S20.Sales Ops_Salesforceアドミン

■ 会社概要 IVRyは「最高の技術を、すべての企業に」をミッションに、最短5分・月額2,980円から利用できる対話型音声AI SaaSを開発・運営している会社です。 ▼【30億円調達】 日本のAI活用を加速させる。IVRyの挑戦。 https://note.com/ryogaskywalker/n/nbaeaae36627e?magazine_key=m78bac4da7efd リリースから約4年で、業種や都道府県を問わず、累計20,000を超えるアカウントから導入/累計着電数2,500万件を突破するなど、日々成長を続けています。 2024年5月までに累計49.5億円の資金調達を完了しており、人手不足が課題のすべての企業に対して、「電話」を起点としてAIプロダクトの提供と、日本の労働生産性を加速させていくために、事業も組織も急成長しています。 さまざまなポジションで仲間を募集しています。まずはカジュアルに会社のことを知りたい、どのようなポジションがあるか話を聞いてみたい、今すぐ選考に進みたいなど、ご希望に応じて調整させていただきます。下部の応募フォームからのお申し込みをお待ちしております！ ▼音声AIの未来を切りひらく「対話型音声AI SaaS」とは？ https://note.com/ryogaskywalker/n/nc17e554efa73 ■ 募集背景 当社のミッションである「最高の技術を、すべての企業に届ける」を加速度的なスピードで実現すべく、SalesforceをベースにSalesオペレーションの強化を進めています。弊社ではSalesの案件/パイプライン管理にとどまらず、パートナー案件やサクセスプロセスの管理、契約・請求・支払等のバックヤード情報管理と広くSalesforceを活用しており、事業成長・戦略方針に合わせて常に最適なオペレーションを構築すべく、改善・再設計を行なっています。 グロース戦略に紐づく要件、現場からの改善要望にプロアクティブに応え、更なる事業グロースを一緒にリードいただける仲間を募集しています。 ■ 業務内容 対話型音声AI SaaS「IVRy」の事業グロースに重要な役割を担うセールス部門において、戦略・戦術に基づくオペレーションエクセレンスの実現に向けて重要となるSalesfoceプロジェクトのリーディングを担っていただきます。 具体的には以下の通りです。 - Bizサイド全体最適を踏まえた業務効率化施策の立案 - 各プロジェクトの要望ヒアリング、優先順位付け、案件マネジメント - Salesforceや他システムを活用したオペレーション設計、機能要件の定義、構築 - オペレーション改善のための分析および各種モニタリング環境の構築 - Salesforceを主とするデータ集約基盤の構築、定期的なデータメンテナンス ■ このポジションの魅力 - オペレーションエクセレンス実現の主体者としてOwnershipを持ってプロジェクトリーディングする経験ができるポジションです - 経営、現場との距離がとても近く、自身のOutputに対するフィードバックをダイレクトに受け取る事ができます - 関わるステークホルダーも広く、マーケティング部門やプロダクト部門のプロフェッショナルとコミュニケーションする機会も多く、幅広いビジネスに対する知見や汎用スキルを習得することができます - 急成長するスタートアップで、事業成長を体感でき、自身の成長実感も得やすい環境です

- 社会人経験5年以上の方 - Salesforce認定アドミニストレーター資格または同等の業務経験 - プロジェクトオーナーとして複数部門のステークホルダーが参加するプロジェクトのリード経験 - ITを活用したオペレーション改善等の経験

- SaaS/サブスクリプション型のビジネスモデルに対する理解 - スタートアップ、またはメガベンチャーにおけるSalesforceアドミンの実務経験

- IVRyのミッション・ビジョン・バリューに共感いただける方 - 事業グロースのために、できることはなんでもやっていこうと思えるスタンスの方 - 積極的に現場にディープダイブして自身の解像度を高める動きができる方 - スピード感や変化を楽しみながら働ける方 - リスペクトを持ってチームや他チームとコミュニケーションを取り、連携して進められる方