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お客様の現場をラクにするため、当社プロダクトの導入から活用定着、さらなる付加価値の提供まで一貫して付加価値の提供まで企画・実行していただきます。 お客様の現場課題の解決を徹底的に支援し、プロダクトや当社自体を熱狂的に好きになっていただくにはどうすればよいか、自ら施策を企画→実行→検証→改善まで推進できるポジションです。 まだまだ発展途上なカスタマーサクセスを創り、LiLzファンなお客様を一緒に増やしていきませんか？ （業務内容例） - オンボーディングフェーズ - 新規顧客のトライアルや初期導入を成功に導くためのゴール設定・実行支援 - 現場ユーザーへの勉強会など、トライアル期間中の提案活動による活用用途の拡大 - つまずきポイントの早期特定と、導入障壁の解消 - オンボーディングプロセス型化による組織全体のレベルアップへ向けた施策の企画・実行 - アダプション/エクスパンションフェーズ - 顧客との定例や、ユーザーの行動履歴に基づく課題の抽出・解決 - 顧客のニーズに応じた追加提案、新機能の提案によるアップセル活動 - 新しくリリースされた機能のオンボーディングと機能利用率の向上 - アダプション/エクスパンションのKey Success Factorを特定し、全ユーザー活用促進へ向けた企画の設計および実行 - 利用率が低いユーザーに対する利用促進支援 - その他 - プロダクト改善のための信頼できるフィードバックと機能改善提案 - ユーザー接点を起点とした、業界共通の課題の特定と解決に向けたソリューションの提案 - 最新のAI技術等を用いた課題解決の提案と実行 - 業界別ユーザー向け勉強会や事例共有会の開催、ユーザーコミュニティ活動の立ち上げ・運営 ※ご志向・ご経験に応じて、まずは得意領域から入り、徐々に担当範囲を広げていただければと思います。 （変更の範囲） 会社の定める業務

私たちLiLzは「機械学習とIoTの技術融合で、現場の仕事をラクにする」をミッションに掲げ、予知保全市場をターゲットにした遠隔点検用のIoT/AIサービス「LiLz Gauge」を提供しています。 本ポジションでは、コンビナートや化学プラントにおける攻略戦略を立案・推進し、AI×IoTの導入をリードする営業責任者 を募集します。 単なる営業活動ではなく、商社やパートナー企業との関係構築、本社機能との折衝、顧客組織の深い理解 を通じ、業界特有の意思決定プロセスを攻略し、導入を成功へと導いていただきます。 具体的な業務内容 - コンビナート・化学プラント企業の攻略戦略を立案・実行 - フィールドセールスやカスタマーサクセス（CS）と連携し、組織的な営業活動を推進 - 商社やパートナー企業との有効な信頼関係を構築し、協力体制を強化 - 顧客の本社機能や上位層（決裁者）との交渉・提案活動 - 攻略における社内提案資料の作成、社内への組織戦略提案 - 顧客の組織構成を把握し、出世ルートなどの関係性を理解した営業戦略の立案 （変更の範囲） 会社の定める業務

点検AIクラウド（LiLz Gauge / LiLz Guard）のフロントエンド領域をリードいただきます。 【業務内容】 - アプリケーション開発 - 低消費電力IoTカメラ画像によるリモート点検AIクラウド（LiLz Gauge / LiLz Guard）の開発 - LiLz Gauge：現場の画像と機械学習を活用しアナログメーターの目視巡回点検を効率化するアプリケーション - LiLz Guard：現場の異常を画像から数値化し、検知する目視点検を効率化するアプリケーション - アーキテクチャ設計 - Vue.js（TypeScript）を中心としたSPA基盤の設計・刷新（状態管理、ルーティング、モジュール分割、パフォーマンス／アクセシビリティ戦略の確立） - バックエンド（Python/Flask + Rust/Axum）・API設計（Swagger）との整合、スキーマや契約の明確化将来のネイティブ連携を見据えた設計指針の策定 - 実装・レビュー - 自ら高頻度で手を動かし、PRレビュー基準やコーディング規約の運用を主導 - 型安全（TypeScript）・テスト（ユニット/jest、E2E/Playwright 等）の実装文化を浸透 - UX設計 - PM／デザイナー不在局面でも要件定義→情報設計→UIプロト→ユーザーフロー検証まで主導 - デザインシステム／コンポーネントライブラリの整備と運用（Storybook 等） - テックリード／育成 - メンバーへのタスク分解・見積・伴走、ペア/モブでの育成、学習テーマの提示 - スプリント運用の改善（Definition of Ready/Done、レビューSLA、品質ゲート） 【開発環境】 - 開発言語：Python (Flask, py.test), Rust (axum) JavaScript (TypeScript、Vue.js) - ストレージ：MySQL, Redis, Azure storage - 構成管理：Git, GitHub - 監視：Grafana - インフラ：Azure, Docker - ドキュメント：GitHub, swagger - コミュニケーション：GitHub, Slack （変更の範囲） 会社の定める業務

私たちLiLzは「機械学習とIoTの技術融合で、現場の仕事をラクにする」をミッションに掲げ、予知保全市場をターゲットにした遠隔点検用のIoT/AIサービス 「LiLz Gauge」 を提供しています。 弊社の「LiLz Gauge」は既に日本の3大製鉄所で導入され、主要石油化学プラントにも採用されるなど、太平洋ベルト地帯での認知度が向上し、導入企業は300社以上に拡大しています。今後さらに顧客からの多くの引き合いに応えるべく、営業体制を強化中 です。 本ポジションでは、九州地方に特化をした地域密着型のフィールドセールスを募集します。 具体的な業務内容 - 九州地方のターゲット企業を訪問し、LiLz Gaugeの導入を推進 - 週1～2日はWeb商談、その他の日は訪問営業・設置サポートまで実施 - 現場担当者との関係構築を行い、製品の導入・運用支援を行う - 地域密着型の営業活動を通じ、顧客ニーズを吸い上げプロダクト改善に貢献 - 全国の展示会などでの製品紹介（年数回出張あり） （変更の範囲） 会社の定める業務

ハードウェアの品質保証をご担当いただきます。社内の関係者に加え、製造委託先をはじめとした様々な外部パートナーと協力しながら、品質保証に取り組んでいただきます。 - 開発・製造委託先などにおける品質保証体制の構築、並びに、製造委託先とのコミュニケーション - 製品開発における品質担保の仕組み作りと、製品設計段階での設計品質問題に改善を主導し品質判断を実施 - 製品の信頼性試験に対する品質レビュー - 設計・製造・部品の各品質問題に対する再発防止、未然防止、流出防止と品質判断 - 調達先の監査・改善指導 - 各顧客の品質要求収集と分析 - 各顧客の市場品質フィードバックと不具合に対して、設計・製造関係者と連携して改善活動を主導 - 製品出荷後の市場品質初期流動対応と、市場不良状況の視覚化とモニター - 品質保証を担保する為のプロセス導入やそのドキュメント化・メンテナンス - 品質に関する教育・トレーニングの提供や実施 - ISO/IEC80079-34 防爆規格に準拠した製品の製造品質確認とそのQMS承認 - ISO/IEC80079-34 防爆規格に準拠した内部監査＆第3者外部監査対応 （変更の範囲） 会社の定める業務