改善提案（情報セキュリティ室と連携） 3. 外部対応 社外からの問い合わせ対応および必要に応じた調整 災害時や緊急時の対応体制の整備と実行 業務を遂行する中で、必要に応じて業務フローの可視化やプロセス改善を行い、効率性や品質向上を図ります。 またシステムやツールの導入支援を通じて各領域の連携強化や最適化を推進し、組織全体の業務をより円滑に運営できる環境を整備していただきます。 【当ポジションの魅力】 1. 事業成長を支える中核的な役割 急成長を遂げる複数のサービスを支える「ミドルオフィス機能」の立上げに携わり、企業全体の成長を支える基盤を構築できます。 フロント部署と密接に連携し、業務効率や品質向上を直接的にサポートするため、事業への貢献を実感しやすいポジションです。 2. 幅広い業務範囲での成長機会 ファシリティマネジメント、業務品質向上、外部対応、インフラ管理など、多岐にわたる業務領域を経験できます。 業務フローの可視化や改善提案、システム導入支援を通じて、プロセス改善や効率化のスキルを磨くことができます。 3. 環境づくりのリード役 本社外を含む拠点環境の整備やファシリティサービスの充実を通じて、事業成長に資する安全かつ効率的な環境づくりをリードできます。 4. 組織横断的な連携を経験 フロント部署や関係各所との連携を通じて、事業運営全体を俯瞰しながら働くことができ、組織全体への深い理解と影響力を持てるポジションです。 5. 働きやすさ向上への貢献 職場環境の整備や改善施策の実施を通じて、社員がより働きやすくなる仕組みづくりに携わることができます。 社員が安心して働ける職場環境を作る重要な役割を担います。 6. 自ら課題を発見し、解決に導けるポジション 成長に伴う新しい課題に柔軟に対応し、主体的に業務改善を進めることで、自身の成長を実感できます。 変化の激しい環境の中で、新しい仕組みやルールを自ら設計し、実現していくやりがいがあります。

当ポジション領域に限らずプロジェクトをリードした経験 外部・社内の折衝・調整経験 ・行政機関やビル管理会社など、外部関係者との交渉・調整経験 ・社内外の多様な関係者（事業メンバー、マネジメント層、外部ベンダーなど）との円滑な連携を取れる能力 業務改善の実績 ・業務フローの分析・改善プロジェクトの経験 ・システムやツールの導入による業務効率化の実績

多拠点展開企業での業務経験 ファシリティマネジメント経験 　・オフィスや拠点の維持管理、レイアウト変更や修繕、備品調達などの経験 　・管理拠点の増設やファシリティサービス業務に携わった経験 安全管理・防災の知識 ・防災計画や安全管理の構築・運用経験 ・災害対応や緊急時の体制整備に携わった経験 ・BCP（事業継続計画）策定の経験

・自ら企画・提案し、事業をリードしていくリーダーシップ ・コトに向き合い、仕事環境を自分で作っていける方 ・ミッション【テクノロジーを通じて、医療を一歩前へ】に共感いただける方 ・行動指針「Patients first」、「Challenge status quo」、「Respect diversity」、「Complete work」に共感いただける方 ・利害関係が異なるステークホルダーの間で、円滑にコミュニケーションを取って最適解を見つけ出すことに長ける方