会社紹介

株式会社Linc’wellは、「テクノロジーを通じて、医療を一歩前へ」をミッションに、医療という大きな社会課題に向き合っています。患者視点で徹底的に最適化された医療体験を、インターフェースの改善にとどまらず、医療現場の業務変革にまで踏み込んで実現することで、すべての人に最高の医療体験を届けることを目指しています。

現在は、「オンライン診療システム提供サービス」「クリニックDX支援サービス」「ヘルスケアECサービス」の3事業を展開しています。主力のオンライン診療プラットフォームでは、サービス開始からの累計診療実績が1,000万件を超えるなど、大きな成長を遂げています。

募集背景

オンライン診療システム提供サービスを中心に事業が急成長し、2023年からパートナー企業と協力してQA体制を構築してきました。
さらなる成長を目指すにあたり、開発チーム全員でプロダクト品質を高めていく必要があります。
QAエンジニアとして、テスト計画/設計/実施だけでなく、開発プロセスにも関与いただき、良いプロダクトづくり・良いプロダクトづくりを実践するチームづくりを共に進めていただける人を募集します。

関わるプロダクトとその課題

弊社の主力事業であるオンライン診療システム提供サービスに関わっていただきます。
本サービスは、患者さんと医療従事者の双方に対して滑らかな体験を届けるべく工夫を重ねています。
より広いユーザーに使っていただくために、あるべき体験を再定義し、サービスを安定的に提供しながら、システムを変化させていく必要があります。

業務内容

• 要求定義、仕様のレビュー
• テスト計画立案、設計、実行
• リリース後の障害分析
• アジャイル開発プロセスにおけるテストプロセスの改善提案、実施
  これらの業務を開発チームの一員として取り組んでいただきます。

チームについて

• プロダクトごとにプロダクトマネージャー・デザイナー・エンジニア・QAで職能横断のチームを組成しています
• 大体のチームが1,2週間を1スプリントとしたアジャイル開発を行っており、メンバー全員が自発的に動き、プロダクトやチームを良くしていくことにコミットしています
• フルリモート勤務ですがコミュニケーションを重要視しており、日頃のSlack等を使った非同期コミュニケーションだけでなく、Slack HuddleやGoogle Meetを使ったクイックな同期コミュニケーション、バーチャルオフィス（gather）を使ったコミュニケーションをしやすい環境づくりなど、チーム全体でコミュニケーションしやすい雰囲気となっています
• 他の部署含め家庭を持ったメンバーが多いため、子育ての大変さや柔軟な働き方の必要性を全員が理解しています

ポジションの魅力

• 開発組織全体として、品質を高めていく取り組みを進めており（例: サービス信頼性指標の策定、アジャイルコーチと協力した仕様策定プロセスの改善、など）、テストの設計や実施だけでなく、開発プロセス全体を通して品質向上に取り組む機会があります
• 医師・看護師・医療事務・薬剤師といった専門家と協力してプロダクトづくりを経験できます。医療現場に訪問し、医療従事者に直接ヒアリングすることも可能です

• アジャイル開発を行っているチームでのインプロセスQA経験 1年以上
• テスト計画・設計・実施の経験 2年以上
• スクラムマスターあるいはそれに類する経験

• アジャイル/スクラム開発を採用しているチームでのQA経験
• 開発プロセスやテストプロセスを改善した経験
• ソフトウェアテストを用いた継続的な開発の経験
• テスト自動化の経験

• ミッション【テクノロジーを通じて、医療を一歩前へ】に共感いただける方
• 行動指針「Patients first」、「Challenge status quo」、「Respect diversity」、「Complete work」に共感いただける方
• コトに向き合い、仕事環境を自分で作っていける方
• 利害関係が異なるステークホルダーの間で、円滑にコミュニケーションを取って最適解を見つけ出すことに長ける方