”対話デザインプラットフォーム”で顧客課題を解決するフィールドセールスのリーダー候補を募集!
仕事概要
私たちは「テクノロジーで、対話の可能性を広げる仕組みを創る」をミッションに掲げ、対話デザインプラットフォーム(コーディング不要のAIチャットボット)を開発しているスタートアップです。
スマートフォンが普及した今、誰もが数え切れないほどのメッセージを毎日やりとりしています。その膨大なチャットの裏側で、対話デザインプラットフォームを活用することで、ヒトが本来フォーカスすべき創造性のある業務に時間を使い、社会全体の生産性向上に寄与することを目指しています。
【事業/プロダクトについて】
対話デザインプラットフォーム「クウゼン」の開発、販売、運用を行っており、LINE、Teams、Slack、Webブラウザといった様々なコミュニケーションツールに対応し、お客様自身がプロダクトのカスタマイズを「ノーコード」で可能とする管理機能を提供しています。他のツール(CRM、ChatGPT、RPA)やデータベースとの連携が容易なことが差別化要因となり、導入社数は累計500社を突破しました。
2023年6月には累計12.5億円の資金調達を行い、今後も急速に事業・組織を拡大させて行きます。
【職務詳細】
クウゼンは、これまで企業がマーケティング施策の中で実現できなかった、エンドユーザーそれぞれに寄り添ったアプローチをチャットという”対話”を通して可能とし、企業の新規顧客獲得、既存顧客の活性化を支援しています。
フィールドセールスは、インサイドセールスが創出した商談や代理店から紹介された商談を行います。顧客自身も時には把握できていない課題を見つけだし、クウゼンを活用したソリューションを提案、社内外ステークホルダーと連携してクロージングまで導くことにより課題解決を推進します。
各業界への販路拡大、深耕や生成AIとの連携などプロダクト領域も広がる中で組織の中核となり、牽引していただける方が足りておらず困っています。
あなたの力が必要です!
具体的な業務内容は以下の通りです。
<顧客の課題解決のためのコンサルティング>
・インサイドセールスがセットした商談を行い、新規顧客の開拓や既存顧客の深耕営業
・初回商談〜受注までのクロージングの実施
・提案資料、見積書作成
・担当者とのリレーション構築、業務改善提案
・決裁者へのプレゼン
<契約後からプロジェクト開始までの準備>
・担当のカスタマーサクセスメンバーへの顧客情報共有
・プロジェクト開始の打ち合わせ(キックオフミーティング)への参加
<その他>
・顧客の生の声に基づいた、開発部への機能改善の提案
・顧客の課題を解決するための新規機能開発
人材業界やファッション業界、不動産、有形商材営業など、様々なバックグラウンドのメンバーがクウゼンで活躍しています。セールス未経験の方でも3ヶ月で独り立ち出来るよう、丁寧なオンボーディングやOJTを実施しています。
【身につくスキル・経験】
・業種を問わず、日本を代表する大手企業に対してソリューションを考え、折衝し提案する経験
・エンジニアと近い距離で協業し、スピード感を持って顧客の要望に応えるプロダクト開発に携わる経験
・裁量の大きい組織で、自分の意思により幅広い業務に挑戦する経験
【フィールドセールスのやりがい】
クウゼンのフィールドセールスチームは、ツールの説明だけでなく、クウゼンをどのように導入すれば顧客の課題を解決することができるのか「マーケティング戦略の立案」から行います。豊富なカスタマイズオプションがあるため、提案の幅に制限がなく、裁量をもって業務に臨むことができます。
カスタマーサクセス部門や開発部門など他部署との距離が近く、打ち合わせも頻繁に行われるため、プロダクトの機能改善や新機能の開発に携わることが可能です。
また、 クウゼンは事業成長や組織拡大を見込んでおり、役割の拡張やキャリアアップが可能です。まだまだ発展途上で変化が多い組織だからこそ、業務フローの見直しや仕組みづくりにも関わることができます。
入社後のキャリアパスも、リーダーやマネージャーといった縦のキャリアパスだけでなく、カスタマーサクセスやマーケティングといった横の領域にチャレンジすることも可能です。
必須スキル
・提案型営業経験(目安3年以上)
・年間ノルマや年間売上目標を定常的に達成した実績をお持ちであること
歓迎スキル
・ SaaS/サブスクリプションモデル領域における営業経験
・営業企画にて、プロセス整備、KPI管理、オンボーディングプログラム策定など、営業活動を最大化させるための活動を企画、推進した経験
・toBビジネスでのマーケティング職の経験
・マーケティングツール等のホリゾンタルなプロダクト(サービス)で月額10万円超の商材を扱ってきた方
・チームマネジメントの経験
・チーム単位でのKPI管理経験(商談創出数、案件化率、案件創出数、受注創出数)
求める人物像
・変化の激しい、スピード感のある環境でパフォームできる方
・チームワークを意識して業務を遂行できる方
・主体的にサービスや事業の拡大に関われる方
・社内外から信頼を獲得する人間力をお持ちの方
・導入顧客の課題を自ら見つけ、その解決方法までを自律的に考えられる方
※「興味はあるが、要件を満たすか分からない。」「まずはもっと会社のことを知りたい。」などの場合もぜひご連絡ください。カジュアル面談は随時受け付けております!
応募概要
給与 | 600万~1000万円(想定年収) 経験、能力等に応じて個別に決定します。 |
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勤務地 | ■本社 東京都新宿区西新宿6-10-1 日土地西新宿ビル5階 ■アクセス 東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅 徒歩3分 都営大江戸線「都庁前」駅 徒歩5分 各線「新宿」駅 徒歩8分 |
雇用形態 | 正社員 |
勤務体系 | ●フルフレックス制(標準労働時間8時間) ●完全週休2日制(土・日)、国民の祝日、※年間休日125日程度 ●リモートワーク(週1日程度) ●年次有給休暇 ●リフレッシュ休暇 ●年末年始休暇 ●産前産後休暇 ●育児休業 ●介護休業 |
試用期間 | あり(3ヶ月) |
福利厚生 | ●定期健康診断 ●通勤手当 ●慶弔見舞金 ●健康保険 ●厚生年金 ●雇用保険 ●労災保険 (40歳以降は介護保険) |
企業情報
企業名 | 株式会社クウゼン |
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設立年月 | 2015年 2月 |
本社所在地 | 東京都新宿区西新宿6-10-1 日土地西新宿ビル5階 |
従業員数 | 114名(2024年11月) |