【ニットのサービス】 ■オンラインアウトソーシングサービス「HELP YOU」 「人手がたりない」、「対応する時間がない」といった困り事を抱える企業の要望に応じて、 クライアントからアウトソーシングを引き受け、業務支援を行うサービスです。 窓口となるディレクターがクライアントの課題をヒアリング。 日本全国・世界35カ国に住む、様々な経験を持つアシスタントをアサインすることで、企業の各種業務に対応します。 最適なチームを編成するからこそ、幅広い分野の業務に対応できる点がHELP YOUの強みです。 ▼福岡BPOセンター 福岡BPOセンターでは、クライアントからの依頼に応じて、オフィス内で行う各種業務を担当しています。 コールセンター対応や封入・発送作業、機密情報を扱うデータ処理など、幅広い業務に対応できる体制を整えています。 ▼HELP YOUサービスサイト https://help-you.me/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【ニットについて】 ■企業理念 「働く」を通じて、みんなを幸せに ■VISION 未来を自分で選択できる社会をつくる 未来を主体的に選択できることは、自分の自由を広げ、人生の豊かさを実感し、幸せへつながっていく第一歩と考えます。 自身の「やりたい」「やってみたい」という気持ちにまっすぐ向き合い、一人ひとりが責任をもって意思決定し、行動していく。 その先に、「ありがとう、あなたがいてよかった」というフィードバックが周りの人からもらえ、その総和が社会に広がっていくことが、より良い未来を創っていくことだと信じています。 ビジョンに込めた想いを動画でお届けします。 https://youtu.be/nGyndyGle7s ■ニット（knit）の社名の由来 ①ヒト、モノ、コトが（縦糸と横糸のように）紡ぎ合っていけるように ②たくさんの人を温かく包み込めるように ③みんなが二ッと笑顔になれるように ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＼福岡BPOセンター勤務／ 【仕事内容】 クライアント企業様のバックオフィス業務を代行する「BPOセンター」にて、事務作業およびチーム運営をお任せします。 単なるデータ入力だけでなく、ITツールや電話・チャットを駆使して企業の課題を解決するお仕事です。 ＜具体的な業務例＞ ITヘルプデスク（電話・チャット）： 企業の社員様からの「システムにログインできない」「PCの設定方法がわからない」といった問い合わせに対応します。 インサイドセールス・CS（電話）： サービスのご案内や日程調整、カスタマーサポート等の架電・受電業務。 バックオフィス事務（PC作業）： 経理データのチェック、ECサイトの商品登録、契約書の製本など。 ※配属されるプロジェクトにより、「電話対応（インバウンド/アウトバウンド）」と「PC作業」の割合は異なりますが、電話などのコミュニケーションも重要なスキルとして扱います。 ＜ゆくゆくお任せしたいこと＞ 業務に慣れてきたら、4〜5名のチームをまとめる「リーダー業務（進捗管理・新人レクチャー）」にも挑戦していただきます。

◇週5日・フルタイム（9:00〜19:00の間で8時間）で安定して働ける方 ◇基本的なPC操作ができる方（Excel入力、チャットツールの使用など） ◇電話・メール・チャットなど、様々な手段でのコミュニケーションに抵抗がない方 （※「電話対応は絶対にやりたくない」という方はご遠慮ください）

◇コールセンターでの実務経験（SV・リーダー経験者は優遇します） ◇ITパスポートなどの資格をお持ちの方 ◇「事務作業だけでは物足りない」「手に職をつけたい」という方 ◇フリーター・第二新卒歓迎（学歴不問）