仕事概要
私たちは「Friendly Technology」というビジョンを掲げ、テクノロジーがもたらす価値を、世界中の誰もが享受できる社会の実現を目指しています 。
私たちの原点は、創業メンバーが長年培ってきたカスタマーサポートの現場にあります。単にAIを開発するのではなく、現場の深く、根源的な課題を解決することこそが私たちの使命です 。
現在、カラクリはSaaS製品群である「KARAKURI Digital CS Series」と、エンタープライズ向けの「生成AI開発コンサルティング」という2つの事業を柱としています 。
本ポジションは、この2つの事業のまさに交差点に位置する、極めて重要な役割です。最先端のAI技術を用いて、日本を代表する企業のデジタルトランスフォーメーションを直接支援する。そして、そこで得た知見を自社プロダクトに還流させ、業界全体のスタンダードを創造していく。このダイナミックな挑戦を通じて、自らの手で事業とプロダクトの未来を形作っていく、またとない機会を提供します。
【Primary Mission: 生成AI受託開発のプロジェクトリード】
・営業・R&Dチームと密に連携し、エンタープライズクライアントの課題を深く理解した上での要件定義、ソリューション設計、技術提案の作成をリードする 。
・スコープ定義、タイムライン管理、リソース計画、リスク管理を含む、エンドツーエンドのプロジェクトマネジメントを遂行し、AIソリューションの成功裏なデリバリーに全責任を負う。
・プロトタイピング、システムインテグレーションなど、ハンズオンに関連した部分の技術的リーダーシップを発揮、あるいは自ら開発に貢献する。
・クライアントの経営層から現場担当者まで、あらゆるステークホルダーと強固な信頼関係を構築し、戦略的AIパートナーとしての役割を担う 。
将来的には 自社プロダクトのプロダクトマネジメントにもチャレンジ頂くことも可能です。
・受託開発プロジェクトから得られる普遍的な課題や再利用可能なパターンを抽出し、プロダクトのロードマップへと反映させる 。
・プロダクトチーム、エンジニアリングチーム、デザインチームと協働し、新機能の仕様策定、バックログ管理、そして開発プロセス全体を推進する。
・市場調査やユーザーインタビューを通じて、AI駆動型の分析・自動化機能など、プロダクトの新たな成長機会を発見し、事業化を推進する。
❐ 従事すべき業務の内容
- 雇入れ直後: 本求人に記載のある業務
- 変更の範囲: 上記に加え、会社が指定した業務
必須スキル
・プロジェクトマネージャー、テックリード、またはエンジニアリングマネージャーなど、プロジェクトおよびステークホルダーのマネジメントを3年以上主導した経験
・クラウドプラットフォーム(AWS, GCP, Azureのいずれか)上でのシステム設計・構築経験
・生成AI、LLM、およびその実践的応用技術(RAG、ファインチューニング等)に対する強い興味と基礎的な理解
・コンサルティング、プリセールス、または外部顧客との直接的なプロジェクト遂行経験を含む、卓越したコミュニケーション能力および交渉能力
歓迎スキル
・カスタマーサポート、コンタクトセンター、またはBPO業界における深いドメイン知識
・B2B SaaSスタートアップ、特にプロダクトマネジメントやソリューションエンジニアリングの職務経験
・テキスト、画像、音声などを扱うマルチモーダルAIシステムの開発~導入経験
・エンタープライズや金融医療などの規制産業における、データセキュリティやコンプライアンスに関する知見と実務経験
求める人物像
・最先端技術への関心が高く、継続的に最新情報をキャッチアップできる方
・複雑な要件を整理、柔軟に課題解決方法を見いだせる高い思考力を有す方
・仮説検証サイクルを高速で回し、成功パターンを仕組みに落とし込める方
・スタートアップ独特の不確実性を楽しみ、自ら課題を定義できる方
応募概要
| 給与 | 想定年収1000万円〜 (スキル・経験・能力に応じて決定します) - 月額83.4万円〜 - 月給内訳:基本給619,743円~、固定時間外手当214,257円~ (固定時間外手当は、所定時間外・法定時間外・休日・深夜労働の有無にかかわらず支給し、手当額を超える分は別途支給します) |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都中央区築地2丁目7−3 CAMEL 築地Ⅱ 有楽町線 新富町駅より徒歩1分 日比谷線 築地駅より徒歩2分 ❐ 就業場所 - 雇入れ直後: 上記所在地のオフィスおよび自宅 - 変更の範囲: 会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む) ❐ 受動喫煙防止措置 - 屋内原則禁煙 |
| 雇用形態 | 正社員(期間の定めなし) |
| 勤務体系 | 【勤務時間】 - フレックスタイム制(始業・終業時刻は労働者の決定に委ねる) フレキシブルタイム:始業8:00〜11:00/終業17:00〜20:00 コアタイム:11:00〜17:00 - 休憩:労働時間6時間超で45分、8時間超で60分 - 清算期間:1ヶ月、総労働時間:1日8時間×所定労働日数 - 所定時間外労働:あり/休日労働:あり(いずれも36協定の範囲内) 【休暇・休日】 - 完全週休二日制(土曜日・日曜日)、国民の祝祭日 - 夏季・年末年始休暇 ※会社カレンダーによる - 年次有給休暇(試用期間終了後10日付与) - 試用期間中特別休暇(試用期間中に5日付与 ※取得条件あり、詳細は社内規定) ❐ リモートワーク状況について 原則、週1回以上出社 |
| 試用期間 | あり(6カ月) |
| 福利厚生 | ・健康保険・厚生年金保険・労災保険・雇用保険 完備 ・リモートワーク手当て(毎月1万円支給) ・交通費全額支給(2,500円 / 日まで) ・無料の飲料自動販売機有り(オフィス勤務時) ・予防接種費用負担 ・会社負担のウェルカムランチ含むメンター制度有り ・技術書等の書籍購入費支給 ・月1懇親会費の支給 ・PCは出来るだけ希望のスペックのものを支給 |
企業情報
| 企業名 | カラクリ株式会社 |
|---|---|
| 設立年月 | 2016年10月 |
| 本社所在地 | 東京都中央区築地2丁目7−3 CAMEL築地Ⅱ 5階 |
| 事業内容 | コンタクトセンターの工業化支援 AIプラットフォームの開発・提供 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 75名(アルバイト・インターンを含む/業務委託を除く) |
| 企業サイトURL | https://about.karakuri.ai/ |