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株式会社イングリウッド 全ての求人一覧

【中途】CS/D2Cストラテジー

CS担当の募集はこちら
イングリウッドのBtoB事業の中心となるD2Cストラテジーチームにて、今後の更なる事業成長のため、カスタマーサクセスのメンバーを増員募集いたします。 当チームでは、化粧品、健康食品領域のクライアント様のD2C事業(定期通販を主体)に対して、 商品企画、ブランディングの段階から、クリエイティブ制作、広告宣伝、CRMなど上流から下流までを、裁量権をもって戦略的なコンサルティング支援をしております。 このチームで下記のような業務をお任せいたします。 クライアントのショップへのお問い合わせに対応するコールセンター(提携先)のコントロール ロジスティクス(提携先)のコントロール それらに付随する業務改善 など ※自身が顧客様とお電話をするのではなく、提携先のコールセンターやロジスティクスだけでは回答しきれないものや改善、確認が必要な事項に対して連絡が入り、対応をしていく流れになります。 CS担当者の記事がございますので、ぜひご確認くださいませ。 https://www.commercepick.com/archives/6439 また、今後は既存クライアントの拡大とともに、化粧品、健康食品領域以外にも広げていくことを想定しておりますので、 これまでのご経験を活かしながら、裁量権をもって成長できる環境がございます。 【企業としてのポイント】 ・成長企業 16期連続増収中であり、社員150名で150億円の売上を誇る上場間近の成長企業です。 NEXTユニコーン(未上場企業時価総額)トップ20にランクインし、日本郵政キャピタル、みずほキャピタルから投資を受けております。 裁量権が大きくあることや、役員との距離が非常に近いこと、1年に1つは新規事業を形にしていることなど、ベンチャー的側面も多くございますが、toCのEC販売事業での実績を元に、toBのコンサルティング事業を、両者をよりグロースさせるAI事業、業界時代の課題を解決する人材事業というように、軸から派生するように堅実な経営を続けてきました。 ・学びのある環境 1つの企業の中でtoC、toBの事業がある事、取り扱う商材もPB、NB、インポート、ライセンスなどジャンルも幅広い事、他チームとの連携や経営陣との距離感が近いことから、担当業界・担当業務以外の情報も得ることが可能です。 また、1人1億円の売上を作ることができる要因の一つでもある社内研修がございます。エンジニアリング、デザイン、マーケティングなど、様々なテーマを横断して「ビジネスとしてなぜ必要か」を学ぶことで、1人が10人分の引き出しを持ち、未来を担う人材を育成するプログラムです。新入社員研修の一環として、業務時間内に受講が可能です。 【チームとしてのポイント】 D2Cストラテジーチームは、クライアントのD2C事業すべてを網羅的にお預かりして運営しており、いわば小さな会社のようなチームです。 商品開発・広告戦略・ブランディング・ECサイトの運営・カスタマーサクセス・CRMなどチーム内で完結する業務の幅が非常に広いので、Eコマースに関わるすべてを習得できる環境があります。 広く深く事業を理解したいと考えていらっしゃる方には非常に良い環境が整っております。

【中途】CS/EC事業部

CSポジションはこちら
2005年の創業以来、体現してきたイングリウッドの根幹となる事業です。 国内外のシューズ、アパレル、バッグ等のファッションアイテムを中心に取り扱っております。 直近では家電製品などの取り扱いやオリジナル商品企画などもスタートしジャンルに囚われず様々な商材を、楽天市場やヤフーショッピング、amazon等の国内の主要なECモールに出店・出品しております。 商品を販売してからお客様が商品を注文してから手元に届くまでに発生する業務全般の対応を求めております。 細分化すると発注、問い合わせ、梱包、発送、配送、仕入れ、納品、検品、在庫管理、返品処理、クレーム対応、コールセンター、入金管理、代金回収、返金処理などの業務です。 弊社ではある程度分業化しており外部に委託している部分やバイイングをしているチームで担っていたりしておりますが、ご入社後に横断的に上記をプレイングマネジメント頂きたいです。 【業務内容】 ・販売管理システム対応 ・コールセンタースタッフのエスカレ対応 ・受注管理 ・在庫管理 ・決済管理 ・物流管理及び配送キャリアとの折衝 ・資材発注管理 【他社との違い】 ・創業以来、実績を作り続けてきたノウハウ イングリウッドは現在多くの事業を展開し、1人1億円の売上を誇る組織となりましたが、全てはEC事業から始まりました。 このto C へのEC事業で得たノウハウを元に現在の主軸となるto Bのコンサルティング事業がスタートし、現在のイングリウッドの根幹となる事業となります。 ・イングリウッドだからこそ得られる経験 1つの企業の中でtoC、toBの事業がある事、取り扱う商材もPB、NB、インポート、ライセンスやジャンルも幅広い事、他チームとの連携や経営陣との距離感が近いのも特徴です。 全社的に様々な分野でのスペシャリスト達が在籍しており、幅広く知識や経験を得られ、更に自社でのフルフィルメント業務だけでなくtoB領域でのサポートのタイミングもありますので、様々なクライアント様へのサポート経験も得られる環境です。

【中途】D2Cコンサルタント/D2Cストラテジー

D2C領域でブランディング段階から携わるポジションはこちら
イングリウッドは「OMOにより商品とユーザーの関係をデジタルで滑らかにする」というビジョンを掲げ、商品を売ることに絶対の自信と誇りをもっているECテックカンパニーです。 イングリウッドの事業の中でもデジタルテクノロジーは要の部門です。 自分たちで倉庫を持ち、入荷出荷やカスタマサポート、そして商品企画・開発、デザイン、広告、PR、CRMなど上流から下流まで一気通貫でアプローチできる経験と実績があります。 そのような環境・実績のなかで、スキルを活かし、更なる事業拡大に貢献いただける方を増員募集いたします。 配属は、D2C支援事業内のクライアントコンサルティング領域を担当するチームとなります。 クライアントのD2C事業における上流から下流まで一気通貫でのコンサルティングを行うため、下記のような業務に携わっていただきます。 ※ご経験やスキル、ご希望をお伺いしたうえでお任せする範囲を調整いたします ・クライアントの担当者とコミュニケーションをとりながら、課題の抽出や分析 ・商品の企画や提案、ディレクション ・サイトの立ち上げ ・PR、広告運用、SNS運用、インフルエンサーキャスティング支援 ・CRM、倉庫、コールセンターの選定 クライアントは化粧品や食品業界がメインとなり、新規立ち上げフェーズからかかわることが多くなります。 【企業としてのポイント】 ・成長企業 16期連続増収中であり、社員150名で150億円の売上を誇る上場間近の成長企業です。 NEXTユニコーン(未上場企業時価総額)13位にランクインし、日本郵政キャピタル、みずほキャピタルから投資を受けております。 裁量権が大きくあることや、役員との距離が非常に近いこと、1年に1つは新規事業を形にしていることなど、ベンチャー的側面も多くございますが、toCのEC販売事業での実績を元に、toBのコンサルティング事業を、両者をよりグロースさせるAI事業、業界時代の課題を解決する人材事業というように、軸から派生するように堅実な経営を続けてきました。 ・学びのある環境 1つの企業の中でtoC、toBの事業がある事、取り扱う商材もPB、NB、インポート、ライセンスなどジャンルも幅広い事、他チームとの連携や経営陣との距離感が近いことから、担当業界・担当業務以外の情報も得ることが可能です。 また、1人1億円の売上を作ることができる要因の一つでもある社内研修がございます。エンジニアリング、デザイン、マーケティングなど、様々なテーマを横断して「ビジネスとしてなぜ必要か」を学ぶことで、1人が10人分の引き出しを持ち、未来を担う人材を育成するプログラムです。新入社員研修の一環として、業務時間内に受講が可能です。 【チームとしてのポイント】 事業計画策定〜商品製造〜EC構築/運用〜購入後のLTV向上施策まで一気通貫して経験を積むことが可能です。 【キャリアアップ】 ありがたいことに、コンサルティング支援の依頼を受けることが多くございます。今後メンバー増員を行い、事業の規模も拡大する予定です。 メンバーに対して業務の幅を決めることはございませんし、成長意欲をもって自身の領域を広げていくことを応援する環境です。また、リーダーとして組織を牽引していただける方も、今後そういったポジションを目指したい方にも合った環境です。

【中途】ECコンサルタント/Tech Solution

ECコンサルタントはこちら
当チームでは、クライアントのECサイトの売上向上や認知拡大のための 企画・Webデザイン・EC運用を網羅的に担当しております。 お客様から好評いただく中で新規案件獲得も多く、事業拡大に向けて増員募集を行います。 業務は縦割りではなく、幅を制限しておりませんので、ご経験を活かしながら新たな領域へも挑戦いただけます。 まずは、選考の中でご経験とご希望をお聞かせください。そのうえで、お任せする内容を調整してまいります。 【メイン業務】 ・クライアントの売上/利益拡大に向けたEC企画・改善策の立案 ・課題、方向性のヒアリング ・改善施策の実施 【関与いただきたい領域】 ①Webデザイン ・Webデザイン制作 (サイトUIデザイン・実装対応 |バナークリエイティブ制作|LP制作) ・同梱物、リーフレット、パッケージ等のデザイン ※基本的にはWebデザインがメインとなります。 ②EC運用 ・各種通販ECサイトの運用代行 (主に各種ECモール・ASPカート上でのサポートとなります) ・商品データ登録 / ツール連携対応 ・広告運用 or 広告代理店・メディア折衝 クライアントは、美容、健康食品系のメーカー様を中心に、 アパレルや食品、生活家電ジャンル等、幅広くサポートさせていただいております。 1人あたり2~3社のクライアントを持ち、1社あたり2~4名ほどで担当します。 【EC人材としての圧倒的成長】 当チームでは業務を縦割りにしておりません。 これにより各個人のEC領域における成長と市場価値の向上が叶います。 自社ECを成長させたノウハウをもちながら、コンサルティングも行う弊社であれば、 メーカーとしてのEC運用の知識を得ながら、多種多様なクライアントのECサイト運用を行うため、商材や知見を広げ成長ができます。 また、クライアントワークにおいても下請けではなく、売上/利益拡大に向けての企画立案、運用、Webデザインと裁量権をもった動きとなりますので、自身の考えを形にし、最終結果まで追うことができます。 【キャリアアップ】 企画立案の上流工程から運用全般。さらにはデザイン領域にも携わっていただけます。 自身の企画によって商品が売れる過程や、逆に改善点まで追うことができます。 もちろんスキルや希望によりお任せする内容は異なりますが、チャンスが多くございます。

【中途】EC運営/EC事業部

自社EC運営のポジションはこちら
2005年の創業以来、体現してきたイングリウッドの根幹となる事業です。 国内外のシューズ、アパレル、バッグ等のファッションアイテムを中心に取り扱っております。 直近では家電製品などの取り扱いやオリジナル商品企画などもスタートしジャンルに囚われず様々な商材を、楽天市場やヤフーショッピング、amazon等の国内の主要なECモールに出店・出品しております。 様々な受賞歴のあるECサイト運営のスペシャリストとして、川上から川下まで網羅出来るチームで、売上、利益の最大化の為に課題抽出や分析、販促企画の立案や実行など幅広い業務範囲での対応をお願い致します。 【業務内容】 ・商品登録 ・サイト更新 ・運営及び運用サポート ・販売促進企画立案及び実行 ・LP制作、バナー制作代行・商品ページ特集ページの制作及び実装 ・売上/利益拡大に向けてその他様々なサポート業務 【他社との違い】 ・創業以来、実績を作り続けてきたノウハウ イングリウッドは現在多くの事業を展開し、1人1億円の売上を誇る組織となりましたが、全てはEC事業から始まりました。 このto C へのEC事業で得たノウハウを元に現在の主軸となるto Bのコンサルティング事業がスタートし、現在のイングリウッドの根幹となる事業となります。 ・イングリウッドだからこそ得られる経験 1つの企業の中でtoC、toBの事業がある事、取り扱う商材もPB、NB、インポート、ライセンスやジャンルも幅広い事、他チームとの連携や経営陣との距離感が近いのも特徴です。 全社的に様々な分野でのスペシャリスト達が在籍しており、幅広く知識や経験を得られる環境です。 【入社後のキャリアアップ】 EC事業部には、運用・CS・バイイングの3チームがあります。まずは運用チームの一員としてサイト運用のスペシャリストを目指していただきます。チームのマネージャーとして組織を牽引いただける方を歓迎します。もちろん、ご希望やスキルによって、他チームの業務へ領域を広げていく可能性もございます。

【中途】EC運営/Tech Solution

EC運営だけでなくWebデザインや上流工程にも携わりたい方はこちら
効果検証まで出来る市場価値の高いEC人材への成長が叶う案件です。 当チームでは、クライアントのECサイトの売上向上や認知拡大のための 企画・Webデザイン・EC運用を網羅的に担当しております。 お客様から好評いただく中で新規案件獲得も多く、事業拡大に向けて増員募集を行います。 業務は縦割りではなく、幅を制限しておりませんので、EC運用のご経験を活かしながらデザインなど新たな領域へも挑戦いただけます。 まずは、選考の中でご経験とご希望をお聞かせください。そのうえで、お任せする内容を調整してまいります。 【メイン業務】 ・各種通販ECサイトの運用代行 (主に各種ECモール・ASPカート上でのサポートとなります) ・商品データ登録 / ツール連携対応 ・広告運用 or 広告代理店・メディア折衝 【ご希望と適正によりお任せしたい業務】 ①企画提案 ・クライアントの売上/利益拡大に向けたEC企画・改善策の立案 ・課題、方向性のヒアリング ・改善施策の実施 ②Webデザイン ・Webデザイン制作 (サイトUIデザイン・実装対応 |バナークリエイティブ制作|LP制作) ・同梱物、リーフレット、パッケージ等のデザイン ※基本的にはWebデザインがメインとなります。 クライアントは、美容、健康食品系のメーカー様を中心に、 アパレルや食品、生活家電ジャンル等、幅広くサポートさせていただいております。 1人あたり2~3社のクライアントを持ち、1社あたり2~4名ほどで担当します。 【EC人材としての圧倒的成長】 当チームでは業務を縦割りにしておりません。 これにより各個人のEC領域における成長と市場価値の向上が叶います。 自社ECを成長させたノウハウをもちながら、コンサルティングも行う弊社であれば、 メーカーとしてのEC運用の知識を得ながら、多種多様なクライアントのECサイト運用を行うため、商材や知見を広げ成長ができます。 また、クライアントワークにおいても下請けではなく、売上/利益拡大に向けての企画立案、運用、Webデザインと裁量権をもった動きとなりますので、自身の考えを形にし、最終結果まで追うことができます。 【キャリアアップ】 企画立案、デザイン領域への挑戦、商品が売れる過程や、逆に改善点まで追うことができます。 もちろんスキルや希望によりお任せする内容は異なりますが、チャンスが多くございます。

【中途】Webデザイナー/Tech Solution

効果検証までまで出来る市場価値の高いWebデザイナーになりたい方はこちら
業界最大手の案件スタートによりWEBデザイナーを増員募集いたします。 【こんな方にマッチするポジションです】 「効果検証まで出来る市場価値の高いデザイナーになりたい」 「デザイナーとして自分の成果物が世の中にどう影響しているかまで知り、改善していきたい」 「上流から下流までの業務を理解したうえでデザインに落とし込みたい」 など、デザイナーとしてさらなる成長を求める方にはぴったりの環境です。 【体制】 当チームでは、クライアントのECサイトの売上向上や認知拡大のための 企画・Webデザイン・EC運用を網羅的に担当しております。 20代後半から30代前半を中心とした約20名(男:女=5:5)の組織です。 市場価値の高い人材教育も念頭に置いており、 業務は縦割りではなく、幅を制限しておりませんので、Webデザインのご経験を活かしながら新たな領域へも挑戦いただけます。 【メイン業務】 ・Webデザイン制作 (サイトUIデザイン・実装対応 |バナークリエイティブ制作|LP制作) ・同梱物、リーフレット、パッケージ等のデザイン ※基本的にはWebデザインがメインとなります。 【ご希望と適性によりお任せしたい業務】 ①企画提案 ・クライアントの売上/利益拡大に向けたEC企画・改善策の立案 ・課題、方向性のヒアリング ・改善施策の実施 ②EC運用 ・各種通販ECサイトの運用代行 (主に各種ECモール・ASPカート上でのサポートとなります) ・商品データ登録 / ツール連携対応 ・広告運用 or 広告代理店・メディア折衝 【使用ツール】 illustrator、Photoshop、XD、Figma、CAMBER、Sketch、 FutureShop、ecforce、MakeShop、Shopify、RMS、ストアクリエイター、セラーセントラル など 【クライアント】 大手ナショクラメーカー様 (EC年商15億規模~)を中心に、大手飲料メーカーや有名スキンケアブランドなどのクライアントを担当します。 美容/健康食品:約40% アパレル:約20% 食品:約20% 美容家電 / 雑貨 / その他:約20% 1人あたり2~3社のクライアントを持ち、1社あたり2~4名ほどで担当します。 【デザイナーとしての圧倒的成長】 当チームでは業務を縦割りにしておりません。 これにより各個人のEC領域における成長と市場価値の向上が叶います。 自社ECを成長させたノウハウをもちながら、コンサルティングも行う弊社であれば、 メーカーとしてのEC運用の知識を得ながら、多種多様なクライアントのECサイト運用を行うため、商材や知見を広げ成長ができます。 また、クライアントワークにおいても下請けではなく、売上/利益拡大に向けての企画立案、運用、Webデザインと裁量権をもった動きとなりますので、自身の考えを形にし、最終結果まで追うことができます。 【キャリアアップ】 企画立案の上流工程への関与や、自身のデザインによって商品が売れる過程や、逆に改善点まで追うことができます。 もちろんスキルや希望によりお任せする内容は異なりますが、チャンスが多くございます。