株式会社Linc'wellは、「テクノロジーを通じて、医療を一歩前へ」をミッションに医療という大きな社会課題と向き合い、徹底的な患者目線で最適化した体験を医療現場の業務変革から踏み込んで実装することですべての人々に最高の医療体験の提供することを目指しています。 現在は「オンライン診療システム提供サービス」「クリニックDX支援サービス」「ヘルスケアECサービス」の３つの事業を展開し、主力事業として展開する国内有数のオンライン診療プラットフォームにおいてはサービス開始から累計の診療実績が400万件以上となるなど、大きな成長を遂げています。 【募集背景】 現在、事業拡大とサービス拡充に伴い、日々さまざまな施策が実行されています。コンテンツを起点に「テクノロジーを通じて、医療を一歩前へ」というミッションを実現させるメンバーの強化と発展を目的とした募集です。 事業規模の成長に伴い、SNSを基点とした「認知施策」「新規顧客獲得」「既存顧客の更なるファン化」を目指し、Instagram・tiktok等の運用方針の立案から実制作までを担うメンバーを募集いたします。 運用・制作をお願いするアカウントは、当社が展開するEC事業（美容、コンタクトレンズ）となります。 正しい医療情報をわかりやすく伝えることや、薬機法・医療広告ガイドラインなどを遵守しながら、どんな表現を用いてユーザーコミュニケーションを実施するかなど、企画・制作難易度の高いチャレンジに挑んでくださる方をお待ちしています。 【業務内容】 SNS運用の戦略、運用方針のサポートから、実制作までをお願いします。 制作は、一部撮影やデザインを除き、基本的にご自身で一貫して行っていただきます。 ・プロジェクトの進行管理 ・SNS運用の戦略、企画/立案サポート ・投稿の企画、原稿の作成（ライティング必須） ・制作ディレクション（カメラマン・デザイナー） ・運用レポートおよび改善提案 ＜業務イメージ＞ 企画会議 ▼ 構成案作成 ▼ 原稿執筆・撮影 ▼ ワイヤーフレーム作成・デザイン発注 ▼ クリエイティブ確認・投稿 ▼ 数値計測・振り返りと改善施策の共有 【当ポジションの魅力】 ・ご自身のスキルの拡大 コンテンツを作って終わりではなく、PDCAを回しながら、常により良いユーザーへのアプローチを追求。医療という制限の多い中で最適なアウトプットを考え抜くため、コンテンツ制作におけるスキルが格段に拡がります。さらに、ユーザーの声や各種データからインサイトを分析して企画に反映するため、ライター・編集者の域に留まらず、マーケティングスキルも身に付けることができます。 ・キレイになりたいユーザーを自らの企画でサポート ユーザーの満足度を高めるべく、皮膚科医への取材や、実際に商品を使用してのレポーティングを通した価値のあるコンテンツ作りをしていただきます。その他にも、ユーザーとのコミュニケーションを深めるためにインスタライブを実施したり、販促のためキャンペーンを企画したりと、さまざまな角度から施策を立案することが可能です。 ・個性的なメンバーとの交流 コンテンツチームは、元出版社の編集からWEBメディアのディレクター、PRまで、情報を扱うことに長けたメンバーで構成されています。20代後半〜30代の女性が中心で、雑談を交えたラフな会話の中から新たな企画が生まれることもしばしば。チーム内だけでなく、他部署の社員やインターンなど、多様なバックグラウンドをもつメンバーとのオープンな交流機会も多く、自身のスキルや知見を広げることができます。 ・成長するスタートアップの肌触りを直接感じることができます 事業拡大に伴い、弊社は「0→1」から「1→10」のフェーズに入っています。リアル・クリニックとオンライン診療という2つの軸を必要に応じて交差させる中で、事業や組織の変化点を直接体験することができます。 【コンテンツチームが大切にしていること】 ・コンテンツチームのミッションは、医療情報を正しく、わかりやすく、必要な人に届けること。ユーザーに対して、「こうしましょう」ではなく「選択肢」を与え、自分自身が「面白い」「共感できる」「こんなの欲しかった」と思えるコンテンツを日々生み出しています。 ・リモートワークが中心ですが、週に一回浜松町オフィスでの定例会を実施し、顔を合わせてのコミュニケーションを大切にしています。会社やメンバーの理解を深める機会として、定期的なランチ会も実施しています。

・SNS運用の実務経験（3年以上・広告運用のみは除く、organic運用の経験）もしくはオウンドメディア、雑誌等における編集・ライター経験（3年以上・SEOを除く） ・自ら企画/立案し、PDCAサイクルを回した経験 ・デザインのディレクション経験 ・PhotoshopやCanvaなどデザインツールの使用経験 ・toCにおけるユーザーコミュニケーションの設計経験 ・SNSへの関心が高く、特にInstagramを日常的に使用している方 ・美容に関する興味関心が高い方 ※選考を進める中で、ご自身が制作したコンテンツにまつわるポートフォリオ等の提出をお願いする場合がございます。

・薬機法や医療広告ガイドラインに関する知識と実制作経験 ・動画編集（Premiere Proなど） ・データ分析（SNSマーケティングツールインサイトやGoogleアナリティクスの使用経験） ・マーケティングの知識 ・デジタル広告の運用経験（Instagram Ads、Google Adsなど）

・ミッション【テクノロジーを通じて、医療を一歩前へ】に共感いただける方 ・行動指針「Patients first」「Challenge status quo」「Respect diversity」「Complete work」に共感いただける方 ・明るく前向きで、自発的な方 ・コトに向き合い、仕事環境を自分で作っていける方 ・スピード感や大きな変化を楽しみながら働ける方 ・自ら仮説を立てて施策を実行し、得られたデータをもとに改善を繰り返すことが得意な方 ・利害関係が異なるステークホルダーの間で、円滑にコミュニケーションを取って最適解を見つけ出すことに長けている方 ・顧客の満足度を最大にしていくことに魅力を感じている方 ・CRMやマーケティング領域にも興味関心のある方