1.2. カスタマーサクセス部・採用コンサルタント（リーダー候補）

【募集背景】 クライアントの採用支援を行うカスタマーサクセス部にて、採用コンサルタントを率いるユニットリーダー候補を募集します。現在、カスタマーサクセス部は約75名（社員約25名、業務委託約50名）の社員が在籍しています。HRxIT×グローバルを軸に、日々多くのお客様に採用支援のご依頼をいただいています。より多くのデジタル人財を中心とする採用支援を実施するために、新たな仲間を募集しています。マネジメント・リーダー経験、採用知識や経験を活かして、採用マーケットで活躍しませんか。 【業務内容】 ・ユニットリーダー業務 ユニットの予実管理、案件管理、メンバー育成などを行います。自分のユニットのカラーを出すことができます。例えばグローバル採用に強いチーム、Web企業の支援に強いチーム、エンタープライズクライアントを支援するチームなど、リーダーによってLight up EngINeerの実現を目指して様々な特性のあるチームを作っています。 ・採用実務（プレイングマネージャーのケースがほとんどです） 顧客の採用課題に対してインハウスの採用担当者（リクルーター）として参画し、採用実務の支援を通じて得たリアルな情報を利用して顧客課題を抽出し、採用課題の解決と事業戦略に貢献するための採用活動を企画提案・実行管理するポジションです。 採用活動にはデータだけでは読み取れない課題が多く存在します。実際の採用支援を通じて採用成果を追求するとともに、最適な候補者体験を提供するための面接やオペレーションフロー、ブランディングなど様々な課題の解決を行います。プロジェクトによって規模は様々ですがチームで取り組むことが多く、プロジェクトマネージャーとして顧客の課題整理や各種ソリューションの企画提案に取組みながら、日々の活動PDCA、メンバーのマネジメント等を行い、プロジェクトを成功に導くことが期待されています。 ※プロジェクトによって支援内容は異なります。 具体的には・・・ ＜採用支援業務＞ 　・顧客側を含む採用プロジェクトチームのリード、プロジェクトマネジメント 　・採用計画・与件の分析、戦略の立案 　・求人要件定義 　・採用手法・チャネルの運用設計 　・問題分析と打ち手の立案 　・リクルーターとして、顧客の採用業務全般 　・ダイレクト採用の実務（スカウト・電話カジュアル面談・書類選考など） 　・採用ブランディング支援（媒体選定、コンテンツ企画、結果分析など） 　・LinkedInパートナーとして、ダイレクトツールを活用した採用支援、運用コンサルティング 　・各種イベントの企画/運用 ＜コンサルティング業務＞ 　・採用ブランディングやSNS採用のリードなどHRコンサルティング 　・採用活動の分析と打ち手の立案 　・面接官トレーニング 　・各種HRイベントの企画・実行 【標準的なプロジェクト体制】 　チームで顧客課題に向き合う体制を基本としております。 　例：品質管理/PMO（1名）、PM（1名）、リクルーター/業務コンサル（数名）、オペレーション（1名） 【担当領域】 　・事業会社領域：メーカーや金融、小売 etc. 　・ITサービス/Web領域：Web企業、IT企業、コンサルティングファーム etc. 　・グローバル領域：外資系企業、外国籍採用、越境転職 etc. ■会社の強み ・ITやDX採用の知見・経験値が高いこと ・クオリティ：顧客の期待に応えることにコミットする力と拘りが生み出す圧倒的なサポートの質の高さ ・影響力：日本を代表する大企業や団体、注目スタートアップなど日本経済や社会に影響力のある仕事ができる ・信頼性：リンクトインのパートナー企業であること（日本で4社のみ） ・専門性：IT知識への知見の高さ（IT求人含有率97％）、バイリンガルメンバー複数名在籍による日中英対応が可能なこと ・柔軟性：顧客の課題に応じたサポートメニューの設定が可能 ・大人ベンチャー：多方面で経験を積んだメンバーが多く在籍しており、社員の平均年齢36歳（年齢幅26～51歳）と比較的落ち着いた社風 ■当社で働く魅力 【採用のプロフェッショナルになれる】 単なるオペレーション業務ではなく、クライアントの採用パートナーとして課題発見から戦略立案、実行まで一貫して携わります。採用チャネルの選定、プロセス設計・改善、面接官トレーニングなど、課題に応じた具体的な施策を提案・実行し、クライアントが初めて採用に挑戦する職種や、採用難易度の高いポジション、グローバル人材の採用など、多様な支援に取り組むことができます。業界・職種を問わず幅広い採用課題に向き合う中で、知識や実践力を磨き、採用のプロフェッショナルとしてのキャリアを築くことができます。 【本質的な採用課題に向き合うことができる】 当社の採用コンサルティングのゴールは、単にポジションの採用決定を実現することではありません。クライアントの事業成長に繋がる採用活動を行うため、課題に応じて目指すべきKPIも変化します。ポジション充足が本当に解決すべきゴールなのかをクライアントと深くすり合わせながら戦略を立て、PDCAを丁寧に回し、課題の変化や期待値に合わせた伴走型の支援を行っています。 【福利厚生】 ・年間有休休暇：初年度最大20日 ・男性育児休暇取得率：100％ ・育休復帰率：100％（フルフレックスなど活用しながら、フルタイムで活躍するママさんメンバーも多く在籍しています） 【メンバーのキャリアオーナーシップを支える研修制度】 採用業務スキル全般、IT知識、PM、コンサルティングなど複数分野のスキルを伸ばせる機会があります ＜研修例＞ ・社内勉強会（リクルーター勉強会、PM勉強会など） ・Slackナレッジ共有チャンネル（成功事例や新しいナレッジ・ノウハウ共有が毎日積極的に行われる場があります） ・LinkedInパートナートレーニング ・資格受験代および書籍代の補助 ・オンライン英会話 ・人材市場および採用ノウハウの研修（採用分野の経験がない方向け） ■記事 ・創業の経緯はこちら（ITメディア掲載） 　https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2503/17/news009.html ・経営統合に関する記事はこちら（2024/10 アルムナイサービスを提供するハッカズークと経営統合） 　https://note.com/hackazouk/n/n871766d6c1e4 ・CEOインタビュー 　https://www.wantedly.com/companies/lein_co/post_articles/444863

社会人経験5年以上で、下記いずれかのご経験をお持ちの方： リーダー経験(メンバー育成、プロジェクトリード)があり、下記いずれかの領域で活躍されていた方。 ・人材紹介会社でのご経験（RA/CA） ・RPOでの採用実務経験（スカウト、面談、エージェントコントロール等） ・インハウス人事での採用経験

・エンジニア採用経験 ・SIer、コンサルティングファーム、Web業界の知識または実務経験 ・大手エンタープライズ企業との折衝経験（営業、RPO、コンサル等） ・LinkedIn、ビズリーチなどでのソーシング経験 ・エンジニア経験をお持ちの方 ・外資系企業の対応経験

・目的から逆算して考え、目的達成のためのアクションを自ら起こせる人 ・多面的に深く考えることで物事の本質を捉えることが出来る人 ・変化のある環境にも柔軟に適応できる方 ・新しいことに挑戦する意欲や知的好奇心を持っている方 ・チームワークを大切にし、組織の成長に貢献できる方 ・オープンな姿勢で自分の意見や考えを発言できる方 ・他責にせず、謙虚さと挑戦心を持って常に自己成長に向き合える方 ・相手に敬意を持ち、相手目線で考え行動できる方