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E16.コーポレートセキュリティ（責任者候補）

■ IVRyについて
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IVRyは、「最高の技術を、すべての企業に届ける」をミッションに掲げ、最短5分・月額2,980円から誰でも利用できる対話型音声AI SaaSを開発・提供しています。
累計導入アカウント数は30,000以上、累計着電数は4,000万件を突破しました。これにより、有人対応が必要だった場合に発生していたと想定される電話応答の工数は、累計で約333万時間以上削減されたと見込まれています。

また、2024年5月までに累計49.5億円の資金調達を完了。人手不足が深刻化する企業に対し、「電話」を起点にAIプロダクトを提供し、日本の労働生産性を加速させるべく、事業・組織ともに急成長を続けています。

IVRyについて詳しく知りたい方に向けて、会社やプロダクトに関する公開情報をまとめたページ をご用意しました。このページでは、IVRyの事業内容やプロダクトの詳細、所属メンバーについてご覧いただけます。情報量は多めですが、IVRyをより理解するための参考になれば幸いです。 
https://ivry-jp.notion.site/IVRy-127eea80adae801397a4e4d7ea74e291


■ 募集背景
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当社が提供する対話型音声AI SaaS「IVRy」は、電話応対を起点に業務効率化を支援するサービスとして、さまざまな業種・業界で導入が進んでいます。現在は単一プロダクトからの進化として、マルチプロダクト展開やサービスの多角化も視野に入れた事業成長フェーズにあり、さらなる飛躍に向けた基盤づくりが重要なテーマとなっています。

その中でも、
- 安心してご利用いただけるサービスを提供するために、セキュリティやガバナンスの水準を維持・向上
- お客さまにより早く価値を届けるために、AIなどのテクノロジーを活用しながら、社内オペレーションの効率化
これらの両立が、私たちの競争力を左右すると考えています。

今後の組織拡大に備えて、スピードと品質、攻めと守りを両立しながら、社内の仕組みを筋肉質に整えていくことが求められています。
私たちは、社内セキュリティのさらなる強化をリードしていただける方を心よりお待ちしています。


■ お任せしたい主な業務
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IVRyでは、社内ITを効果的に活用し、業務効率の最大化とセキュリティ・ガバナンス水準の向上に取り組んでいます。本ポジションでは、ご経験とスキルに応じて、以下の領域でご活躍いただきます。
- 社内セキュリティ組織の立ち上げと体制構築
    - 中期的なセキュリティロードマップの策定
    - セキュリティ組織の体制の設計、立ち上げ
    - インシデント対応プロセスの確立とエスカレーションルートの整備
    - ログの有効活用と検知精度の向上による、”攻め” のセキュリティ運用の推進
- 情報セキュリティマネジメント
    - セキュリティルールやガイドラインの定期的な見直しと更新
    - ISMSなどのフレームワークに則ったセキュリティの向上・維持、および認証の取得・維持
    - お客さまのセキュリティ関連のお問い合わせ対応（セキュリティチェックシートへの回答）
- 各種クラウドサービスの設定要件の策定
    - 各種クラウドサービス（IDaaS：Microsoft Entra ID、MDM：Jamf Pro / Intune、EDR：Defender for Endpoint、Google Workspace、Slack、Notionなど）を業務効率を落とさずに安全に活用するための要求・要件を定義


■ 現在の課題
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IVRyでは、多くのお客さまに安心してサービスをご利用いただけるよう、業務効率性と両立する強固な社内セキュリティ・ガバナンス体制の実現を目指しています。
しかし、専任の社内セキュリティメンバーが不在であるため、以下のような課題があります。
- 中長期的な戦略や人員計画の磨き込み
- IVRyらしさを反映したセキュリティルールの改善と、実務に即したガイドラインの整備
- 各種クラウドサービス（Google Workspaceなど）をより安全に活用するためのセキュリティ要求 / 要件の定義
- 各種クラウドサービスのログを分析・活用した、予防的な改善施策の実施


■ 直近の取り組み
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IVRyのコーポレートIT / セキュリティチームでは、業務効率やセキュリティ、従業員体験（EX）の向上を目的に、さまざまな施策を進めています。

▼ セキュリティ体制の強化
情報セキュリティの体制強化として、ISO/IEC 27001を取得しました。ゼロトラスト体制の一環としてMicrosoft Entra IDを導入し、全社に展開。Google Workspace、Slack、Notion、Keeper、AWS、Salesforceなどの主要SaaSに対し、SSOとMFAを設定しています。さらに、Jamf Pro（Mac）とIntune（Windows）により、端末の一元管理やOSアップデートの強制、初期セットアップの自動化を実現しています。

▼ 従業員体験（EX）の向上
セキュリティ強化と並行して、利便性の向上にも取り組んでいます。SSOによるパスワード管理の簡略化、Microsoft AuthenticatorによるMFAの一元化、MDMによるアプリの自動配布やWi-Fi自動接続など、従業員の業務体験をより快適にする施策を導入しています。

▼ AIサービスの導入と活用促進
AIカンパニーらしく、業務効率化にAIを積極活用するため、Google Workspace、Slack、NotionなどのAIサービスを導入しています。さらに、全社定例での勉強会開催など、AIの活用を促進する取り組みを週次で実施しています。

▼ IT基盤の改善
業務の快適さを支える基盤整備として、PCの標準スペック（特にメモリ）を見直し、負荷の高い業務でもパフォーマンスが出せる環境に改善しました。また、他チームとも連携しながら、社内で利用するSaaSの運用やコスト管理の整備も推し進めています。


■ 働く面白さ / 成長環境
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- IVRyでは、ISMSに準拠した社内セキュリティを構築していますが、多くの業務プロセスとオペレーションにはまだ最適化の余地があります。課題の発見から優先順位の設定、施策の設計・実行まで、幅広い裁量を持って取り組むことができる環境です。
- 成長フェーズならではのスピード感の中で、変化に応じて自ら仕組みを整え、新しい取り組みを仕掛けていく経験を積むことができます。現場の業務を深く理解しながら、AI、自動化、SaaS連携などのテクノロジーを活用し、「あるべき姿 / ありたい姿」から逆算して業務改善を実行するスキルを磨くことができます。
- コーポレートITとセキュリティ体制は、これから本格的な整備フェーズに入ります。初期メンバーとして組織づくりに携わり、自分の意見を反映させやすい段階です。ルールやフローの設計にも深く関与でき、単なる運用改善だけでなく、"つくる"プロセスを楽しめる方にとって魅力的なポジションとなっています。


■ キャリアパス
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IVRyでは、役割の枠にとらわれず、自らの関心や強みを活かしてキャリアを広げていくことができます。

本ポジションからは、以下のようなキャリアパスが考えられます。
- CIO / CISO として、経営視点を持ったキャリア
    - 経営戦略と連動したIT戦略の立案・実行や、全社の情報セキュリティを統括する立場を目指すことができます。早期から事業や組織全体に関わる経験を積むことで、視座を高めることが可能です。
- 社内セキュリティのマネージャーとしての専門性を高めるキャリア
    - セキュリティやガバナンスを維持・強化する体制の構築から、日々の運用、インシデント対応まで幅広く携わることで、専門チームをリードする立場を目指せます。
- ビジネス全体を支えるジェネラリストとしてのキャリア
    - SaaS運用・業務設計・セキュリティ・組織づくりなど幅広い領域に関わりながら、オペレーション全体を横断的に支えるポジションを担うことが可能です。


■ 一緒に働くメンバー / チームの特徴
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現在、IVRyのコーポレートIT・セキュリティを担っているのは主に以下の3名です。前職の経験や強みを活かしながら、それぞれの視点で組織と仕組みの進化をリードしています。

▼ueda（chama）
コーポレートエンジニアとして、コーポレートIT全般とセキュリティ領域を担当。
キャリアはSIerのインフラエンジニアからスタートし、クラウドサービスの立ち上げにも携わる。その後、リクルートに約10年間在籍。本格的にコーポレートエンジニアへ転身し、VDI導入やIDaaSとの認証連携、会社統合に伴うクラウドサービス統合など、大規模環境での仕組み設計と運用を経験。
現在はIVRyのコアメンバーとして、運用業務の効率化 / 自動化やセキュリティポリシーの整備など、全社の業務インフラを支える役割を担当している。

▼endo
2024年9月にIVRyへ入社した、2人目のコーポレートエンジニア。
前職では、社員数60名規模の株式会社hacomonoで1人目の情シスとして、社内のIT基盤構築からセキュリティ運用、啓発活動まで幅広く担当。それ以前は、地方の救急病院で院内SEとして電子カルテの保守・メンテナンスと業務改善に携わり、さらに福岡のSIerでは電子カルテパッケージ導入エンジニアとして九州全域の病院を担当。
現場視点と運用力を活かし、IVRyのIT・セキュリティ体制のさらなる高度化を推進中。

▼sorah　https://sorah.jp/
2025/4 IVRy 入社の Principal Engineer。
前職クックパッドでは 13 年在籍し、プロダクト側のインフラや開発者体験を支えるプラットフォームのソフトウェアエンジニアを主に、セキュリティや社員全員の体験も改善するためコーポレートエンジニアリングも推進。IVRy でも同様にプロダクトとコーポレートの 2 面でエンジニアリングをしている。


■ 参考情報
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部門横断チームが楽に問い合わせをさばくには型化・集約・可視化が大事という話
https://note.com/yueda256/n/n241b2ce2881b

IVRyの急成長を支える！コーポレートITの8ヶ月の軌跡
https://note.com/yueda256/n/nb469dd554d49

会社のセキュリティを向上させるなら従業員体験も向上させようぜというお話
https://note.com/kendo_ivry/n/n577e3a3fbf1c

すべての人が働きやすい世界をつくる。 - IVRy 遠藤 和也
https://www.youtube.com/watch?v=glZr7SKkrBg


■ その他参考情報
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▼ 選考プロセス
1. 書類選考
2. 選考面談（2~3回程度）
3. オファー面談
※面接から内定まで、オンラインにて対応可能です。

▼ 開発実績
- IVRyサービスサイト：https://ivry.jp/
- AIボイスボット：https://ivry.jp/pillar/telephone-answering/
- IVRy音声解析：https://ivry.jp/pillar/analytics/
- AIクラウドFAX：https://ivry.jp/pillar/fax/
- モバイルアプリ：https://apps.apple.com/jp/developer/ivry-inc/id1587659503

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