おひさぽ事業部 の求人一覧 - 株式会社こころのカンパニー

▼おひとり様の人生に寄り添う【おひとり様サポートコンサルタント】の仕事とは？？ お客様の不安に真摯に耳を傾け、人生の最終章を安心して過ごしていただくための総合的なアドバイスと実務支援を行います。 お客様のご要望に応じて、財産管理、任意後見、身元保証など、多岐にわたるサービスを公正証書化を通じて長期的にサポートします。 ▼具体的な業務内容 ・お客様の不安のヒアリング: これまでの営業で培ったヒアリング力を活かし、お客様が抱える潜在的な不安やニーズを引き出します。 ・必要な手続きの説明と提案: 金融知識を背景に、財産管理、任意後見、身元保証といった専門的な内容を分かりやすく説明し、お客様に最適なプランを提案します。 ・各種契約の作成・締結: 重要書類の作成・締結において、お客様が安心して任せられるよう、きめ細やかな対応が求められます。 ・専門家（弁護士、司法書士など）との連携: 法律・不動産の知見を活かし、必要に応じて外部の専門家と連携し、お客様に最適なソリューションを提供します。 ▼主なサポート内容 以下の8つのサービスを組み合わせ、お客様一人ひとりに合わせた最適なプランを構築し、公正証書を通じて長期的な安心を提供します。 ①見守りサポート ②身元保証 ③生活事務支援 ➃財産管理 ⑤任意後見 ⑥尊厳死宣言書 ⑦死後事務支援 ⑧遺言書

おひとり様高齢者サービスに関わるバックエンド（営業事務）全般、お客様サポート全般をご担当いただきます。 ・書類作成・整理（お客様へ送付する書類の作成、財産目録などの各種相続書類の作成補助および管理） ・公的書類の収集（戸籍謄本、住民票、固定資産税評価証明書など、相続に必要な公的書類の役所・法務局等への申請・収集） ・金融機関対応（預貯金口座の残高証明書の発行依頼、解約・名義変更手続き、必要書類の準備） ・不動産関連業務（手続きに必要な書類の確認や、司法書士・不動産業者との連携サポート） ・お客様対応（電話・メール・来客対応、進捗状況のご報告、必要書類の確認・ご案内）※専門的な判断は専門家が担当します ・事務所内の庶務、データ入力、ファイリングなど ・おひさぽサービスをご契約いただいたお客様への日々のフォローや緊急対応 ※選考の過程や適性を考慮して、担当していただく業務を決定します。 ※また、本人の希望をふまえて会社の定める全ての業務への配置転換あり

おひとり様高齢者サービスに関わるバックエンド（営業事務）全般、お客様サポート全般をご担当いただきます。 （当社で看護行為を行うわけではなく、看護の経験を活かしサポート業務にあたっていただきます） ・書類作成・整理（お客様へ送付する書類の作成、財産目録などの各種相続書類の作成補助および管理） ・公的書類の収集（戸籍謄本、住民票、固定資産税評価証明書など、相続に必要な公的書類の役所・法務局等への申請・収集） ・金融機関対応（預貯金口座の残高証明書の発行依頼、解約・名義変更手続き、必要書類の準備） ・不動産関連業務（手続きに必要な書類の確認や、司法書士・不動産業者との連携サポート） ・お客様対応（電話・メール・来客対応、進捗状況のご報告、必要書類の確認・ご案内）※専門的な判断は専門家が担当します ・事務所内の庶務、データ入力、ファイリングなど ・おひさぽサービスをご契約いただいたお客様への日々のフォローや緊急対応 ※選考の過程や適性を考慮して、担当していただく業務を決定します。 ※また、本人の希望をふまえて会社の定める全ての業務への配置転換あり