【会社概要】 私たちは「テクノロジーで、対話の可能性を広げる仕組みを創る」をミッションに掲げ、対話デザインプラットフォーム（コーディング不要のAIチャットボット）を開発しているスタートアップです。 スマートフォンが普及した今、誰もが数え切れないほどのメッセージを毎日やりとりしています。その膨大なチャットの裏側で、対話デザインプラットフォームを活用することで、ヒトが本来フォーカスすべき創造性のある業務に時間を使い、社会全体の生産性向上に寄与することを目指しています。 【事業/プロダクトについて】 対話デザインプラットフォームKUZENの開発、販売、運用を行っており、LINE、Teams、Slack、Webブラウザといった様々なコミュニケーションツールに対応し、お客様自身がプロダクトのカスタマイズを「ノーコード」で可能とする管理機能を提供しています。他のツール（CRM、ChatGPT、RPA）やデータベースとの連携が容易なことが差別化要因となり、導入社数は累計450社を突破しました。 2023年6月の調達により累計調達額は12.5億円となりました。 LINEマーケティングに注力開始時から2年でMRRも約9倍に成長しており、事業が急速に拡大しております。 事業拡大に伴い、ビジネスチームは年間30名以上の採用を目指しており、IPOに向けて今後も急速に事業・組織を拡大する予定です。 2024年秋ごろに3倍の広さのオフィスへ移転することが決定しました！ 【募集背景】 当社はプロダクト・サポートともに高付加価値型の事業展開をしており、小規模〜中規模の企業はもちろんですが、エンタープライズ企業（従業員1,000名以上の企業）により導入価値を感じていただきやすい傾向があります。そこで、クライアントへのさらなる価値提供および事業拡大のためにエンタープライズ企業の開拓・拡大を専任で行うチームを新しくつくることになりました。 【職務詳細】 マーケティングやインサイドセールスとタッグを組んで、エンタープライズ企業の新規開拓や既存クライアントへのクロスセルの推進を担って頂きます。 本ポジションはエンタープライズセールスマネージャーとして、エンタープライズ企業を始めとした、提案難易度の高い顧客をメインでご担当いただき、これまで当社が価値をお届け出来ていなかった顧客層におけるユースケースを生み出し型化することで、当社の事業拡大を推進いただきながら、プレイングマネージャーとして、メンバーマネジメント、ナレッジの体系化、チームの体制構築、自社プロダクトKUZENの利用促進企画の提案・推進等を推進していただくポジションとなります。 具体的な業務内容は以下の通りです。 ■具体的な業務内容 ◆プレーヤーとしての業務例 ＜新規開拓活動＞ ・ターゲット企業に対するアカウントプランの作成 ・マーケティング・インサイドセールスと協業して顧客接点創出（面談化・商談化の推進） ・潜在ニーズの掘り起こし、ニーズの顕在化、クロージングまでの一連の営業活動 ・受注後のカスタマーサクセスへの引き継ぎ、プロジェクトキックオフ支援 ＜クロスセル推進＞ ・既存エンタープライズクライアントのクロスセル戦略策定及び実行 ＜その他＞ ・エンタープライズ営業取り組み全体のプロジェクトマネジメント ・顧客の生の声に基づいた、プロダクトチームへの機能改善の提案 ◆マネージャーとしての業務例 事業、組織のスケールに合わせたセールスチームの業務標準化／改善 インサイドセールス/フィールドセールス業務におけるノウハウ・ナレッジの体系化 KUZENの利用促進企画の提案および推進 4~6名程度のセールスメンバーのマネジメント チームコミュニケーションのプロセス最適化および迅速な意思決定できる環境の構築 セールスチームの採用、育成、評価やKPI設計、マネジメント 【身につくスキル・経験】 ・業種を問わず、日本を代表する大手企業に対してソリューションを考え、折衝し提案する経験 ・エンジニアと近い距離で協業し、スピード感を持って顧客の要望に応えるプロダクト開発に携わる経験 ・裁量の大きい組織で、自分の意思により幅広い業務に挑戦する経験 ・新たなマーケットへ価値を届けるための試行錯誤・意思決定の推進経験 ・事業/組織拡大に伴い多数の機会が生まれ続ける事業環境のため、実績や社内外からの信頼次第で、指向性に応じて様々な機会に挑戦いただける環境です。 -新規プロダクト・事業責任者 -マーケティング、事業開発、プロダクトマネージャー、事業開発等へのアサイン 【エンタープライズセールスのやりがい】 クウゼンのエンタープライズセールスチームは、今期からLargeCustomerSalesチームとして立ち上がり、これから組織を0から作り上げていくフェーズになります。ツールの説明だけでなく、KUZENをどのように導入すれば顧客の課題を解決することができるのか「マーケティング戦略の立案」から行います。豊富なカスタマイズオプションがあるため、提案の幅に制限がなく、裁量をもって業務に臨むことができます。 カスタマーサクセス部門や開発部門など他部署との距離が近く、打ち合わせも頻繁に行われるため、プロダクトの機能改善や新機能の開発に携わることが可能です。 また、 クウゼンは事業成長や組織拡大を見込んでおり、役割の拡張やキャリアアップが可能です。まだまだ発展途上で変化が多い組織だからこそ、業務フローの見直しや仕組みづくりにも関わることができます。 将来的には、組織の幹部として、セールス領域に留まらず、ビジネス部門全体を牽引していただきたいと考えております。

3名程度以上のチームマネジメント経験をお持ちで、以下いずれかのご経験をお持ちの方（目安5年以上） ■エンタープライズ企業（従業員数1,000人以上や意思決定プロセスが複雑な企業）に対する営業経験 ■SaaS企業におけるフィールドセールス経験 ■デジタルマーケティング領域におけるセールス経験 ■SIerでのソリューション営業経験 ■IT無形商材のソリューション/コンサルティング営業経験 ■総合/IT/戦略コンサルティングフォームにおけるコンサルティング経験

■マーケティングツール等のホリゾンタルなプロダクト（サービス）で月額10万円超の商材のセールス経験 ■従業員数1,000名以上の大手企業向けの直販・代理店営業 / コンサルティング経験 ■セールス等のチームマネジメントの経験 ・メンバーの目標設計・評価のご経験尚可 ■チームの目標数値達成に向けた戦略の立案〜実行までの経験 ■営業企画にて、プロセス整備、KPI管理、オンボーディングプログラム策定など、営業活動を最大化させるための活動を企画、推進した経験 ■CxO、経営層に対するコンペティションおよびプレゼンテーション経験 ■チーム・組織立ち上げの経験

・変化の激しい、スピード感のある環境でパフォームできる方 ・チームワークを意識して業務を遂行できる方 ・主体的にサービスや事業の拡大に関われる方 ・社内外から信頼を獲得する人間力をお持ちの方 ・導入顧客の課題を自ら見つけ、その解決方法までを自律的に考えられる方