34_CS新規事業開発責任者（執行役員候補）

■会社概要 私たちは「テクノロジーで、対話の可能性を広げる仕組みを創る」をミッションに掲げるスタートアップ企業です。大手企業に対し、SaaSプロダクトと伴走型のプロフェッショナルサービスを通じて、企業の顧客接点を、チャットを中心に効率と成果を最大化するご支援をしています。 様々なチャットインターフェイスの利活用を可能とするSaaSプロダクト「KUZEN（クウゼン）」を通じて、集客からLTV向上まで一気通貫で支援しています。また、生成AIを活用した機能開発も進めており、ツールとしての利便性だけでなく、長く信頼されるパートナーとして進化を続けています。 プロダクト・サポートへの高い評価を背景に、導入社数は600社を突破。エンタープライズから中堅企業まで幅広くご利用いただいています。累計18.8億円の資金調達も完了し、現在は事業・組織ともにスケールフェーズに突入しています。 ◾️募集背景 当社はこれまで、チャットボットを軸に企業の顧客コミュニケーションを支援し、SaaS＋コンサルティングの形で事業を展開してきました。中でも、EC／D2C業界を中心に、マーケティング成果に直結する支援へのニーズが急速に高まっています。 現在は、LINEを活用したCRM施策や広告運用支援を起点に、成果報酬型での新規事業立ち上げを構想していますが、これはあくまで一例です。 ご経験・強みに応じて、支援領域や収益モデルの設計から、共に作っていただきたいと考えています。 この事業を、当社の“第二の柱”として育てていくために、事業立ち上げから組織構築・スケールまでを担っていただける事業責任者（執行役員候補）を募集いたします。 ◾️業務内容 以下のような立ち上げフェーズから、スケールフェーズへの移行までを一貫してリードいただくポジションです。 EC/D2C領域を対象とした新規サービスの企画・立案・実行 ユーザー課題を起点としたプロダクト・サービス・料金設計 プロダクトチームと連携した新機能開発・改善提案 セールス／カスタマーサクセスの組織構築・運営 事業収益目標の設定・管理（PL責任）

以下いずれかのご経験をお持ちの方 ●EC/D2C領域における広告運用・CRM施策の責任者経験 　　年商数億〜数十億規模のグロースに貢献した実績をお持ちの方 　　例：広告費数千万～1億規模のアカウント責任者経験 ●D2C・EC支援を行うWebマーケティング企業・代理店での事業責任者経験 　　特にLINE広告・CRM運用に強みをお持ちの方 ●新規事業の立ち上げ〜組織スケール（1→10）の実務経験 　　オペレーション設計、チームマネジメント、PL管理など一通りを経験

●成果報酬型ビジネスモデルへの理解と実践経験 ●自社プロダクト・SaaSを活用したサービス提供経験 ●執行役員・CxOポジションでの意思決定・組織運営経験 ●LINE広告や公式アカウント、Lステップなどを活用したマーケティング支援の経験、およびCPA/CPOを基準とした成果報酬型施策の運用実績