▍HiCustomerについて
私たちの Purpose:”価値をつくり、届ける人”の願いを叶える
プロダクトをつくり、届ける人には願いがある、とHiCustomerは考えています。プロダクトの力で世界を変え、社会の課題を解いてゆく。それは企業理念やビジョンと呼ばれるものであることもあれば、成長したい、ユーザーを幸せにしたい、喜んでほしいという個人の想いであることもあります。HiCustomerでは、こういった願いを叶えたい人や企業を支え続けることで、社会のアップデートに貢献します。
HiCustomerについて詳しくは以下より!
https://www.notion.so/HiCustomer-6af23591e05f4a408d696b2f173d70f7
▍Arch(アーチ)について
Arch(アーチ)は2022年6月に正式リリースした、IT事業者に向けたコラボレーションツールです。IT事業者が持つプロダクトの営業活動、または契約後に使うもので、FIT&GAPや導入支援を「売り手・買い手が同じゴールを追いかけるプロジェクト」と見立て、組織をまたいだ情報共有をスムーズにするインスタントなページが作れるプロダクトです。
<プロダクトビジョン>
“売り手と買い手の成果をエフォートレスに”
私たちはプロダクトの提案と検討、導入支援と活用促進を売り手と買い手が同じゴールを追いかけるひとつのプロジェクトであると考えます。Arch(アーチ)は組織の分断が引き起こすプロジェクトの摩擦をゼロにし、売り手と買い手双方が求める成果をエフェートレスに現実化します。
<解決したい課題>
人口が減り始めている日本において、企業が成長を続け私達が生活の水準を維持していくには、今以上に生産性を高めていく必要があります。しかし、その手段のひとつであるIT活用は思ったように進んでいません。デジタル化の遅れによって2025年以降、毎年12兆円の経済損失が発生するとさえ言われています。
SaaSに代表されるIT製品が世に浸透すると、一人でこなせる仕事の量が増え、もっとクリエイティブなことに時間を使えるようになるはず。新プロダクトArch(アーチ)を通じて、IT製品の売り手 - 買い手双方の成果に貢献しつつ、少しでも社会の前進に貢献できればと考えています。
▍仕事内容
新プロダクト「Arch」を顧客に愛されるプロダクトに育てるための、UI/UXデザイン全般をお任せします!
間も無く正式リリースを迎える「Arch」。まずはSaaS提供企業向けに展開していきますが、今後はより多くの業界への展開も視野に入れています。顧客の潜在的なニーズ・イシューを見つけ、UX体験を向上させるデザイン構築をしたい方、お待ちしております!
<お任せしたい領域>
・新プロダクト「Arch」に関わるデザイン業務全般
・ユーザー理解のための定量・定性調査
・ユーザーストーリーマッピング
・UI/UX観点のプロダクト仕様検討
・UI/UXデザインとデザインレビュー
・デザインシステムやデザインルールの制定・管理・運用
・ユーザビリティテスト
・他部署との連携、コミュニケーション
・その他制作物のデザイン
・Webページのデザイン
・カスタマーサクセス白書などコンテンツのデザイン など
<開発環境>
・デザイン:Figma
・コミュニケーション:Slack、Notion、Discord、Google Meets、Zoom
・タスク管理:Asana