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「1人目のQAエンジニア」として、以下の業務を裁量を持って推進していただきます。 1. マルチレイヤーでの品質保証の実装 - ソフト、ハードに関わる、テスト計画立案、仕様確認およびレビュー、テスト準備（テストデータ作成、テスト設計）、テスト実施と結果分析、改修方針の決定 - 既存機能のリグレッションテストのテストベース作成およびテスト設計・実行 - クラウド・AI: UI/UX、AI読み取り精度の評価、API連携 - モバイルアプリ: iOS/Android それぞれのUI/UXおよびクロスプラットフォームの整合性テスト - カメラ: FW仕様に従ったカメラ動作のテスト - ユーザーから報告された不具合の原因調査（再現確認、ログの確認）・関係者へのエスカレーション対応 2. テスト自動化と技術的アプローチ - テスト自動化の検討および環境構築 - 現場環境を再現したテストベンチの設計・運用 3. QA戦略・プロセスの立ち上げ（0→1） - QAプロセス立ち上げへ向けたロードマップの作成 - 開発フロー（アジャイル/スクラム）へのQAプロセスの組み込み - テスト管理ツール、不具合管理フローの選定および運用ルールの構築 【開発環境】 - 開発言語：Python (Flask, py.test), Rust (axum) JavaScript (TypeScript、Vue.js) - ストレージ：MySQL, Redis, Azure storage - 構成管理：Git, GitHub - 監視：Grafana - インフラ：Azure, Docker - ドキュメント：GitHub, swagger - コミュニケーション：GitHub, Slack （変更の範囲） 会社の定める業務

インサイドセールスとして、お客様の抱える課題をヒアリングし、私たちの提供できる価値、ソリューションをご提案いただきます。 当社プロダクトは様々な業種で利用され、各現場の抱える課題は多種多様となります。お客様の抱える真の課題を特定し、社内の最適なプロフェッショナルにスルーパスを出していただく、司令塔的な役割も担っていただきます。 - リードへのアプローチ： 展示会やWebサイトから問い合わせのあった見込み顧客に対し、電話やメール等を用いてコンタクト - ヒアリングと課題特定： 顧客の事業状況や抱える課題をヒアリングし、自社プロダクトが提供できる価値を訴求 - 商談の創出： 確度の高い見込み顧客に対し、フィールドセールスが提案を行うための商談設定（アポイント獲得） - ナーチャリングの企画と実行： すぐに導入に至らない顧客に対し、定期的な情報提供を行い、中長期的な関係性を構築 - CRM運用： Salesforce等のツールを用いた顧客データ管理・行動分析 （変更の範囲） 会社の定める業務

私たちLiLzは「機械学習とIoTの技術融合で、現場の仕事をラクにする」をミッションに掲げ、予知保全市場をターゲットにした遠隔点検用のIoT/AIサービス「LiLz Gauge」を提供しています。 本ポジションでは、単なる営業ではなく、顧客課題を深く理解し、戦略的な提案とプロジェクト推進を担う エンタープライズアカウントエグゼクティブとして、大規模案件の獲得・成功に向けた活動をリードしていただきます。 具体的な業務内容 - 大手企業（エンタープライズ）の意思決定者・役員との関係構築と提案活動 - 新規顧客の開拓と、既存顧客へのアップセル・クロスセルの推進 - 長期的な成長を見据えた顧客リレーション構築と導入後の成功支援 - 当社チームへのプロダクト改善のための信頼できるフィードバック （変更の範囲） 会社の定める業務

お客様の現場をラクにするため、当社プロダクトの導入から活用定着、さらなる付加価値の提供まで一貫して付加価値の提供まで企画・実行していただきます。 お客様の現場課題の解決を徹底的に支援し、プロダクトや当社自体を熱狂的に好きになっていただくにはどうすればよいか、自ら施策を企画→実行→検証→改善まで推進できるポジションです。 まだまだ発展途上なカスタマーサクセスを創り、LiLzファンなお客様を一緒に増やしていきませんか？ （業務内容例） - オンボーディングフェーズ - 新規顧客のトライアルや初期導入を成功に導くためのゴール設定・実行支援 - 現場ユーザーへの勉強会など、トライアル期間中の提案活動による活用用途の拡大 - つまずきポイントの早期特定と、導入障壁の解消 - オンボーディングプロセス型化による組織全体のレベルアップへ向けた施策の企画・実行 - アダプション/エクスパンションフェーズ - 顧客との定例や、ユーザーの行動履歴に基づく課題の抽出・解決 - 顧客のニーズに応じた追加提案、新機能の提案によるアップセル活動 - 新しくリリースされた機能のオンボーディングと機能利用率の向上 - アダプション/エクスパンションのKey Success Factorを特定し、全ユーザー活用促進へ向けた企画の設計および実行 - 利用率が低いユーザーに対する利用促進支援 - その他 - プロダクト改善のための信頼できるフィードバックと機能改善提案 - ユーザー接点を起点とした、業界共通の課題の特定と解決に向けたソリューションの提案 - 最新のAI技術等を用いた課題解決の提案と実行 - 業界別ユーザー向け勉強会や事例共有会の開催、ユーザーコミュニティ活動の立ち上げ・運営 ※ご志向・ご経験に応じて、まずは得意領域から入り、徐々に担当範囲を広げていただければと思います。 （変更の範囲） 会社の定める業務

LiLzのIoT×AIリモート点検ソリューションを海外市場に広げるため、最前線で顧客を開拓・獲得していただくポジションです。 海外事業リーダーと連携しながら、自ら現地に赴き、ターゲット顧客への提案営業やクロージングから、代理店チャネルの開拓まで幅広く担っていただきます。まだ手つかずの市場を自分の足で切り拓いていく——そんなセールスの醍醐味を存分に味わえる環境です。 - 海外のプラント・製造業・インフラ分野の顧客への新規開拓営業（訪問・商談・提案・クロージング） - 現場のオペレーター層から経営層まで、顧客の各レイヤーに応じた関係構築 - 国内顧客など既存ネットワークを活用した見込み顧客へのアプローチおよび紹介営業 - 現地代理店・販売パートナーの発掘および販売体制の構築支援 - 顧客の現場課題のヒアリングから、PoC提案・導入支援まで、社内外のステークホルダーを巻き込みながら案件推進 - 社内の開発チーム・品質保証チームへの顧客要件フィードバックおよび技術的な確認・調整 - 導入後の顧客フォローアップ・カスタマーサポート対応 （業務の変更の範囲） 会社の定める業務

ファシリティマネジメント企業やサブコン、ビルオーナーに対し、施設管理の現場課題を解決するソリューションを提案していただきます。 当社の強みは、「点検のリモート化・自動化」による省力化・省人化をコアとしながら、そこで蓄積されたデータを活用し、「エネルギー消費の最適化（省エネ）」までをワンストップで実現することにあります。 深刻な人手不足とカーボンニュートラルという施設管理業界が直面する2大課題を、同時に解決いただきます。 具体的な業務内容 - 施設診断・課題特定： パートナー企業が管理する物件の図面確認や現地調査を行い、アナログ点検による工数負荷やエネルギーロスの実態を可視化 - 新規・深耕チャネル開拓： ユーザーやパートナー企業とのリレーションを構築し、共同提案案件（管理物件への一括導入等）を創出 - クロージング・交渉： 複雑な商流（FM会社経由・施主直など）を整理し、見積提示、契約条件の交渉、および受注までのプロセス管理を主導 - パートナーシップ推進：大手FM・サブコンの営業・技術部門と連携し、自社プロダクトを組み込んだ共同提案スキームの構築 - マーケット・フィードバック： ユーザーの声をもとに、施設管理を対象とした次世代の点検自動化機能や省エネプロダクトの開発・改善を社内の開発チームへ提案 （変更の範囲） 会社の定める業務

当社プロダクトの安定的な稼働へ向けた現場立ち上げを実現いただくポジションです。IoTカメラ導入時において、現地調査や設置・取付方法の提案、設置対応、ユーザー/代理店トレーニングを一気通貫で推進していただきます。 当社は現場の方々から「簡単に導入できるね」や「本当にラクになったよ」と言ってもらえるようなサービスを作り上げたくて、日々活動をしています。本ポジションでご担当いただく業務は、現場と当社のサービスの架け橋となる、一丁目一番地となります。ぜひ、現場の皆さんの心と時間に余白を生み出すための第一歩を、リードいただければと思います。 - 設置の設計・導入の推進 - 現地調査による顧客の課題理解 - 現地調査に基づく設置提案（画角/照度/取付位置/通信/取付方法/安全計画） - 設置方法・必要治具の選定、簡易図面/指示書の作成 - 現場設置（自身での設置または監督）、初期立ち上げ（画角・フォーカス・露出・AI読取閾値） - 設置後の運用支援 - 計器の読取りや画像変化検知の再現性向上 - 導入後の現場課題に対する対策提案 - ユーザー/代理店への設置・運用のスキルトランスファー - 現場の設置結果に対する、代理店向け設置ガイド・チェックリスト・トラブルSOPの整備、講習会・現地OJTの企画運営 - 営業/パートナーと共同での大型案件設計・見積・提案、設置プロセスの標準化 - 設置標準化の活動 - 典型的な設置シーンに対する標準取付治具の選定・型化 - 設置する際の現地調査チェックリストの改善、型化 （変更の範囲） 会社の定める業務

LiLz Gauge/LiLz Guard/LiLz Insightやその他将来的に開発されるサービスのバックエンド及びフロントエンドのアーキテクチャ設計および開発を担当していただきます。 具体的には、当社が現場に導入した1万台超ものカメラから収集するデータを処理するバックエンド機能の設計・開発や、そのデータをAPIで公開するためのバックエンド機能の設計・開発、そしてユーザーがデータに簡単にアクセスできるようにするためのフロントエンド画面の設計・開発を担当していただきます。 開発環境 - バックエンド：Rust (Axum, GraphQL) - フロントエンド：TypeScript (ReactJS) - ストレージ：PostgreSQL, Redis, Azure Storage - 構成管理：Git, GitHub - デプロイ/ビルド：GitHub Actions - 監視：Grafana - インフラ：Kubernetes, Docker - ドキュメント：GitHub, Swagger - コミュニケーション：GitHub, Slack, Notion （変更の範囲） 会社の定める業務

事業と組織の拡大に伴い、1人目プロダクトデザイナーとして、Webおよびモバイルアプリのデザインをリードいただきます。 「デザイナーに降ってきた仕事をこなす」のではなく、PM・エンジニア・CSメンバーや、時にはお客様先の現場にまで越境し、課題を自ら見つけてプロダクトへ昇華していける方を求めています。1人目だからこそ、デザインプロセスやデザインシステムの土台づくりから関わっていただけるポジションです。 - 現場起点のUI/UX設計: 点検現場など実際の利用環境でのヒアリング・観察から得た深い理解をベースとした、Webおよびモバイルアプリにおけるユーザー体験の構想、情報設計、ビジュアルデザイン - プロトタイピング: Figma等を用いた高精度なプロトタイプの作成と、それを用いた迅速な仮説検証 - デザインシステムの構築・運用: 開発スピードと品質を両立させるためのデザインコンポーネントの定義とメンテナンス - エンジニア・PMとの共創: 実現可能性とユーザー価値のバランスをとりながら、仕様策定の段階からプロジェクトに深く関与 （注）当社はハードウェア製品も扱っていますが、当求人ではハードウェアのデザインは対象外となります。 （変更の範囲） 会社の定める業務

LiLz株式会社は、リモート点検ソリューションを通じて現場の未来を創るスタートアップです。30名を超える多様なバックグラウンドのメンバーが、沖縄本社とフルリモートを組み合わせた働き方で日々挑戦を続けています。本ポジションでは、社員一人ひとりに寄り添いながら、組織の成長を人と制度の両面から支えていただきます。「人」を真ん中に据え、メンバーが安心して力を発揮できる環境を一緒につくっていただける方をお待ちしています。 （具体的な業務内容） - 社員との日常的なコミュニケーションを通じた、困りごと・悩みごとの早期発見と自然なフォロー - リモートワーク環境下での社内コミュニケーション活性化施策の企画・実行（1on1設計、オンライン交流施策、オフサイト企画等） - 評価制度の策定・見直し・運用、運用定着に向けたマネージャー支援 - 社員の能力開発を目的とした研修の設計・実行 - 経営陣・マネージャーとの連携による組織課題の把握と打ち手の提案 - （ご経験・ご意向に応じて）採用活動・採用広報への関与 （変更の範囲） 会社の定める業務

ハードウェアの品質保証をご担当いただきます。社内の関係者に加え、製造委託先をはじめとした様々な外部パートナーと協力しながら、品質保証に取り組んでいただきます。 - 開発・製造委託先などにおける品質保証体制の構築、並びに、製造委託先とのコミュニケーション - 製品開発における品質担保の仕組み作りと、製品設計段階での設計品質問題に改善を主導し品質判断を実施 - 製品の信頼性試験に対する品質レビュー - 設計・製造・部品の各品質問題に対する再発防止、未然防止、流出防止と品質判断 - 調達先の監査・改善指導 - 各顧客の品質要求収集と分析 - 各顧客の市場品質フィードバックと不具合に対して、設計・製造関係者と連携して改善活動を主導 - 製品出荷後の市場品質初期流動対応と、市場不良状況の視覚化とモニター - 品質保証を担保する為のプロセス導入やそのドキュメント化・メンテナンス - 品質に関する教育・トレーニングの提供や実施 - ISO/IEC80079-34 防爆規格に準拠した製品の製造品質確認とそのQMS承認 - ISO/IEC80079-34 防爆規格に準拠した内部監査＆第3者外部監査対応 （変更の範囲） 会社の定める業務