仕事概要
カブ&ピースは2024年の創業以降、電気、ガス、モバイル通信、インターネット回線、ウォーターサーバー、ふるさと納税、クレジットカードなど複数の事業を展開しております。カブアンドのサービスに関するカスタマーサポートに関する下記の業務をご担当いただきます。
・顧客からの問い合わせ対応(メール)
・外部委託先からのエスカレーション対応
・マニュアル等のドキュメント作成
変更の範囲:会社が定める業務
必須スキル
・カスタマーサポート経験
・基本的なPCスキル、GoogleWorkspace、Slack等を使用したコミュニケーションができる方
歓迎スキル
・モバイル、光回線のサポート経験、知見
求める人物像
・自らタスクを探して能動的に行動できる方
・誰かをサポートしたり喜ばせることにやりがいを感じる方
・コミュニケーションを大切にし、チームメンバーと協力して課題解決に取り組める方
※志望動機につきましては、応募フォームに添付いただく履歴書内にご記入をお願いいたします。
応募概要
給与 | 時給1,800円~ ※スキル、経験に応じて相談 ※残業手当、深夜手当については法定どおり支給いたします ※通勤手当(実費支給、上限3万円/月) |
---|---|
勤務地 | 東京都港区 ※原則出社 ※変更の範囲:会社が定める勤務地 |
雇用形態 | アルバイト |
勤務体系 | ■就業時間 平日週3~5日 10:00~18:30 うち実働5~7.5時間 ※実働時間が6時間超となる場合には別途休憩時間60分 ■休日 土日、祝日、会社が定める日 ■契約期間 期間の定めあり(1~6ヶ月) 契約更新 有(契約期間満了時の勤務成績、態度、会社状況により判断する) |
試用期間 | 1ヶ月 |
福利厚生 | ・年次有給休暇(法定どおりに支給、勤続年数に応じて最大20日) ・健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険あり |
企業情報
企業名 | 株式会社カブ&ピース |
---|---|
設立年月 | 2024年2月9日 |
本社所在地 | 東京都港区 |