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HS02_健診データ運用・業務改善推進メンバー（リーダー候補）

【募集背景】
iCAREは「働くひとの健康を世界中に創る」というパーパスのもと、健康管理クラウド「Carely」と専門家サービスを組み合わせ、企業の健康課題解決を支援しています。
近年、健康診断支援サービスの利用拡大に伴い、健診データの登録・加工・連携といったオペレーション業務が急速に増加しています。今後も案件が拡大する見通しの中、品質を維持するためには、単に運用を回すだけではなく、現場の課題を発見し、仕組みやテクノロジーによって改善していくことが欠かせません。
そこで今回、運用実務を担いながら、自動化・標準化・業務改善を推進し、将来的にはチーム運営やシステム刷新プロジェクトにも携わっていただけるメンバーを募集します。

【事業内容】 
「働くひとの健康を世界中に創る」というパーパスを掲げ、現役の産業医である代表の山田が2011年に創業。
健康づくりのプロフェッショナルカンパニーとして、法人向けに産業保健・健康経営のソリューションサービス「Carely（ケアリィ）」を提供しています。
クラウドシステム×専門家による人的サービスにより、企業の健康課題の解決を一気通貫型で伴走し、経営戦略を後押しします。

【仕事内容】
健康診断支援サービスにおけるデータ運用と業務改善を担当いただきます。
日々のデータ登録・加工業務を通じて現場課題を把握し、Excel・Power Query・生成AI・各種自動化ツールなどを活用しながら、より再現性が高く効率的なオペレーションの実現を目指していただきます。
実務運用と改善活動の両方に携われることが本ポジションの特徴です。【開発4:運用6を想定しています。】

まずは健診データ運用の実務を通じて業務全体への理解を深めていただきます。
その後は自動化・標準化・業務改善の推進役として活躍いただき、将来的にはチームリーダーとしてメンバー育成や運営を担っていただくことを期待しています。
また、現在進行している基幹システム刷新プロジェクトにも参画いただく予定です。現場を最も理解している立場として業務要件の整理や新たな業務プロセス設計に関わり、将来のサービス基盤づくりを推進していただけます。

【具体的には】
■業務基幹システムへのデータ登録・変換、エラー確認・解消（運用）
・健診受診者マスタデータを専用ツールを用いて基幹システム取込フォームに変換し、基幹システムへ取込
・データの不整合・不一致等のエラー発生原因を確認し、つぶしこみを実施
・基幹システムから健診結果データをDLし、加工の上納品データを作成

■医療機関へのFAX連絡処理（運用）
・専用のクラウドシステムを用いて、システム上でFAXの送受信を実施
・基本的に毎平日、定時処理を行います

■社内業務効率化の推進、ディレクション（開発・業務改善）
・運用メンバーのお困りごとをヒアリングし、課題を整理
・手作業、アナログ作業をExcelツール（関数／VBA／Power Query）やローコードツールの開発により自動化
・業務フローの標準化、手順書・チェック体制の整備
 
【展望】
・入社後のステップ
STEP1：まずはメンバーが担当している運用業務（データ登録・変換、FAX処理等）をご自身で経験し、業務理解を深めていただきます。
STEP2：運用と並行して、Excelツールやローコードツールによる自動化・業務改善を推進いただきます。
STEP3：リーダー候補として、アルバイトメンバーの業務管理・育成・チーム運営をお任せします。
STEP4：チームリーダーとして、運用体制と改善活動の両輪を牽引いただきます。また、基幹システム刷新に伴う上流工程へ参画していただきます。
※リーダー・マネジメントのご経験があると望ましいですが、必須ではありません。「これから目指したい」という意欲のある方も歓迎します。

・配属によって磨けるスキル
運用の実務知見に加え、Excel VBA／Power Query／RPA・Power Automate／生成AI活用といったIT・自動化スキル、業務設計・標準化のスキル、チームマネジメントのスキルを同時に高めることができます。

【この求人の魅力】
・「働くひとの健康」を支える社会的意義の高い事業に携われる
・データ運用だけでなく業務改善・仕組み化まで一気通貫で担当できる
・現場の課題を起点に、自ら改善施策を企画・実行できる
・自分が作ったツールや仕組みがチーム全体の生産性向上につながる
・Excel・Power Query・VBAなど高度な業務改善スキルを磨ける
・生成AIや自動化ツールの活用を積極的に推進している環境
・オペレーションとテクノロジーの両方に携われる
・将来的なリーダー・マネジメントキャリアを目指せる
・組織づくりや運営改善にも主体的に関わることができる
・システム刷新プロジェクトなど上流工程へ挑戦できる機会がある
・業務要件整理やプロジェクト推進の経験を積むことができる
・リモートワークを活用しながら柔軟に働ける
・成長フェーズの組織だからこそ改善提案が歓迎される
・SaaS×プロフェッショナルサービスの独自モデルに携われる

【採用資料】
https://www.docswell.com/s/iCARE/54QVM1-icare_culturedeck

メンバーの日常はこちらから！
https://note.icare-carely.co.jp/

株式会社iCARE

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