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C04.Business Strategy（事業企画 / 事業戦略・施策推進）

対話AIプラットフォーム「アイブリー」の開発・運営

IVRyの事業は、中小企業から大手企業まで顧客規模ごとに複数の事業セグメントに分かれており、それぞれ顧客の課題・売り方・体制・競合環境・エコノミクス等が異なります。本ポジションは、IVRyの事業企画として、担当セグメントの戦略を描き、事業責任者や、マーケティング・セールス・プロダクト・カスタマーサクセスの各部門と連携して施策を立案・推進し、成果は数字で検証して改善まで進める役割です。経営の戦略を現場の施策と成果に落とし込むことに責任を持ちます。

 

## 募集背景
IVRyの対話AIプラットフォーム「アイブリー」は、全都道府県・全業種の70,000以上のアカウントで使われています。現在は、ターゲット顧客を中小企業向けから大手企業向けへ広げるとともに、パートナー協業による販売チャネルの拡充にも取り組んでいます。プロダクトも、電話の自動応答から、AIによる複雑な対話処理、コンタクトセンターのオペレータ支援（CTI）、蓄積されたコミュニケーションデータを活用するAI Agent基盤（[IVRy Data Hub](https://ivry.jp/function/datahub/)）へと広がり、マルチプロダクト化が進んでいます。成長の柱が増えています。

柱が増えて事業成長のスピードが加速する一方で、事業を動かす変数は増え、複雑になっています。顧客ごとに課題やニーズ、販売プロセス、エコノミクス（事業の採算構造）が異なるため、どうセグメンテーションするか、どのセグメントに、どの順番で、どのプロダクトと価値を提供するかが問われます。その結果、事業戦略・計画の策定と推進の難易度が高まっています。

こうした状況で求められるのは、セグメントごとに戦略仮説を立て、関係部門と密に連携しながら戦略・計画を策定し、施策仮説の立案と検証をスピード感を持って回して、事業成長を担う機能です。この機能を、新たに立ち上げる段階にあります。経営の意思決定と現場の活動をつなぎ、事業の成長スピードを上げる事業企画機能を立ち上げるため、本ポジションを募集します。

数十年に一度しかない事業構造の大変革の中で、ともに未来の創出に挑戦できればと考えています。

 

## お任せしたい主な業務
担当する事業セグメントの戦略立案から、部門横断の施策推進、数字による検証と改善までを一貫してお任せします。

#### 主な業務内容

- 担当する事業セグメントの事業戦略とGTM戦略（ターゲット顧客、提供価値、販売チャネル、価格、体制）の立案とアップデート
- セグメントごとの重点施策の企画と推進（マーケティング・セールス・プロダクト・カスタマーサクセスなどとの部門横断プロジェクト）
- 施策KPI（リード数、商談数、受注率、アカウントあたり平均売上〔ARPA〕、解約率〔チャーンレート〕など）のモニタリングと要因分析、打ち手の修正
- 事業目標と現場の活動量とのギャップを早期に捉え、経営と各部門へ提起する
- 新しい顧客層・新プロダクトのGTM戦略の設計
- 事業側の意思決定会議（事業レビュー、営業会議など）の論点設計と運営
- 価格・パッケージ戦略の設計（利用量に応じた従量課金や、成果に連動した料金体系を含む）と、受注・失注分析による学習の制度化
- 顧客にとってのROIを定量化するフレームの整備（営業・カスタマーサクセスと共同）など

 

## 現在取り組んでいるチャレンジと、このポジションに期待すること
顧客規模ごとに事業セグメントが分かれ、それぞれで勝ち方が異なるフェーズです。

#### 現在のフェーズで見えているテーマ

- 中小企業向けと大手企業向けでは、顧客の意思決定の仕方、売り方、必要な体制、エコノミクスなどが大きく異なります。事業セグメントごとに「どこで、どう勝つか」を明確にし、全社として整合の取れた成長を実現していくことが、次のテーマです。

#### このポジションに期待していること

- 各部門と同じ目線で現場に入り込み、施策を企画し、数字で検証し、素早く修正するサイクルを回していただくこと
- 「立てた戦略が、現場で実際に動いている状態」を作り、より多くの顧客に早く価値提供を実現すること

なお、特定部門の営業・マーケティング実務そのものを担う役割や、調整・進行管理のみの役割ではありません。

 

## 働く面白さ
戦略を描くだけでなく、現場で動かし、数字で確かめるところまで関われるポジションです。

- 中小企業から大手企業まで幅広い顧客層を対象に、戦略立案・施策推進・検証のサイクルを高速で回せる
- マーケティング・セールス・プロダクト・カスタマーサクセスと横断で動き、事業全体の構造を体感できる
- 施策の成果が数字で見える環境で、将来の事業責任者に必要な経験を積める
- 社会課題に向き合う事業を、現場と同じ目線で前に進められる
- ホリゾンタルに価値提供ができるため、多様なビジネスモデルや業界に触れられ、過去の経験を生かしながら新たなキャリアの幅を広げられる

 

## キャリアパス

- 事業企画責任者
 - 1〜2つの事業セグメントの戦略立案・施策推進で成果を出したうえで、複数セグメントを統括する役割
- 将来的に目指せる役割（例）
 - 事業企画部長、事業セグメントの事業責任者、COO（最高執行責任者）

 

## 一緒に働くメンバー 
事業責任者や、マーケティング・セールス・プロダクト・カスタマーサクセスの各部門に加え、事業企画・事業戦略を担うメンバーと連携しながら進めます。

**久保田 達也**
> ITコンサルティング企業に新卒で入社し、主にエンタープライズ企業向けのシステム構築プロジェクトやIT戦略立案支援などに従事。リクルートに転職後、飲食領域を担当し、PdMとして飲食店向けシステム企画等を経験後、2020年からコロナ禍における難しい市場・事業環境の中でプロダクト・事業責任者を担当。2025年9月にIVRyに入社し、中小企業向けの領域、パートナービジネス領域など複数の事業領域の事業企画や、兼任でChief of Staffとして全社課題の対応等を担う。

**市川 翔馬**
> 研究開発系スタートアップの取締役COOとして3年間、事業戦略・組織構築・資金調達まで経営全般を担う。それ以前は大手事業会社でメディア事業にて旅行やヘルスケア領域の事業企画・営業企画に従事。2026年1月にIVRyへ入社。現在はFounder Office所属で事業戦略を担当し、全社事業計画・KPI設計などエンタープライズ領域の事業企画を担当。
関連記事： [【入社エントリ】リクルート、スタートアップCOOを経て。魂を燃やせる舞台に「IVRy」を選んだ理由](https://note.com/eager_quince2357/n/n96738fa81ace)

**坂本 陽平**
> 戦略コンサルティング企業にて、戦略構築・PMI業務に従事。環境配慮素材を扱うスタートアップ企業等にて新規事業立ち上げ、経営管理業務全般に携わり、2025年1月にIVRyに入社し、事業計画策定・エンタープライズ部門の事業企画の推進を担う。
関連記事： [IVRyの意思決定の裏側 ── Strategy & Financeという仕事](https://note.com/ivry/n/nd1fca0923eb0)

 

## 参考情報
- [IVRyが描く「熱狂に踊らされない」AI時代の経営戦略](https://note.com/miya_p17/n/nd03f7236f116)
- [最高の技術を、すべての人と企業に。 〜IVRyの再加速とシリーズD〜](https://note.com/ryogaskywalker/n/n4ea22d54d344)
- [【IVRy入社エントリ】を分析してみました](https://note.com/sakamoto_ivry197/n/n970efcc4bfa8)

 

## IVRyについて
IVRyは、「最高の技術をすべての人と企業に届ける」をミッションに掲げ、最短5分・月額3,980円から誰でも利用できる対話AIプラットフォーム「アイブリー」を開発・提供しています。累計導入アカウント数は70,000以上、累計発着信は2026年6月時点で1億件を突破しました。
- [対話AIプラットフォーム「アイブリー」、累計発着信数1億件を突破 〜電話業務の自動化と対話データの活用を推進。電話応答の総削減時間は833万時間超に〜](https://ivry.jp/pr/j17iz91li/)

また、2026年5月までに累計151.1億円の資金調達を完了。アイブリーに蓄積される貴重な「対話データ」と、最新のAI技術を掛け合わせ、データの価値を最大化。そして、顧客の声という一次情報を経営判断へと繋げ、企業の業務そのものを変革し、さらに顧客体験を向上させていきます。

IVRyについて詳しく知りたい方に向けて、会社やプロダクトに関する公開情報をまとめたページ をご用意しました。このページでは、IVRyの事業内容やプロダクトの詳細、所属メンバーについてご覧いただけます。情報量は多めですが、IVRyをより理解するための参考になれば幸いです。
- [株式会社IVRy 採用情報](https://ivry-jp.notion.site/)

 

## キャリア登録
ご応募を検討中の方だけでなく、「まずは話を聞いてみたい」「今後のために情報を受け取りたい」という方も歓迎です。
ご関心があれば、[キャリア登録](https://ivry-jp.notion.site/209eea80adae800483a9d6b239281f1b) からぜひご登録ください。

 

## その他参考情報
#### 採用方針に関して
- IVRyは、年齢・性別・国籍・人種・障がいの有無・LGBTQ+・婚姻状況・雇用形態といった属性によって採用や選考の判断を行うことは一切ありません。
IVRyのミッションと「Work is Fun」という価値観に共感し、AIによって仕事と顧客体験を再定義する挑戦にワクワクできる方と、一緒に未来をつくっていきたいと考えています。

#### 選考プロセス
1. エントリー
2. カジュアル面談
3. 書類選考
4. 面接（2~3回）
5. 内定 ⇒ 条件面談
※面接から内定まで、オンラインにて対応可能です。
※エントリー時に回答いただくアンケートの内容をもとに、カジュアル面談を実施いたします。カジュアル面談を経て正式なご応募に進んでいただいた方には、書類選考をご案内します。ご希望やご経験に合うポジションの提案が難しい場合は、面談の実施を見送らせていただくこともございます。

#### 開発実績
- [IVRyサービスサイト](https://ivry.jp/)
- [AIボイスボット](https://ivry.jp/pillar/telephone-answering/)
- [IVRy音声解析](https://ivry.jp/pillar/analytics/)
- [AIクラウドFAX](https://ivry.jp/pillar/fax/)
- [モバイルアプリ](https://apps.apple.com/jp/developer/ivry-inc/id1587659503)

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