SR-2014. アカウントディベロップメント

●カミナシについて カミナシでは「ノンデスクワーカーの才能を解き放つ」というミッションのもと、現場で働く人々のポテンシャルを IT の力で最大化し、ノンデスクワーカーが非効率から解き放たれた世界の実現に取り組んでいます。 デスクワークの世界では IT の活用がこの四半世紀で私たちの生産性を大きく引き上げてきました。私たちは、世の中を支える”現場仕事”においても、これらの成功を再現できると信じています。 現場で働くノンデスクワーカーの多くは、日常生活ではスマートフォンを使っています。プライベートな予定をカレンダーアプリで管理し、日々の支払いではキャッシュレス決済が当たり前。そんなデジタルに慣れ親しんでいるはずの彼らが、現場仕事では非効率な紙ベースの業務遂行や管理に多くの時間を奪われています。 カミナシでは、そのような現場に変革をもたらすプロダクトを開発し、サービスとして提供しています。3,900万人 ー 日本を支える就労人口のおよそ半分を占めるノンデスクワーカー。彼らの新しい働き方を、私たちと一緒に実現していきましょう。 ●チームの課題・ミッション カミナシのカスタマーセールスユニットは、「顧客が成功すること」と「自社の売上を最大化すること」の両立をミッションとして、既存のお客様にカミナシの各製品の導入/活用を通じて課題解決とその先の未来を提案する役割となります。 課題解決を成し遂げるには各製品の提案だけでなく、目的・ゴールの設計からスケジュールの策定、社内の各関係者に対する説明・巻き込みに加えて、現場でのシステム運用環境まで整備が必要となります。お客様とプロジェクトチームを組み、カミナシ社内の各部門（カスタマーサクセス、PM、engなど）と連携して、「顧客が成功すること」と「自社の売上を最大化すること」の両立に取り組んでいます。 カスタマーセールスユニットでは、各業界および多岐に渡る業務の知識/理解をベースに「”現場のデジタル化”のことなら、まずはカミナシに相談すれば大丈夫」とノンデスクワーカーから最初に選ばれる存在を目指しています。 ●募集ポジションへの期待値 2024年から複数製品の提供を開始し、ノンデスクワーカーの現場を包括的にデジタルを活用して支援できる体制に移行してきました。マルチプロダクトによる事業展開を進める中で、現場は役割が異なる複数の部署が連携することで運営されており、各製品を利用する担当部門の方にお会いして価値を伝えていかなければ、現場に対してマルチプロダクトによる包括的なデジタル化の支援はできないことに気づきました。事業を推進するためには、これまでカスタマーセールスユニットが取り組んできた内容とは異なるアプローチが必要な状況にあり、これまでお会いしていない現場の他部門のお客様と新たな機会を創り出すことが事業を伸ばすために今求められています。 これらの背景から、既存顧客の各業界・拠点・部門の方々に対して、各製品の価値を伝えて新たな機会を生み出し続ける専任ポジションの「アカウントディベロップメント担当（Account Development Representative）」を新たに立ち上げることにしました。本ポジションは1人目の組織立ち上げのメンバーとして事業の成長を加速させるドライバーとなり、組織を牽引いただくことを期待しています。 ●業務内容 既存顧客を対象に、過去展示会にご来場された方や資料請求された方に対して、業界・部署の特徴を踏まえて各製品と価値を伝えていただき、商談の機会を作りだしていただきます。 商談を作るにあたって、お客様とアポイントを設定いただき、製品と価値の説明を通じた興味喚起までを担当いただきます。 既存顧客の状況を深く理解し最適な提案を行う必要があるため、一般的なインサイドセールスと比べて深い業務理解と顧客理解が求められます。「顧客が成功すること」と「自社の売上を最大化すること」をつなげることが必要となり、既存顧客のことを理解しながら提案を行うため、カスタマーセールス・CSはプロダクトマネージャーと連携して業務を進めていただきます。 ●具体的な業務 - ターゲットとなる顧客リストに基づき、戦略的なアプローチプランの策定・実行 - アカウントマネージャー・カスタマーセールス・カスタマーサクセスと連携し、ターゲット企業内のキーパーソンに対する接触と商談の創出 - 既存顧客の他拠点・他部門に対する製品提案と商談機会の創出 - 既存顧客からの問い合わせ（資料DLなど）の対応 - 商談見込み対象者に対する各製品と価値の説明（基本オンライン） ●ポジションの魅力 - 1人目の新設ポジションのため、組織立ち上げの経験を得られることができます - CRO直轄のユニットとなり、経営や事業全体の動きを常に捉えながら、日々アクションに繋げることができます - 日本を代表する大企業を担当するアカウントマネージャーや既存顧客を対象にした事業開発など、将来的には志向に応じた複数のキャリアパスを選択できる環境があります ●主要な利用ツール - Slack（コミュニケーション） - Notion（ドキュメント） - Google Workspace（メール、カレンダー、Meet、Drive） - hubSpot（顧客情報管理） - チャネルトーク（問い合わせチャット） ●参考情報 - 会社紹介資料：https://speakerdeck.com/kaminashi/kaminashi-corporate-profile - エントランスブック for セールス：[https://noiseless-fold-f68.notion.site/Entrance-Book-for-5b9fc7ed6b3442059d0100250bcfed34?pvs=4](https://www.notion.so/Entrance-Book-for-5b9fc7ed6b3442059d0100250bcfed34?pvs=21)

- 複数の業界・部署を対象に商談の創出を行なってきた経験が1年以上 - 複数の製品を掛け合わせた提案を行なってきた経験が1年以上 - 無形商材の新規法人営業経験 1年以上

- SaaSもしくはソフトウェアの新規法人営業経験 1年以上 - 複数拠点を持つ企業の新規拠点開拓を行なった経験 - 組織図をもとに対象部門の開拓を行なった経験

- カミナシのMVV（ https://corp.kaminashi.jp/culture ）に共感いただける方 - 成果達成のためにフィードバックを受け止めて改善できる素直さ ●選考フローについて 書類選考実施の上で原則カジュアル面談を実施させていただいております。 カジュアル面談では、相互の期待値調整や弊社へのマッチングを確かめていただく場を想定しております。 カジュアル面談後、選考をご希望いただける場合、次の選考フローが基本となります。 一次面接（ケース面接含む） → 二次面接 → 最終面接 ※途中、選考要素のないご面談を実施する可能性があります。 ※カジュアル面談含む面談・面接は原則オンライン実施となります。 ご内定後にオファー面談を実施させていただきます。 オフィスご訪問の希望やメンバー等とのご面談の希望も別途承ることが可能です。