SNS/インフルエンサーマーケティングのプラットフォームで、クライアントの課題解決をしてきた当社。 様々なマーケティング課題を抱える約6000社の企業と取引し、商品やサービスの認知向上、売上アップに貢献してきました。 この度、カスタマーサクセスメンバーを増員し、業績向上に向け体制を強化します。 あなたにはセールスメンバーが獲得した案件への、施策のプランニングやアップセルを目的としたカスタマーサクセス・コンサルティング業務などをお任せします。 クライアントが抱えるマーケティング課題を分析・明確化した上で、その解決策の企画提案までを行います。 クライアントと定例MTGを通して密なリレーションを築きながら現場に深く入り込み、コンサルティングのみならず実行やオペレーションチームの進行管理まで携わっていただきます。 【具体的な業務内容】 ■自社のセールスメンバー、クライアントと連携しマーケティング課題を抽出 ■クライアントへのアップセル、クロスセル商談 ■クライアントとの定例MTG業務 ■課題解決に向けた施策の企画～提案業務 ■改善施策の立案と実行における、ディレクション業務 ■サービス向上にむけた各部門、外注業者との連携業務 【この求人の魅力】 ■最先端のマーケティング手法で、クライアントの課題を解決できます。 SNS/インフルエンサーマーケティングの先駆け企業で、最先端のマーケティング手法をベースに、マーケティング領域について幅広い知見を身に着けることができます。 ソリューションの中で提案するサービスは自社プロダクトももちろん含みますが、全面リニューアルをしていて直近リリースもする形で進行しています。 ■営業結果に応じて、インセンティブがあります。 ■会社の成長期に携わることができます。 営業チームは現在20名、全社では70名の組織です。 今後120名規模へと拡大を目指しています。 2021年10月には赤坂のミッドタウンへ移転しました！

■SaaSサービスのカスタマーサクセス経験をお持ちの⽅（年数・業種は問いません） ■基本的なPCスキルがある⽅ └Excel・Word・PowerPoint・Googleスプレッドシート、ドキュメントが使える⽅を想定しています。

■SaaSサービス、無形商材の営業経験がある⽅ ■EC、事業コンサルティング経験がある方 ■広告運用経験がある方 ■SNSマーケティングに従事していた⽅ ■カスタマーサクセスチームのマネジメント経験 ■Notion、Salesforce、Pardot、slackなどの使⽤経験がある⽅

■ビジョンに共感し、熱意を持って働ける方 ■ユーザや一緒に働くメンバーへのリスペクトを持ち、前向きな行動がとれる方 ■自ら考え、行動に移せる方