業務管理・統制リーダー候補（見積〜契約〜請求）

■ 会社概要 ・当社は、反社・コンプライアンスチェックSaaS「RiskAnalyze」を中心に、約650社のお客様にサービスを提供しています。 ・「誰もが、迷いなく企業の舵取りができる社会へ」をPurposeに掲げ、テクノロジーとデータを駆使して、あらゆる経済活動の土台となるコンプライアンスインフラを構築しています。 ・強みは「自社SaaSプロダクト（システム基盤）」と「専門人材による業務支援（BPaaS）」のハイブリッド体制にあります。 ■ 募集背景 事業の成長を「守り」の側から支える、業務管理・統制の仕組みづくりを担っていただく方を募集します。 ■ ミッション 見積から請求まで「売った内容」が一貫したデータとして流れ、どこでもズレない状態と、BPaaS の調査納品の品質・個人情報の取扱いが基準どおりに守られる状態を、仕組みで担保すること 会社概要で記載の通り、当社は反社チェック・KYC コンプライアンス SaaS「RiskAnalyze」を中心に約650社のお様にサービスを提供しており、顧客数の増加や、調査代行・コンサルティングなどの BPaaS 事業の拡大にともない、見積から契約、アカウント発行、請求までの業務量と複雑さが増しています。 これまで少人数で回してきた業務を、特定の個人のスキルや経験に依存しない「再現性の高い仕組み」へとアップデートするフェーズに入っています。見積から請求、さらにはBPaaSの品質管理に至るまで、プロセス全体のフローを再設計し、ミスや手戻りのない強固なオペレーション体制を構築することが本ポジションのミッションです。 ■ 業務内容 見積から請求まで、SaaSの調査納品、個人情報の取扱いについて、ルールとフローを設計し、運用と検収の仕組みをつくっていただきます。 1. 受注・契約管理 ・見積テンプレート・価格表の整備と、見積の作成〜承認〜発行のフロー設計 ・値引き・特約などの例外承認ルートの運用と、記録・可視化 ・利用用途の確認など、契約前の審査ルールと受注承認フローの整備 ・申込書・契約書の作成状況と内容を、見積・顧客管理システム（kintone）・アカウント設定・請求と突合する検収フローの設計 ・新規事業（BPaaS）の受注後プロセス（契約締結・条件確認・社内承認）の標準化 2. BPaaS の納品品質・個人情報管理 ・調査納品の品質管理基準（AI 利用基準を含む）と、納品前レビューの仕組みの整備 ・個人情報の受領・保管・削除期限のルール整備と運用 3. 仕組み化と運用 ・AI・自動化を前提としたワークフローの設計と、プロジェクトとしての推進 ・不整合が起きた際の原因分析と再発防止 ・手順書・チェックリストの整備と、チームメンバーへの運用指示 ※見積の作成は営業、契約書の法的審査は顧問弁護士、請求・売上計上は経理、調査そのもののレビューは調査チームが担います。本ポジションは、その間をつなぐプロセスの設計と検収を担います。 ※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務 ■ このポジションの魅力 ・会社の急成長を最前線で支える「組織の要」： 拡大を続ける事業の裏側で、売上の漏れや業務のズレを完全に防ぎ、会社全体の信頼性とスケーラビリティを担保する極めて重要な役割です。守りの基盤を強固にすることが、会社の次の成長を直接ドライブします。 ・ゼロから最強のオペレーション基盤を創り上げる： 既存のやり方に囚われず、「どうすれば属人化を排し、誰もが迷わず最高品質のアウトプットを出せるか」という仕組みの全体像を、ご自身の裁量でゼロからデザインし、形にすることができます。 ・経営陣・事業部と一体となり、インパクトをダイレクトに生み出す： ルールを作って終わりではなく、営業・経理・開発・経営陣と密に連携しながら「現場が本当に守れる形」へ落とし込んでいくため、自分の仕事の成果が会社の強靭な筋肉になっていく手応えを強く実感できます。 ・カオスを秩序に変え、組織をスケールさせる醍醐味： 事業成長に伴い複雑化するプロセスを整理し、誰もが再現性高く動ける仕組みへと昇華させる経験は、組織変革のコアスキルとして自身の大きなキャリア資産になります。 ■ 配属部署・カルチャー 事業企画部への配属となります。 事業企画部は、事業計画・KPI 管理・営業プロセス改善などを担う部署で、本ポジションは部内で「守り」のオペレーションを担当します。

・受注・契約管理 & プロセス設計力： BtoB企業での見積・受注・契約・請求実務経験／業務フローを可視化しチェックポイントを自分で設計した経験／見積・承認フローの設計・運用経験 ・品質・統制コミット力： データ一貫性・品質統制へのコミット力／根本的な原因分析と再発防止策をやり切る力 ・数値達成・組織牽引実績： 手順やチェックの仕組みを自ら作り直し、ミス削減やリードタイム短縮を実現した実績 ・自走力・他部署連携： 経営陣や事業部と目線を合わせ、課題発見からルール設計・現場実行・運用指示まで一気通貫で推進できる自走力

・領域親和性： 調査・審査・BPO等の納品品質管理やダブルチェック体制構築経験／個人情報取扱いルール整備・運用経験 ・組織構築・プラスアルファ： 生成AI等を用いた業務効率化・仕組み化経験／電子契約の運用設計経験

・事業成長と統制のバランスを追求できる方 （厳格な統制を敷きつつも、現場の推進力を止めないための最適解を考えられる方） ・カオスな状態を楽しめる方（不確実な状況や複雑なプロセスを整理し、ゼロから仕組みをつくり上げることにやりがいを感じる方） ・当事者意識を持って巻き込める方（他部門のルールを守らせるのではなく、「現場が本当に守れる形」を一緒に考え、粘り強くやり切れる方）