顧客データの分析から施策の企画・実行・改善まで一気通貫で担い、LTV向上を牽引するポジション。
仕事概要
▋ 企業概要
Limeは、2029年に「10社100億1000店舗」を目指す成長企業です。「事業家集団」を組織テーマに掲げ、美容・不動産・D2C・福祉・コンサルティングなど、複数の領域で事業を展開しています。
若手組織でありながら、2022年以降、約3年で美容サロンを250店舗まで拡大し、売上も年平均200%で成長を続けています。
▋ 募集背景
D2Cブランド「SAKURA GLOW」が立ち上げ1年で月広告予算1,000万円規模に拡大。
2026年7月には第二ブランド「meguri」もローンチしました。
新規のお客様が増えている今、次の課題は「購入いただいたお客様に、長く使い続けていただくこと」です。
購入後のコミュニケーションを設計し、LTVを高めるCRM担当を募集します。
▋ 業務内容
購入後のお客様との関係づくりを、分析から施策の実行・改善まで一貫して担うポジションです。
・継続率、解約率、LTVなど顧客データの分析と課題の特定
・LINEやメール、同梱物を使った購入後コミュニケーションの設計・運用
・初回購入から定期継続までのシナリオ設計と改善
・商品開発、広告チームと連携した新規獲得からLTV向上までの戦略立案
▋ このポジションの魅力
・ゼロからの仕組みづくり
立ち上げ段階のため、決まったルールはありません。CRMの体制やフロー構築から自ら主導できます。
・2ブランドを横断した経験
「SAKURA GLOW」と「meguri」の両方に関わり、施策の結果がブランドの成長に直結する手応えを感じられます。
・一気通貫の意思決定
商品開発から販売戦略まで全工程に関わるため、CRMにとどまらない事業視点が身につきます。
▋詳しく知りたい方はこちら
代表密着動画:https://youtu.be/FUv1RVspDYg?si=HLFHjK5U3UEd0qbm
株式会社Limeについて:https://youtu.be/swubuNR9LgQ
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★2026年 ベストベンチャー100に選出★
「ベストベンチャー100」は、イシン株式会社が提供する法人向け有料会員制サービスです。エントリーした企業の中から、厳正な審査のもと選出したベンチャー企業100社が「ベストベンチャー100」として紹介されます。
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必須スキル
CRMの経験(1年以上)
歓迎スキル
・D2C、通販、定期購入型サービスでのCRM経験
・LINE公式アカウントやCRMツールの運用経験
・顧客データの分析をもとに施策を立案、実行した経験
・広告運用の実務経験
・ブランド立ち上げや新規出店に関わった経験
・インターン生などのマネジメント経験
求める人物像
・素直に学び、地頭を活かして構造的に考えられる方
・数字から課題を見つけ、施策を回して成果を出せる方
・主体的に行動し、地道な作業から利益追求までやり抜ける方
応募概要
| 給与 | 想定年収4,800,000円~7,200,000円 想定月収400,000円~600,000円 ※給与は選考を通じて決定いたします (1)基本給:301,900円~453,200円(固定残業代を除く額) (2)固定残業代(45時間分):98,100円~146,800円 (3)45時間を超える時間外労働分については、割増賃金率1.25倍で別途支給。 給与改定:年4回 残業時間:月平均20時間 ■ 昇給実績(2025年度実績) ・年収成長率:平均129%(昨対比) ・年収伸長実績:+113万円(月給換算 +9.4万円) ・最大月給昇給額:+30万円(年収換算360万円アップ相当) ※成果がダイレクトに給与へ反映される環境が整っています。 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京本社/またはリモートワークのために自宅及び自宅に準ずる場所として会社が認めた場所 東京都渋谷区渋谷1丁目2番5号 MFPRビル 8階 |
| 雇用形態 | 正社員/業務委託 |
| 勤務体系 | ■フルフレックス制(コアタイムなし) 勤務時間は原則、9:00〜22:00の間で自由に設定可能です。 月間の総労働時間(年間平均173時間)を基準とし、働く時間・休む日を自由に調整できます。 週平均1日以上の休日を確保していただければ、土日祝を含め自由に休みを設定可能です。 (土日に休みを取る方がほとんどです) 年間カレンダーに基づき、月ごとの所定労働時間を満たす範囲で柔軟に働けます。 |
| 試用期間 | なし |
| 福利厚生 | ▮キャリア形成支援 ・昇格・査定制度:個人の貢献を正当に評価し、四半期に一度の給与査定に加え、毎月昇格を審査。 ・新規事業提案制度:全社員が新規事業のアイデアを提案可能。事業化の支援やインセンティブを付与。 ・独立支援制度:将来の起業を志す方を、事業立ち上げからサポート。 ▮スキルアップ支援 ・ナレッジシェア制度:部署横断の勉強会や食事会を実施。 ・経営者講演会:定期的に社外の経営者を招き、学びの機会を提供。 ▮ウェルネス・ビューティー ・健康促進サポート:スポーツジムの会費全額補助、現役トレーナーが体づくりをサポート。 ・美容・ウェルネス補助:ピラティス、エステ、眉毛サロンなどの費用を月1万円まで補助。 ・美容クリニック手当:美容施術費の一部を補助。 ・社内研修モデル制度:オフィスで実施されるエステ・眉毛研修にモデルとして参加し、業務時間内に施術を受けることができます。 ▮ワークライフバランス ・産前産後休暇・育児休業:取得実績多数(2024年度3名)。 ・住宅補助制度:会社規定に基づき、家賃の一部を補助。 ・交通費支給:最大月3万円。 ・服装自由:規定に沿って自由な服装で勤務可能。 ・快適なオフィス環境 ・備品完備:個別ロッカー、PCモニターを一人一台完備。冷蔵庫、電子レンジ、炊飯器なども利用可能。 ・ドリンク補助:オフィス内の自販機で飲み物を通常より安価に購入可能(2台配置 50円~/1本) |
企業情報
| 企業名 | 株式会社Lime |
|---|---|
| 設立年月 | 2017年2月 |
| 本社所在地 | 東京都渋谷区渋谷1丁目2-5 MFPR渋谷ビル 8階 |
| 資本金 | 4,500,000 |
| 従業員数 | 400名(本部100名、現場スタッフ300名) |