株式会社カンム の全ての求人一覧

このポジションで実現いただきたいことB2B向けFinanceサービス（新規事業）の立ち上げ期における 1人目のBizDev / セールスリードとして、加盟店開拓の実務を行いながら、市場検証を通じて事業成長のモデルを構築していただきます。また営業組織の立ち上げや組成にも積極的に関わっていただきたいと考えています。業務内容加盟店獲得（新規開拓）ターゲット業界・企業の選定およびアプローチ（リード獲得〜商談〜クロージング）　顧客ヒアリングを通じた課題発掘と、プロダクトへのフィードバック営業戦略の立案と型化（仕組み化）　「誰に・何を・どう売るのが最適か」という営業戦略の策定商談での成功/失敗事例の分析と、トークスクリプト・営業資料のブラッシュアップ効果の出たアプローチを、後続が再現できるよう 型化・仕組み化組織の立ち上げ（マネジメント業務）※フェーズに応じて営業目標（KPI）の設計と予実管理2人目以降のセールスメンバーの採用要件定義・面接・オンボーディング

■募集背景 本ポジションは、日々のCS対応を回しながら個別の判断や調整で場を収めることはできているものの、「このやり方を前提にしている限り、同じ詰まりが残り続ける」と感じる場面に対して、対応そのものではなく運用のあり方を見直す側に回るための役割として想定しています。 現在カンムでは複数の新規プロジェクト立ち上げを予定しており、今後ユーザー数や利用シーンの拡大が見込まれるフェーズに入っています。 この先の成長を見据えると、CSにおいても「現場の判断を起点に回してきたCS運用」から、より仕組み化・自動化を前提とした運用へ段階的に移行していく必要があります。 このポジションでは、CSオペレーションを前提理解として持ちながら、日々の対応から一段引いた視点で業務全体を俯瞰し改善すべきポイントを整理しながら、運用を安定して回せる状態を目指します。 ◆仕事内容 CSオペレーションの実態を理解したうえで、日々の対応を回しながら生まれている運用上の歪みや詰まりを整理し、改善につなげていくポジションです。 個別の問い合わせ対応を担う役割ではなく、対応の背景や判断のばらつきに目を向けながら、CS業務全体が安定して回る形を整えていきます。 ・CS業務全体を対象に、オペレーション上の詰まりや改善余地を整理し、自社CS・委託先を含めて運用改善を進める ・属人化している判断や対応を見直し、運用ルールやフローを整理・共通化する ・運用改善に関する施策について、実施後の振り返りを行い、次の改善につなげる ・社内の新規プロジェクトにおいて、CS視点での運用設計や立ち上げを支援する (変更の範囲) ・なし ■業務で利用するツール ・Slack ・Zendesk ・自社管理画面 ・redash ・Google（スプレットシート） ■仕事の魅力 ① CS対応の延長ではなく、「運用を整える側」に回れる 現場対応の経験を活かしながら、問い合わせや判断が発生する前提そのものに手を入れていけるポジションです。 現場で感じてきた違和感を、個人の工夫で終わらせず、組織のやり方として残していける手ごたえがあります。 ② 人の頑張りではなく、テクノロジーと構造でスケールさせる CSにおいても、属人的な判断や手作業に寄らないオペレーション基盤への移行を進めるフェーズです。 問い合わせデータや業務フローを起点に、自動化・システム化を前提としたCS運用へ設計し直していきます。 ●企業文化と働き方● リモートワーク制度が整っており、場所にとらわれず柔軟に働くことができます。(CS部門は、週1回の出社が必須となります。)また、フレックス勤務制度を導入しており、自分のペースで効率的に仕事を進めることができます。ライフステージに応じた柔軟な働き方が可能で、ワークライフバランスを重視し、充実したプライベートとキャリアの両立を支援する企業文化があります。

募集背景：カンムの現状と人事チームの対峙する課題カンムはいま複数の新規事業の創出や組織の改編など、「第二の創業期」と表現して過言でないほど重要な局面の過程にいます。これまでは事業成長に必要な人員の採用に注力してきた人事チームですが、事業課題を引き起こす組織課題を見つけてPJTベースで課題解決を実行するチームへと転換を図るべく、力点を移している最中です。本ポジションは単なる人事の増員ではなく、「人と組織の変数をマネジメントし、いかに事業のKPIをドライブさせていくか」というテーマを持ち、各事業組織のリーダーと伴走しながらて組織づくりを牽引していただける方に参画いただきたいと考えています。このポジションで実現いただきたいこと担当事業部のHRBPとして、部門責任者のパートナーとなり、組織と人の課題を解決いただきたいと考えています。 具体的には、組織の人的課題の抽出と対応や、採用PM(プロジェクトマネジメント) 、人事制度の実行支援、エンゲージメント向上や部門固有の人材開発施策の実行支援などを想定しています※採用PM： 担当領域の人材採用要件定義、選考プロセス設計、選考パイプラインマネジメントなど、人材採用におけるwhy / whatの設計がメインです(オペレーションはOPsチームが担当)【チーム構成】 CHRO、HRBP 2名、HR Ops 1名 ※チーム全体で採用・HRBP業務にコミットしています。詳しくはこちらをご覧ください： https://team.kanmu.co.jp/176a58aab99d80dc945ed69387874c89

■募集背景 カンムで提供しているVisaプリペイドカード「バンドルカード」は、2016年9月にリリース以降、若年層を中心に順調にシェアを伸ばし、アプリの累計ダウンロード数は1200万を突破しています。 これまで、カンムでは品質保証の取り組みとして、開発者自身が自動テストを整備・実行したり、プロジェクト毎にリリース前の手動テストの計画や実施してきました。一方で、それらを継続的に改善・発展させ、組織全体として高い品質基準を安定的に保つために、専門的な視点と仕組みが必要となってきています。 こうした背景のもと、プロダクト横断で品質保証を支援し、継続的な改善サイクルの定着を目指すQA組織を新たに立ち上げます。仕組みの設計から現場への定着まで幅広く関わっていただけるQAエンジニアを募集しています。 ■業務内容 会社全体、及びプロダクトの品質向上のため以下の業務に携わっていただきます。 - プロダクト開発チームにおけるテストプロセスの整備 - 自動テストの整備や、E2Eテストの導入支援 - プロダクトにおける品質基準の策定・改善の支援 ■本ポジションの魅力 品質体制の立ち上げフェーズに関われる、非常に自由度と裁量の大きなポジションです。 既存の運用にとらわれず、プロダクトや組織の実情に即した仕組みをゼロから設計・実装していく経験を通じて、ご自身の専門性を存分に発揮していただけます。 また、カンムが提供する金融プロダクトは、信頼性や安定性がユーザーから当たり前に求められる領域であり、 高い品質が事業の根幹に直結します。だからこそ、会社としても品質向上に本気で向き合っており、中長期的に投資を続けていく土台があります。 複雑性の高い領域に挑みながら、仕組みを育てていく面白さと手応えを感じられる環境があり、ご活躍とご意向に応じてQAリードとしてご活躍いただくパスもあります。

バンドルカード（@vandlecard）の公式Xアカウントの企画・運用をお任せします。 フォロワーとのコミュニケーションを深めながら、中長期視点でアカウントを育てていただける方を募集しています。 具体的には、日々の投稿企画・運用、キャンペーンの企画・実行を担っていただきます。 ・毎日の投稿企画・作成・投稿管理（1日数件想定） 　・プロダクトに関するお知らせ 　・ユーザー向けTips・活用例紹介 　・季節・トレンドに合わせた投稿企画 ・キャンペーンの企画・運営 　・プレゼントキャンペーン、引用投稿企画などの立案 　・条件設計、投稿文作成、フロー設計、当選連絡までの運用 ・アカウント分析と改善提案 　・投稿結果の振り返り、伸びる要因の発見 　・KPI（フォロワー数、インプレッション、エンゲージメントなど）の管理 ・投稿に必要な素材・情報の収集 　・社内の連携（広報、マーケ、CSなど） 　・既存デザイン素材やテンプレートの運用 ・ユーザー反応のキャッチアップ・簡易なエンゲージ対応 （任意）Instagram等、他SNSのクロス運用・改善提案

【募集背景】 昨年より本格的な事業化にむけて舵を切ったRBF事業（中小企業向けに、売上に応じて返済する新しい資金提供サービス）では、パートナーアライアンスを主要な顧客獲得チャネルとして位置づけ、複数のパートナーとの提携が進んでいます。 そこで、今後の事業拡大を見据えて、パートナー戦略の全体像を描き、実行までを一気通貫でリードする事業開発のコアポジションを新設することとしました。 提携パートナーが持つ膨大な顧客基盤に対し、どのようなスキームを組み込めば、高い顧客体験を維持したまま資金ニーズに応えられるか。「商流の勝ちパターン」を事業責任者とともに具現化していただくポジションです。 一定の事業基盤がありつつ介在余白も大きく存在する現在のフェーズで、パートナーアライアンスを軸にRBF事業をカンムのB2B事業の柱へ育てていく中心を担っていただきたいと考えています。 【役割】 パートナー商流を起点に、RBF事業の成長モデルを設計し、再現性あるアライアンス戦略として成立させるマネージャー 【業務内容】 ・既存重要パートナーにおける商流・意思決定構造の整理と、代理店を含めた関係構築の設計 ・パートナー特性に応じたファイナンススキームの企画・提案、およびクロージングまでのリード ・パートナーUnitの方針設計、優先順位付け、プロセス管理 ・メンバーマネジメントおよび育成 ・中長期視点での新規構想の具体化（重点領域・企業の選定、獲得戦略の立案） ■ チーム構成 ・社員5名（事業開発、マーケティング、CS/オペレーション、審査/債権管理、プロダクト開発などの機能を兼務） ◆ポジションの魅力 【パートナーアライアンスを軸に、新しいB2B事業構想を事業として成立させていくフェーズを担える】 ・RBF事業では、財務諸表に依存しない独自の審査モデルを強みとしながら、大手企業の商流を活用した新しい事業構想を描いています。本ポジションでは、その構想を前提に、パートナーアライアンスを通じて現場で回る形へと落とし込んでいく役割を担います。 【既存アセットを武器に、B2B金融の新たな流通革命を起こす「事業アーキテクト」的役割 ・すでに一定のパートナー実績と事業基盤がある一方で、商流の設計や進め方、判断軸はまだ固まりきっていません。決まったやり方をなぞるのではなく、事業として再現性のある形をつくっていくフェーズに関われます。 【RBF部門の中核として、事業成長に直結するパートナーセールスを担える】 ・上場企業を含む有力パートナーとの連携において、関係構築に留まらず、継続的に成果が出る商流を設計・定着させていくポジションです。RBF事業をカンムのB2B事業の柱へ育てていくプロセスの中心を担っていただきます。

「既存顧客のLTV最大化」という成長戦略のもと、顧客理解を起点に課題の全体像を整理し、施策の立案と推進を行います。マーケティングの力で事業成長を牽引し、再現性のある成長パターンを仕組みとして構築する役割をお任せします。 ・全体戦略を踏まえ、顧客セグメントやユースケースに基づいたプロダクト企画提起・価格設計・マネタイズ施策を企画・推進 ・既存顧客の稼働率・継続率向上を目的に、CRM施策やロイヤリティプログラムなどの関係構築施策を設計・実行 ・顧客分析・データ活用を通じて課題を構造化し、仮説立案〜検証〜改善のサイクルを継続的に回す ・稼働率、収益単価、顧客セグメント別LTV向上を目的としたプロダクト改善をマーケティング視点から起案し、PdM・デザイナーと連携して検証を推進 ・関係部署や外部パートナーとの調整・推進

このポジションにお任せしたいことバンドルカードのコミュニケーションデザインをメインのドメインにしつつ、必要に応じてプロダクト側にも踏み込み、第一印象から実際の決済体験までの一貫性を設計していただくポジションです。単発の制作に留まらず、「なぜこの表現なのか」を事業の観点で言語化し、判断基準として組織に残していただきたいと考えています。業務内容LP/バナー/広告クリエイティブ等の設計・制作に加え、訴求の組み立て（価値の出し方、見せ方、誤解させない伝え方）まで含めて推進各タッチポイントで表現が分断されないよう、トーン/ビジュアル/情報設計の基準を整備し、運用へ落とし込む（ブランドデザイン推進）施策単位の依頼を受けるだけでなく、広告〜プロダクト〜CS〜決済体験を横断して違和感の起点を特定し、どこから直すかを判断して設計し直すプロダクトデザインにもオンデマンドで関与し、コミュニケーションで作った期待が体験で裏切られない導線・画面・文脈へつなぐ関係者（PdM/マーケ/CS等）と論点を揃え、表現と体験の整合が崩れる局面で議論をリードし、合意形成まで持ち込むその他当社指定業務

■募集背景 バンドルカードではReact Nativeを用いてiOS/Andropidアプリを開発、運用しています。 カンムは2023年に三菱UFJ銀行の子会社となりバンドルカード事業も今後さらなる事業拡大を行う予定です。 事業拡大に伴い開発速度を上げて改善サイクルを素早く回すことが必要です。 しかし、2016年のプロダクトリリースから走り続けてきた歪みもあり、快適なDeveloper Experienceで素早く改善を回せているとは言い難いのが現状です。 この状況を改善しつつ、デザイナー陣と協調しながら一貫したUIを素早く提供できる仕組みを構築し、効率的に開発・運用できる体制を確立するために、UIから運用最適化に至るまで高いレベルで議論・開発できる方を探しております。 ■仕事内容 ブランドプリペイドカード「バンドルカード」のアプリ開発を担当していただきます。バックエンドエンジニアと共同でAPIを設計し、デザイナーと協力してフロントエンドを開発していきます。 また、「バンドルカード」に関するLPやコラムページの運用・保守も担当していただきます。 【具体的な仕事内容】 ブランドプリペイドカード「バンドルカード」の以下を担当いただきます - iOS/Androidアプリの設計・開発（React Native） - バックエンドのAPI設計 - LP、コラムページの運用・保守 (変更の範囲) ・なし ■使用言語- 環境 言語: TypeScript, JavaScript, CSS, HTML ライブラリ・フレームワーク: React, React Native, Redux リポジトリ・プロジェクト管理: GitHub CI: GitHub Actions, Bitrise エラー監視: Sentry コミュニケーション: Slack ■仕事の魅力 バンドルカードはWebやアプリだけで完結するプロダクトではなく、プラスチックカードや店頭での決済まで、Webとリアルを行き来するサービスです。フロントエンドエンジニアもユーザーが触れるすべてのものを意識して、UI/UXを設計することが求められます。 またバンドルカードはユーザーの「お金」にかかわるサービスのため、プロダクトの安定的な稼働を担保しながらも、いかにスムーズな支払い体験をユーザーに提供できるかも重要なポイント。フロントエンドエンジニアの方には金融サービスの特性を理解しつつも、固定観念にとらわれない新しい体験を生み出していただきたいと考えています。

■募集背景 バンドルカードでは、現在プロダクトの大幅リニューアルを計画しています。そのためデザイナー組織の体制強化が求められており、特にプロダクトデザインとマーケティングデザインを接続し、効果的なマーケティング施策のデザインをリードできる経験を持つ方を必要としています。 プロダクトとマーケティング、両方の側面からデザインをリードし、事業成長に貢献していただけるデザイナーを募集します。 ■業務内容 バンドルカードのプロダクトデザインおよびマーケティング施策のデザイン業務をリードしていただきます。 (雇入れ時) ・バンドルカードのプロダクトデザイン ・バンドルカードのマーケティング施策（LP、バナー、広告クリエイティブ等）のデザイン ・バンドルカードのブランドデザインのサポート ・その他当社指定業務 (変更の範囲) ・なし ■チーム構成 マネージャー1名、デザイナー4名、デザインエンジニア1名 ■本ポジションの魅力点 ① プロダクトの大規模リニューアルに関われる 1300万ダウンロードを超える『バンドルカード』は、現在プロダクトの大幅リニューアルを計画しています。サービスの根幹をデザインし直す、非常にチャレンジングでやりがいのあるフェーズに関わることができます。 ② 裁量を持ちながらデザインをリードする経験 デザインマネージャーやPdMと並走しながらデザイン（特にマーケティング施策）をリードしていくことができます。企画立案から実際に手を動かしてデザインをしていくところまで一気通貫で関わることができます。 ③ 事業成果へのダイレクトな貢献 自身のデザインがサービスのCVRや利用率といった事業数値にどう貢献したか、ダイレクトな手触り感を持って働けます。 ■使用ツール Figma、Illustrator、Notion、esa、Slack

このポジションで実現いただきたいことB2B領域の1人目/リードマーケターとして、B2B全体戦略と各プロダクトの事業状況を踏まえた、マーケ予算配分（投資判断）やマーケ戦略の策定、中小企業（SMB）ユーザーの獲得/エンプラ商談創出といったグロース施策の設計・推進、ならびにチーム体制構築を一気通貫で推進していただきます。業務内容マーケ戦略/施策設計・マーケ予算の配分（投資判断）事業戦略とKPIを踏まえた予算配分と施策全体の設計、関係者合意形成中小企業（SMB）ユーザー獲得　（B2B領域の新サービス/RBFのいずれか1プロダクト専任）SNSマーケ/アフィリエイト等のWebマーケ施策投下による、許容CPA以下での安定的なユーザー獲得の推進（新サービス）リード創出の土台づくりオンライン/オフラインのB2Bマーケ施策を設計し、エンプラ/中小企業リード創出のPDCAの実行、土台づくり体制構築（メンバー/業務委託のディレクション）※フェーズに応じて施策の投下量・スピードを担保するため、2人目マーケメンバーの採用や、業務委託と協働したチームでの推進体制の設計・整備

「LTV最大化」という成長戦略のもと、マーケティングディレクターと共にマーケティング戦略を描き、「顧客コミュニケーション戦略」の立案と実行を担い、マーケティングの力で事業成長を牽引することがミッションです。 加えて、目の前の施策を成功させるだけでなく、新規顧客獲得を阻む要因やプロセス自体を客観的に問い直し、チーム内外に働きかけることで実行力と生産性を高める役割も期待しています。 (雇入れ時) ・マーケティングの全体戦略を踏まえた、顧客セグメント・ユースケースに基づく顧客コミュニケーション戦略立案 ・マーケティングunitのリーダーとして、施策の優先順位を設計し、判断軸を言語化する ・実行プロセス改善やメンバーの育成・目標管理を通じて、チーム全体のパフォーマンスを最大化する ・稼働率やLTV向上を目的としたプロダクト改善をマーケティング視点から起案し、PdM・デザイナーと連携した検証の推進 ・関係部署や外部パートナーとの調整・推進 (変更の範囲) ・なし