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S02.インサイドセールス

■ 会社概要
IVRyは「最高の技術をすべての人と企業に届ける」をミッションに、最短5分・月額2,980円から利用できる対話型音声AI SaaSを開発・運営している会社です。

▼【30億円調達】 日本のAI活用を加速させる。IVRyの挑戦。
https://note.com/ryogaskywalker/n/nbaeaae36627e?magazine_key=m78bac4da7efd

リリースから約5年で、業種や都道府県を問わず、累計35,000を超えるアカウントから導入/累計着電数5,000万件を突破するなど、日々成長を続けています。

2024年5月までに累計49.5億円の資金調達を完了しており、人手不足が課題のすべての企業に対して、「電話」を起点としてAIプロダクトの提供と、日本の労働生産性を加速させていくために、事業も組織も急成長しています。

さまざまなポジションで仲間を募集しています。まずはカジュアルに会社のことを知りたい、どのようなポジションがあるか話を聞いてみたい、今すぐ選考に進みたいなど、ご希望に応じて調整させていただきます。下部の応募フォームからのお申し込みをお待ちしております！

▼音声AIの未来を切りひらく「対話型音声AI SaaS」とは？
https://note.com/ryogaskywalker/n/nc17e554efa73


■ 募集背景
我々と一緒になってサービスを成長させていきたい方、インサイドセールスチームの組織化を進めていただける方にぜひジョインいただきたいと考えております。


■ 業務内容
顧客からのお問い合わせや、マーケティング部門が獲得したリードをもとに、課題のヒアリングや改善提案を実施し、フィールドセールスへ連携することが主な業務です。

また、クロージングのパイプラインなどに応じて商談の質や量のバランスをコントロールしていく役割も担っており、より受注に近い案件の創出及びマーケティングの成果を最大化するため、リードに対してアプローチを行っていただきます。

入社後すぐは先輩社員と共に実業務に慣れていただき、その後、ご希望や成果状況に応じてミッションが与えられます。

＜詳細＞
- 新規顧客の対応
- 顧客開拓戦略の推進
- 失注商談顧客の掘り起こし
- 見込み顧客の育成
- 商談機会の創出（電話、メール、ITツール活用）
- マーケティング部門と連携し施策の立案や実行（ウェビナー企画、展示会選定、既存顧客開拓戦略立案）


■ IVRyであなたが実現できること/ポジションの魅力
- 組織もプロダクトもこれから進化していくフェーズである弊社で、事業成長を生み出す一歩を掘り起こすことができる魅力的なポジションです
- インサイドセールスはクライアントとの最初の接点のため、顧客理解やプロダクトへの理解が早々にキャッチアップ可能です
- 大手SaaS企業のインサイドセールス経験を持つマネージャーの元で、インサイドセールスについて体系的に学びながらキャリアを積み上げることができます


■ どんな人たちと働くのか
大手SaaS企業でのインサイドセールス経験を持つマネージャーを中心としたチーム構成となっており、現在は8名がインサイドセールスプロジェクトに所属しております。

少数精鋭チームとして協力し合いながら業務に取り組んでいます。

▼チームメンバーの入社エントリ
- 3社目のSaaSとしてIVRyを選んだ理由｜Keisuke Kudo / IVRy
https://note.com/kudok779/n/n6f54942f936e
- 内向的な私がIVRyを選んだ理由【入社エントリ】｜asuka chihara
https://note.com/asuka_chihara/n/nb36345013391?first_post=true
- 約半年前、会社を辞めようと思っていた自分へ【IVRy入社エントリ】｜IVRy竹安が承ります。
https://note.com/anywheretakeyasu/n/ndde321259982?magazine_key=m4fc501fc23f5

▼IVRyのインサイドセールスに関するnote
- 【30億円調達】シリーズC調達後のIVRyが目指すインサイドセールス組織3.0｜Keisuke Kudo / IVRy
https://note.com/kudok779/n/n5d27b2baa742
- 半年で1人→5人へ急拡大したIVRyのISチームで働く面白さとは？｜Takashi Morimoto
https://note.com/175cm71kg/n/n11fb17ee8e38


■ “Work is fun”を実現するための働き方
＜組織を持たないプロジェクト制＞
IVRyでは「営業部」や「人事部」といった組織を設けず、すべての活動をプロジェクトと見立てて活動しています。

- 組織を規定するとセクショナリズムやコラボレーションの希薄化などが進んでしまう
    - 結果、会社として・仕事として、面白くなくなっていくのではないかという危惧
- 職種別のスキルセットとしても、スペシャリストだけではなくジェネラリストも大事と考えており、「マーケとカスタマサクセス」「カスタマサクセスとプロダクト」「開発とデザイン」等のように境界の職能を大事にしたい。反面、組織図型の組織設計をすると、境界型の人材が伸びにくい（評価されにくい）という危惧

▼詳細はこちら
[部署を作らないがホラクラシーでもない、プロジェクト制・サークル制という新しいカタチの組織デザインで1年間運営してみて｜Ryoga Okunishi@IVRy_jp](https://note.com/ryogaskywalker/n/n773420326251)

[10年・20年先もIVRyがおもしろい会社であるために｜Ryoga Okunishi@IVRy_jp](https://note.com/ryogaskywalker/n/n95c1a8ed11f6)

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