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LiLzのビジネス面の責任者として、国内外における「LiLz Gauge」の事業拡大や、今後の新規事業の立ち上げを牽引いただきます。 国内事業はもちろんのこと、今後本格化する海外展開においても、自ら事業戦略の策定・実行をリードいただきたいと思います。 - 事業戦略の策定、実行 - 新規事業の立ち上げ - 海外事業の立ち上げ - アライアンス戦略の設計、実行 - ビジネス部門のマネジメント - 全社レベルでのオペレーション構築 （変更の範囲） 会社の定める業務

私たちLiLzは「機械学習とIoTの技術融合で、現場の仕事をラクにする」をミッションに掲げ、予知保全市場をターゲットにした遠隔点検用のIoT/AIサービス「LiLz Gauge」を提供しています。 本ポジションでは、単なる営業ではなく、顧客課題を深く理解し、戦略的な提案とプロジェクト推進を担う エンタープライズアカウントエグゼクティブとして、大規模案件の獲得・成功に向けた活動をリードしていただきます。 具体的な業務内容 - 大手企業（エンタープライズ）の意思決定者・役員との関係構築と提案活動 - 顧客の組織構造・課題・決裁フローを深く理解し、戦略的に案件を推進 - 新規顧客の開拓と、既存顧客へのアップセル・クロスセルの推進 - 長期的な成長を見据えた顧客リレーション構築と導入後の成功支援 - MA/SFAを活用した営業プロセスの改善・データ活用 - オンラインおよびオフラインでのリードジェネレーション活動 - 当社チームへのプロダクト改善のための信頼できるフィードバック （変更の範囲） 会社の定める業務

お客様の現場をラクにするため、当社プロダクトの導入からその後の運用まで一貫してお客様に伴走していただきます。 お客様の目的や利用環境に適した設置方法や設定を提案し、運用開始後も使用状況の確認・フォローなどを通じて、お客様の課題解決に貢献いただきます。 また、日々接する中で感じた顧客ニーズや課題を社内に適切にフィードバックし、営業/マーケティング活動やプロダクト開発にも積極的に寄与していくことも期待されています。 - オンボーディングフェーズ - 新規顧客のトライアルや初期導入に向けたゴール設定・実行支援 - 現場のユーザーへの勉強会など、トライアル期間中の活用用途の拡大 - アダプション/エクスパンションフェーズ - 顧客との定例や、ユーザーの行動履歴に基づく課題の抽出・解決 - 顧客のニーズに応じた追加提案、新機能によるアップセルなどの顧客折衝 - 新しくリリースされた機能のオンボーディングと機能利用率の向上 - 利用率が低いユーザーに対する利用促進支援 - その他 - 当社チームとの効果的なコミュニケーションによる新機能の深い理解と、当社チームへのプロダクト改善のための信頼できるフィードバックと機能改善提案 （変更の範囲） 会社の定める業務

当社プロダクトをご利用いただくお客様や販売パートナーに対して最適なサポート体制を構築し、スムーズで満足度の高い利用体験を提供いただきます。 単なるお問い合わせ対応に留まらず、顧客課題の特定や改善提案を通じて、当社プロダクトの価値を最大限引き出すための架け橋として活躍いただくことを期待しています。 - お客様・パートナーとのコミュニケーション - お客さまからのお問い合せにメールや電話での応対 - 販売パートナーからのお問い合わせにメールや電話での応対 - 社内連携 - 問い合わせデータからの課題特定、プロダクトチームへの共有 - セールスやカスタマーサクセスへのトスアップ - 業務改善 - ヘルプコンテンツやサポートコンテンツなどカスタマーサポートコンテンツの維持と作成 - 問い合わせ対応フローの改善や効率化 - その他 - サービスの利用上必要なデータ入力・管理 （変更の範囲） 会社の定める業務

私たちLiLzは「機械学習とIoTの技術融合で、現場の仕事をラクにする」をミッションに掲げ、予知保全市場をターゲットにした遠隔点検用のIoT/AIサービス「LiLz Gauge」を提供しています。 本ポジションでは、コンビナートや化学プラントにおける攻略戦略を立案・推進し、AI×IoTの導入をリードする営業責任者 を募集します。 単なる営業活動ではなく、商社やパートナー企業との関係構築、本社機能との折衝、顧客組織の深い理解 を通じ、業界特有の意思決定プロセスを攻略し、導入を成功へと導いていただきます。 具体的な業務内容 - コンビナート・化学プラント企業の攻略戦略を立案・実行 - フィールドセールスやカスタマーサクセス（CS）と連携し、組織的な営業活動を推進 - 商社やパートナー企業との有効な信頼関係を構築し、協力体制を強化 - 顧客の本社機能や上位層（決裁者）との交渉・提案活動 - 攻略における社内提案資料の作成、社内への組織戦略提案 - 顧客の組織構成を把握し、出世ルートなどの関係性を理解した営業戦略の立案 （変更の範囲） 会社の定める業務

お客様の現場をラクにしていただくため、「LiLz Gauge」の導入からその後の運用まで技術的な側面からお客様に伴走していただきます。 - 顧客の日常点検に対する課題の整理から、後続システムへの連携方針の整理（要件定義）、連携支援（設計・実装支援）、運用支援までを一気通貫で行っていただきます - LiLz Gauge導入中、導入後の顧客のトラブルシューティングおよび解決策の提案 - LiLz Gauge運用におけるヘルススコアの設計から集計方法の要件定義の実施 - API エコシステムの設計・構築し、運用フェーズまで立ち上げを行っていただきます - LiLz Gaugeと連携することで、顧客価値を高めることができる外部プロダクトの選定 - 外部プロダクトとの連携の設計および実行 - 顧客への提案内容へ落とし込むための提案ツールの作成 - 社内の業務プロセスを技術視点で高度化するためのプロジェクト運営をステークホルダーを巻き込みながら実施いただきます - 現状の業務課題（SF、CRM、会計システム等）の整理および解決案の立案 - 業務課題解決へ向けたプロジェクトの運営および実装 - 既存業務（デモ機出荷、契約更新、請求 等）の実務の実行を通した業務プロセス改善の立案 - 当社チームとの効果的なコミュニケーションによる新機能の深い理解と当社チームへのプロダクト改善のための信頼できるフィードバックと機能改善提案 （変更の範囲） 会社の定める業務

私たちLiLzは「機械学習とIoTの技術融合で、現場の仕事をラクにする」をミッションに掲げ、予知保全市場をターゲットにした遠隔点検用のIoT/AIサービス 「LiLz Gauge」 を提供しています。 弊社の「LiLz Gauge」は既に日本の3大製鉄所で導入され、主要石油化学プラントにも採用されるなど、太平洋ベルト地帯での認知度が向上し、導入企業は300社以上に拡大しています。今後さらに顧客からの多くの引き合いに応えるべく、営業体制を強化中 です。 本ポジションでは、兵庫・岡山・山口・大分エリアに特化をした地域密着型のフィールドセールスを募集します。 具体的な業務内容 - 担当エリア（兵庫・岡山・山口・大分）のターゲット企業を訪問し、LiLz Gaugeの導入を推進 - 週1～2日はWeb商談、その他の日は訪問営業・設置サポートまで実施 - 現場担当者との関係構築を行い、製品の導入・運用支援を行う - 地域密着型の営業活動を通じ、顧客ニーズを吸い上げプロダクト改善に貢献 - 全国の展示会などでの製品紹介（年数回出張あり） （変更の範囲） 会社の定める業務

私たちLiLzは「機械学習とIoTの技術融合で、現場の仕事をラクにする」をミッションに掲げ、予知保全市場をターゲットにした遠隔点検用のIoT/AIサービス 「LiLz Gauge」 を提供しています。 弊社の「LiLz Gauge」は既に日本の3大製鉄所で導入され、主要石油化学プラントにも採用されるなど、太平洋ベルト地帯での認知度が向上し、導入企業は300社以上に拡大しています。今後さらに顧客からの多くの引き合いに応えるべく、営業体制を強化中 です。 本ポジションでは、都市圏を拠点に全国の鉄鋼・化学プラントを攻略するフィールドセールスを募集します。 具体的な業務内容 - 担当地域の企業と商談・訪問し、LiLz Gaugeの導入を推進（担当地域例:九州地方、中国・関西地方等） - 週1～2日はWeb商談、その他の日は訪問営業・設置サポートまで実施 - 現場担当者との関係構築を行い、製品の導入・運用支援を行う - 顧客ニーズを吸い上げプロダクト改善に貢献 - 全国の展示会などでの製品紹介 （変更の範囲） 会社の定める業務