募集背景

kubellが掲げる「ビジネス版スーパアプリ」構想実現のため、新規事業の立ち上げやM&Aを通して事業拡大を目指しております。

第2の事業の柱であるBPaaS事業は、最初の実装となる事業が順調に伸長し、立ち上げフェーズを終えて「10から100へ」スケールさせる段階に入っています。
現在、既存事業を支える基幹システムの運用保守に加え、BPaaSが持つ複数のサービス区分を横断して支える新しい基幹システム（社内コーディネーションエンジン）の新規構築を並行して進めています。この新基幹システムでは、提供するサービス業務の一部をAIエージェントに担わせるコンセプトも織り込んでおり、「テクノロジーで標準化・自動化する」という一貫した思想のもとで開発を進めています。
一方で開発グループは少数精鋭で行なっています。事業のスケールに開発体制をさらに強化するために、AI駆動開発を前提とした開発プロセスを設計・定着させながら、採用・チームビルディング・予算管理まで含めてグループを牽引するエンジニアリングマネージャーを募集します。

※BPaaS：Business Process as a Serviceの略称で、業務プロセスそのものをクラウド経由でアウトソースできるサービスのことを言います。
従来の労働集約的なBPOに加え、SaaSやRPA等のITを活用しBPOを高度化することで大きな効果に繋げることができ、近年注目されています。

【BPaaSプロダクト組織紹介資料について】

BPaaSにおけるプロダクト開発の魅力をより深く知っていただけるよう、独自のBPaaSプロダクト組織紹介資料（採用ピッチ）をご用意しました。ぜひご覧ください！

・BPaaSプロダクト組織紹介資料（採用ピッチ）

ミッション・魅力ポイント

【国産で最大級のビジネスチャットをもつ当社だからこそできる事業展開、今後の可能性】
・ビジネスチャットの潜在市場規模は6,455億円といわれている一方で、国内普及率は23.7%とまだまだ低いため、ビジネスチャットは成長余地が極めて大きな高成長マーケットです。
・「Chatwork」は国内導入社数は100万社を突破し、全業種・全職種の従業員が業務時間中、常に使い続けるため他SaaSと比較して圧倒的なユーザー接点を持ちます。
・チャットという強力なタッチポイントを有しているため、顧客課題に対して効果的なアプローチやサービス提供が可能となり、今後も更に事業を拡大することが可能です。

【スケールフェーズだからこそ挑戦できる環境】
・第2の事業の柱であるBPaaS事業において、10→100へスケールさせるフェーズです。組織とプロダクトを同時に拡大させる、再現性の高いマネジメント経験が得られます。
・BPaaSという業務そのものを標準化・自動化する事業に、技術で直接インパクトを出せます。
・人がコードを書かないAI駆動開発を、自分たちで調査・設計し現場に投入するまでの一連の流れを主導できます。これから間違いなくトレンドとなる領域を、少人数だからこそ意思決定から実装まで一気通貫で動かせる環境です。
・ハーネスの設計・整備・定着という、まだ世の中に型のない領域を自ら作り上げられます。他社では「仕組みに乗る側」で終わりがちな経験を、「仕組みを作る側」として積めます。
・kubellのグループ長には、採用からチームビルディング、予算管理に至るまで、組織運営の全般をお任せします。小さな会社の経営者に近い視点と裁量を持ち、自らの判断で組織をつくり上げていくことができます。
・エンジニアリングマネージャーやPdMが在籍する組織であり、協働・相互支援する体制があります。

業務内容

PdMや開発者、デザイナーと協力しながらBPaaSプロダクトのエンジニアリングマネージャーとしてオーナーシップを発揮していただきます。

◾️具体的な業務内容
開発マネジメント
・BPaaS事業の既存基幹システムの運用保守の統括
・BPaaSの複数サービスを横断して支える新基幹システムの新規構築のリード
・プロダクト開発プロセスの設計・改善
・プロジェクトマネジメント
・テクニカルマネジメント
・事業・オペレーション部門と連携した開発優先度の意思決定

AI駆動開発の推進
・AI駆動開発を前提とした開発プロセスの設計・運用
・ハーネスの構築・整備および運用保守
・AI活用の現場への落とし込み、運用定着までの推進

組織・ピープルマネジメント
・メンバーの目標設定・評価・1on1・育成
・エンジニア採用とチームビルディング
・開発者体験（Developer eXperience）の向上
・他部門とのピープルマネジメント連携
・グループ長としての予算管理

■技術スタック
AI系ツール：Claude Code、Codex、Google Workspace（Gemini）、Jev　※社内で常にアップデートしています
開発言語：TypeScript
フレームワーク / ライブラリ：Next.js、NestJS、Tailwind CSS、Storybook、Vitest, Playwright、Zodなど
インフラ：Amazon Web Services、Amplify、 ECS、Aurora など
分析基盤：Treasure Data、Snowflake
コード管理：GitHub
コミュニケーションツール：Chatwork
タスク管理：Jira
テスト管理：TestRail
情報共有：Confluence、Miro

AI活用環境・取り組みについて

kubellでは、AIを事業の主軸に置くとともに、社内での積極活用を推進しております。

❶｜多数のAIサービスを利用可能
高品質かつ最先端のAIサービスを活用できる環境を整えております。
現在は、Claude CodeやGeminiを導入しており、その他のサービスもプロダクトの成長や個人の生産性に寄与するツールであれば活用可能となっております。

❷｜AI推進プロジェクトチームの立ち上げ
AIを積極活用して、開発生産性の向上、開発環境の整備を進めるためにAI推進プロジェクトチームを立ち上げております。現在では、AIによるコードレビューへの取り組み他、様々な施策を進めています。

❸｜グループを跨いだAI活用に関する情報交換
毎週、AI活用事例の共有や相談などを気軽におこなうことができる機会をグループ横断で実施しています。良い取り組みはシェアしあうことで、組織全体の開発生産性の向上に繋げています。

■プロダクト組織体制
PdM、UIUXデザイナー、フロントエンドエンジニア、バックエンドエンジニア、SRE、QAなどプロダクト作りに必要なメンバーが集まっています。
事業組織に伴走しながら、価値の高いプロダクトを素早く実現することを目指しています。

【変更の範囲】
・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む）

関連記事

・BPaaSとは
・「仕事が終わる」までを設計する— 決定論と非決定論、そしてHuman in the Loopを使い分けてつくる Chatwork × BPaaS × AI Agent 体験 —
・kubell 新規事業領域 プロダクト組織紹介（エンジニア向け）
・CTO就任に向けて
・DAU100万超「Chatwork」のkubellが挑む新規事業、BPaaSプロダクトの魅力とは？
・Chatworkからkubellへ、0→1からのBPaaSプロダクト／開発組織立ち上げへの挑戦
・【インタビュー】中小企業のDXを加速し、すべての人に「一歩先の働き方」を届ける
・中小企業の未来を変え、日本の未来をも変えていく。BPaaS事業のPdMが思い描く、プロダクトの展望と自身のキャリア。

・エンジニアリングマネジメントの経験（2年以上）
　組織・ピープルマネジメント（目標設定、評価、1on1、育成）の実務経験
・開発の実務経験（5年以上）
　Webアプリケーション／業務システムの設計・開発・運用のご経験
・プロダクトマネジメントおよび事業・プロジェクトの意思決定に関わった経験（2年以上）
・AIを活用した業務効率化・開発効率化（生産性向上）の実務経験
　仕組みを利用するだけでなく、自ら現場へ落とし込み、運用・定着まで推進したご経験

・BPaaS／BPO領域、またはSaaSプロダクトの開発に関する知識・経験
・0→1の立ち上げ、および1→10のスケールフェーズでの開発経験
・エンジニア採用の実務経験（スカウト、面接、採用広報など）
・組織・部門の予算管理のご経験

・自分の領域に閉じこもらず、自ら影響範囲を広げ、業務の幅を拡大していける方（Beyond Boundaries）
・採用からチーム作り、予算管理まで、担当グループの経営を自分ごととして引き受けられる方（Take Ownership）
・AI駆動開発のように型の定まっていない領域を、自ら調査し現場へ実装していくことを楽しめる方（Playful Challenge）
・変化の多い事業環境においても、組織目線で意思決定に納得感を持ち、自分の意見も率直に伝えられる方（Integrity Driven）
・多様な関係者と信頼関係を構築し、前向きな姿勢で円滑に業務を推進できる方
・相手の意図を汲み取りながら、ポジティブかつ建設的な対話ができる方